Skip to main content

ინოვაცია

7 მაისი, 2025

 

გაგრილების მილები, სერვერის თაროები და საგანგებო გეგმები: Mastercard-ის ქსელის გ

კომპანიის სენტ ლუის ტექნიკური ჰაბის კულისის უკანა ხედი, მათ შორის მისი კომუნალური მომსახურება, მონიტორინგი და კიბერუსაფრთხოების ოპერ

Two men stand with their arms crossed and smiling in Mastercard's chiller room in the St. Louis Tech Hub.

Ben Fox Rubin

Vice President,

Global Communications,

Mastercard

ოფისი უდავოდ ლამაზია - შეხვედრების ქოთები ხის ფირფიტებით აქცენტირებული, ბარისტა შესასვლელთან და ტბის მხარის ხედები ორსართულიანი სიმაღლის ფანჯრებიდან. მაგრამ შემდეგ ჩვენი ჯგუფი სარდაფში მიდის და გადის მძიმე მეტალის კარს, რომელზეც თეთრად იყო დახატული სიტყვები "ენერგეტიკული ცენტრი" და ადგილი მოულოდნელად ძალიან ინდუსტრიული და ძალიან ხმაურიანია.

როდესაც თქვენ ეხებით თქვენს ბარათს რაღაცის შესაძენად, თქვენ, სავარაუდოდ, ბევრს არ ფიქრობთ ამაზე. მაგრამ კულისებში, წარმოუდგენელი ძალისხმევაა იმისთვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ გადახდა მუშაობს ისე, როგორც ყოველ ჯერზე უნდა მოხდეს, თქვენი ტრანზაქცია უხილავი ციფრული მაგისტრალის გასწვრივ, სადაც ის მარშრუტდება, მუშავდება და ავტორიზებულია მილიწამებში.

Mastercard-ის სენტ ლუის ტექნიკურ ჰაბში გავჩერდი, რათა ვნახო როგორ გამოიყურება ეს კულისის უკანა ნამუშევარი. კომპანია ათწლეულების განმავლობაში იყო სენტ-ლუისში, თავდაპირველად - როდესაც საკომუნიკაციო ქსელები ნელი იყო - რადგან ქვეყნის შუაში ყოფნა სასარგებლო იყო სანაპიროდან სანაპიროზე ტრანზაქციების მართვისთვის. ამჟამინდელი ოფისი, რომელიც პირველად გაიხსნა 2001 წელს ყოფილი ინდაურის ფერმის ადგილზე, აგებულია კომპანიის უდიდეს მონაცემთა ცენტრის გარშემო მსოფლიოში, რაც მას Mastercard-ის ქსელის დამუშავების, უსაფრთხოების ოპერაციების და კვლევისა და განვითარების ცენტრალურ ცენტრად აქცევს.

ტექნოლოგები მასტერკარდის გლობალურ ქსელს 24/7 თვალს ადევნებენ NASA-ს მსგავსი მისიის კონტროლის სივრცეში და ინჟინრები გულმოდგინედ ინარჩუნებენ ენერგეტიკულ ცენტრს ამ ხმაურიან სარდაფში და დარწმუნდნენ, რომ დღეში ასობით მილიონი გადახდის მართავს ელექტროენერგია და გაგრილება ექსტრემალურ ამინდშიც კი.

ჩვენ გვაქვს ორმაგი წესდია. აწარმოებს ბიზნესს, სანამ ჩვენ ვაშენებთ მომავალს.

Ed McLaughlin

 

უკვე დიდი ვალდებულებაა ამ გლობალური ქსელის შენარჩუნება, რომელიც მოიცავს ათობით მონაცემთა ცენტრს, ასევე საზოგადოებრივ ღრუბლოვან კავშირებს, კონტინენტებზე მიმდინარე ზღვისქვეშა კაბელებს და ათასობით ქსელის სერვერს, რომლებიც განთავსებულია ბანკებში, ფინტექნიკებსა და ვაჭ ამასთან დამატებით, Mastercard ასევე მუშაობს იმავე ქსელ ის მასიურ, წლიანი ტრ ანსფორმაციაზე.

“ ჩვენ გვაქვს ორმაგი ქარტია“, - ამბობს ედ მაკლაფლინი, Mastercard— ის მთავარი ტექნოლოგიური ოფიცერი. “ მართავეთ ბიზნესი, სანამ ჩვენ ვაშენებთ მომავალს.“

ამ უზარმაზარი განახლების წამყვანი მოტივაცია სიჩქარეა. სამყარო უფრო სწრაფად მოძრაობს, ვიდრე ოდესმე, ხალხი ელის, რომ ყველაფერი დაუყოვნებლივ მოხდება, იქნება ეს ონლაინ მიწოდება, ვიდეო თამაშების მათ ეს ახლა სურთ. მაგრამ ბევრი ფული ამაზე ბევრად ნელა მოგზაურობს. ეს იწყებს ცვლილებას, რადგან ფინანსური სერვისების ბევრი მოთამაშე აშენებს უფრო მეტ რეალურ დროში შესაძლებლობ

Mastercard-ისთვის ეს გულისხმობს მისი შემდეგი თაობის ქსელური აპარატურისა და პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებას, რომელიც უფრო სწრაფი, უფრო გამარტივებული, უფრო გამძლეა და მოქ ფულის სწრაფი მოძრაობით ეკონომიკას შეუძლია უფრო ეფექტურად იმუშაოს და გაიზარდოს, ხოლო მცირე ბიზნესს შეუძლია უფრო სწრაფად მიიღოს ანაზღაურება და შემდეგ გამოიყენოს ეს

მომხმარებლებისთვის, ყველა ამ განახლებამ უნდა უზრუნველყოს, რომ მათი ფული მუშაობს მათთვის ზუსტად როგორ, როდის და სად სურთ. გსურთ ფულის გაგზავნა ამ აპლიკაციის საშუალებით? რა თქმა უნდა. გსურთ, რომ ის რაც შეიძლება მალე ჩამოვიდეს? პრობლემა არ არის. და თუ ყველა ეს კულისის უკანა განახლება დაგეგმილად მოხდება, თქვენ არც კი შეამჩნევთ - თქვენი ფულის მართვა უფრო ადვილი და სწრაფი გახდება და თქვენ უბრალოდ გააგრძელებთ მოძრაობას თქვენს დღესთან ერთად, ისევე როგორც ბარათზე დაჭერის დროს.

და სენტ-ლუისი ამ მასიური ძალისხმევის მთავარი ნაწილია. “ ეს არის ერთ-ერთი მთავარი ძრავა, რომელიც ხელმძღვანელობს ჩვენს ბიზნესს, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ გლობალურ მასშტაბში“, - ამბობს ნიკოლ ტერნერი, რომელიც ხელმძღვანელობს კომპანიის სამუშაო ადგილ "ბევრი ჩვენი ტექნოლოგია და ინოვაცია, რომელიც იქ იწყება, Mastercard-ზე გამოდის."

 

მოგესალმებით ცისარტყელას

ჩემი გიდი ენერგეტიკის ცენტრში არის კეთილგანწყობილი ბიჭი, სახელად დანიელ კანავანი. ეკიპაჟის ჭრილი, მწვანე Under Armour პოლო, ჯინსი გვერდიდან ჩამოკიდებული გასაღებების ნაკრებით. მან 17 წელი გაატარა მექანიკურ, ელექტრულ და HVAC სისტემებზე მუშაობაზე - მათგან 12 მათგანი Mastercard— ში. როგორც ჩანს, მას აქვს ენციკლოპედიური ცოდნა სარდაფის სართულის შესახებ, რადგან ის ყველა სახის სტატისტიკასა და ფიგურას ყურადღებს, როდესაც მასტერკარდის თანამშრომლების ჩვენს მცირე ტურისტულ ჯგუფს

“ ეს არის მონაცემთა ცენტრის გული“, - ამბობს ის და აღნიშნავს, რომ მონაცემთა ცენტრი ფაქტობრივად ჩვენს ზემოთ არის. “ მე მას გულს ვუწოდებ, რადგან ეს მექანიკური ტუმბაა, ეს ელექტრული წყაროა. აქ არის ყველაფერი, რაც ზემოთ მთელ მკლავებსა და თითებს კვებავს.“

როგორც ენერგეტიკული ცენტრის ოპერაციების შემდეგი ევოლუცია, მასტერკარდმა შეიძინა 40 ჰექტარი სენტ-ლუისის ოფისის მიმდებარე, მიწის ნაწილი გამოიყენა მზის ფერმის ასაშენებლად. ეს ახალი ფერმა, ავტოსადგომზე აშენებულ მზის პანელების არსებულ კომპლექტთან ერთად, საშუალებას მისცემს კომპანიას გამართავოს თავისი ენერგიით მშიერი მონაცემთა ცენტრი განახლებადი ენერ გი ით და დაეხმაროს მას 2040 წლისთვის წმინდა ნულოვანი ემისიების მიზნის მიღწ ევაში. ეს არის ერთ-ერთი მდგრადობის რამდენიმე ინვესტიციიდან, რომელსაც Mastercard ახორციელებს სენტ-ლუისის რაიონში, მათ შორის განახლებადი ენერგიის პარტნიორობ ა ადგილ

კანავანის ტურის განმეორებითი თემა ის არის, რომ აქ არის გეგმა B და გეგმა C და გეგმა D თითქმის ყველაფრისთვის, რათა დარწმუნდეთ, რომ მონაცემთა ცენტრს შეუძლია გააგრძელოს ტრანზაქციების დამუშავება. მაგალითად, შენობას აქვს რამდენიმე ელექტრო კვება ცალკეული ქვესადგურებიდან, რომელიც უზრუნველყოფს ენერგიას მრავალ ელექტრო ოთახში, ასე რომ, თუ ერთი ვერ თუ ისინი ყველა ვერ მოხერხდება, ადგილზე არის უზარმაზარი გენერატორების არმია, რომელსაც უამრავი საწვავი აქვს.

იგივე ამბავია წყლთან. მრავალი ჩილერი ზის ხმამაღალ ოთახში, რომელიც გარშემორტყმულია ლურჯი, მწვანე და ნარინჯისფერი მილებით - Mastercard-ის სუპერ მარიოს რეალური წარმოდგენა. ამ ჩილერებს სჭირდებათ წყლის მუდმივი ნაკადი, რათა მათ შეუძლიათ გაცივონ მონაცემთა ცენტრი, ამიტომ აშენებულია მრავალი უსაფრთხო შემთხვევა, მათ შორის 50,000 გალონიანი წყლის კოშკის აუზები, წყლის კავშირი მობილური მიწოდებისთვის და - თუ ყველაფერი დანარჩება - გუნდი წელიწადში ერთხელ ვარჯიშობს სპეციალიზებული ტუმბოს გამოყენებით ახლომდებარე 10 ჰექტარი ტბიდან წყლის მოსაყვანად.

 

The lake in front of Mastercard's St. Luis Tech Hub.

Mastercard— ის სენტ ლუის ტექნიკური ჰაბის გარეთ მდებარე ტბა უფრო მეტია, ვიდრე სცენურია - ის წარმოადგენს წყლის სარეზერვო წყაროს კომპანიის ჩილერებისთვის, რომლებიც გაგრილებენ კომპანიის მონაცემთა ცენტრს (ფოტო კრედიტი: მირა ბელგრაივი)

 

ვაღიარებ, წარმოდგენა არ მქონდა, რომ მსოფლიოში ერთ-ერთ წამყვან გადახდის კომპანიას ჰქონდა ამდენი სარეზერვო სისტემა, მათ შორის - სიტყვასიტყვით - ტბა.

ჩვენი ერთ-ერთი უკანასკნელი გაჩერება იყო დიდი შავი ყუთებით სავსე ოთახი, რომელსაც უწყვეტი კვების წყაროები ან UPS ეწოდებათ

UPS– ის ყუთების ზემოთ ზედმიწევნით არის განლაგებული მავთულები სხვადასხვა ფერებში, რომლებიც ოთახში ტრიალებს, როგორც ვილი ვონკას ქარხანაში. ეს მავთულები ადის ჭერამდე, რათა ელექტროენერგია მიაწოდოს ჩვენს ზემოთ მდებარე მონაცემთა ცენტრს, რაც უზრუნველყოფს ენერგიის უწყვეტ ნაკადს სერვერებზე. “ ისინი ამას ცისარტყელას ოთახს უწოდებენ“, - ამბობს კანავანი.

ოჰ, და აღჭურვილობით სავსე ამ უკიდურესად რთულ ოთახს იდენტური ტყუპი აქვს მის გვერდით, რადგან, როგორც აღვნიშნე, ყოველთვის არსებობს სარეზერ

 

ბიბლიოთეკაში

მეორე დღეს მე ვჩერდები მისიის კონტროლის & ოპერაციებში, ანუ MC & O. ის განლაგებულია მონაცემთა ცენტრის პირდაპირ, რომელიც არის უაღრესად უსაფრთხო, მჭიდროდ მონიტორინგული ოთახი, რომელიც სავსეა შავი სერვერების რიგებით MC & O გუნდები მასტერკარდის ქსელს აკონტროლებენ მთელი დღე, მთელი წლის განმავლობაში. შიგნით, ჩაკეტილი კარების სერიის უკან და დერეფანზე, არის სამუშაო სივრცე, მაღალი ჭერით, მაგიდების მტევნებით და დიდი მონიტორების სერიით ოთახის წინა ნაწილში. კედლების გასწვრივ არის წითელი ციფრული საათები, რომლებიც აჩვენებს სხვადასხვა დროის ზონას: სენტ-ლუი, შანხაი, ლაგოსი, სან პაულო, ბელგია. ბიბლიოთეკა მშვიდია, სანამ იქ ვარ.

 

Ken Whitfield stands in front of computers and wall-mounted screens.

კენ უიტფილდი მართავს სენტ-ლუისის მისიის კონტროლის & ოპერაციებს, მსოფლიო მასშტაბით ექვსიდან ერთ-ერთს, რომელიც აკონტროლებს Mastercard (ფოტო კრედიტი: ბენ ფოქს რუბინი)

 

კენ უიტფილდი, რომელიც ეხმარება სივრცის მართვაში, ეუბნება ჩემს ჯგუფს აქ გუნდის მუშაობის შესახებ. მას აქვს მარილისა და წიწაკის წვერი და ღრმა, მომთმენი ხმა, რაც იმაზე მეტყველებს, რომ მან შეწყვიტა ქსელის ყველა სახის გართულებას და ცხოვრობდა ამ ზღაპრის მოთხრობისთვის. ეს არის MC&O-ს ექვსი ლოკაციიდან ერთ-ერთი მსოფლიოს მასშტაბით და იმ რიცხვები, რომლებთანაც გუნდები მუშაობენ, განსაცვიფრებელია. გასულ წელს მასტერკარდის ქსელში თითქმის 160 მილიარდი ტრანზაქცია მოხდა - ეს დაახლოებით 436 მილიონია დღეში.

იმისთვის, რომ ეს მილიარდობით ტრანზაქცია შეუფერხებლად მიმდინარეობს - დღის ყოველ საათში, მსოფლიოს თითქმის ყველა ქვეყანაში, ათეულობით ვალუტაში და საზღვრებზეც კი - უიტფილდი და ასობით სხვა ყოველთვიურად აკონტროლებენ დაახლოებით ნახევარ მილიონს გა გუნდებს უნდა გაიარონ ეს გაფრთხილებები, პრიორიტეტი გააკეთონ ის, რაც მნიშვნელოვანია და - ყველაზე სერიოზულ შემთხვევებში - შეერთონ ტექნიკური რეაგირების ჯგუფები პრობლემის მაქსიმალურად სწრაფად გადასაჭრელად მასტერკარდის მონიტორინგის მუშაობა ასევე რეგულარულად აფიქსირებს პრობლემებს საბანკო მომხმარებლების სისტემებში და პროაქტიულად უამბობს მათ

ისევე, როგორც ენერგეტიკის ცენტრში, აშენებულია უამრავი უსაფრთხო შემთხვევა. მასტერკარდის ქსელის უზრუნველსაყოფად, მონიტორინგის გუნდები მსოფლიოს სხვადასხვა ადგილას არიან და თავად ქსელი მოიცავს მრავალფეროვან ელასტიურობას, წყალქვეშა კაბელებიდან დამთავრებული ღრუბლოვანი კავშირებით დამთავრებული ათასობით მინი ქსელის სერვერამდე Mastercard მომხმარებელთა საიტებზე, რომლებსაც შეუძლიათ ავტონომიური მართვა

ერთ მომენტში უიტფილდი ყურადღებას ამახვილებს ოთახის წინა ნაწილზე, სადაც დიდი მონიტორი აჩვენებს მსოფლიოს დიდ რუკას წრეებით, რომლებიც მწვანე და თეთრია, თითოეულში მასტერკარდის ქსელური კავშირი მომხმარებლთან. რაც უფრო დიდია წრე, მით უფრო მეტი ტრანზაქცია ხორციელდება ამ კავშირის საშუალებით. " ეს არ არის ყველა მომხმარებელთა საიტი“, - ამბობს უიტფილდი რუკაზე, „რადგან თუ ამას გავაკეთებდით, მთელი რუკა მწვანე იქნებოდა“.

MC&O-დან გამოსვლისას, ჩვენი ტური Mastercard-ის ქარხნის იატაკზე დასრულდა კიბერუსაფრთხოების სხვადასხვა ოპერაციებით. აქ არის Fusion Center, თანამშრომლობის სივრცე, სადაც კომპანიის გუნდები პროაქტიურად ამზადებენ გეგმებს, სანამ პოტენციური კრიზისი აფტონ ჰენერიხი, რომელიც ეხმარება Fusion ცენტრის მართვაში, გვითხრობს, თუ როგორ იკვლევენ იქ არსებული გუნდები მომავალი 6G სატელექტო ქსელებისა და ხელოვნური ინტელექტის შედეგებს “ ეს საშუალებას გვაძლევს უფრო სწრაფად გადავიდეთ ამ სცენარების შედგენით“, - გვამბობს ის.

მეზობელ ოთახში არის უსაფრთხოების ოპერაციების ცენტრი, რომელიც თვალს ადევნებს Mastercard-ის ფიზიკურ და კიბერ ინფრასტრუქტურას, ხოლო დარბაზში არის ციფრული სასამართლო ლაბორატორია, რომელიც მხოლოდ რამდენიმე კერძო აკრედიტირებული დანაშაულის ლაბორატორიადან ერთ-ერთი, რომელიც გამოიყენება

 

A woman handles the inside of a computer on a table that says "evidence processing, do not touch."

სენტ ლუისის ტექნიკურ ჰაბში ასევე არის კორპორატიული უსაფრთხოების გამოძიების ჯგუფი, რომელიც ატარებს ციფრულ სასამართლო გამოძიებებს გლობალური 

 

“ სენტ-ლუისიდან და მთელი მსოფლიოს ადგილებიდან ჩვენ ვაძლიერებთ ეკონომიკებს - მილიარდობით ადამიანს ვაკავშირებთ იმას, რაც მათ სჭირდებათ და სურთ, სწრაფად, უშეუფერხებლად და უსაფრთხოდ“, - დასძენს კომპანიის CTO მაკლა “ Mastercard ბრენდი დაპირებაა. ჩვენი ტექნოლოგია და ოპერაციები არის ის, თუ როგორ ვცდილობთ შევინარჩუნოთ იგი, ყოველდღე, ყოველთვის.

იმ დღეს ვტოვებ იმაზე, თუ რამდენად მუშაობს Mastercard-ის ქსელი, როგორც ცოცხალი, სუნთქვის სისტემა, სხვა უზარმაზარი, მაგრამ ხშირად უხილავი ოპერაციების მსგავსი, როგორიცაა უკაბელო ქსელები და ელექტრო კომუნალური მომსახურება, რომლებსაც ჩემნაირი ადამიანები უბრალოდ მიიჩნევენ - უბრალოდ შეეხეთ თქვენს ბარათს და გააგრძელეთ თქვენი დღე. მაგრამ როგორც კულისების უკანა ვნახე, არის ათასობით ადამიანი, როგორიცაა კანავანი და უიტფილდი და ჰენერიჩი, რომლებიც ყოველდღე მუშაობენ ქსელის მუშაობის შესანარჩუნებლად და იპოვიან ახალ გზებს, რათა ეს კიდევ უფრო უკეთესი გახდეს.

 

ბანერის ფოტო: ერიკ გიფორდი, მარცხნივ და დანიელ კანავანი, Mastercard-ის უძრავი ქონების სერვისების გუნდთან ერთად, სენტ-ლუის ტექნიკური ჰაბის ენერგეტიკულ ცენტრში, რომელიც აძლიერებს და იცავს კომპანიის (ფოტო კრედიტი: ბენ ფოქს რუბინი)

შიგნით ჩაწერილი

კომპანიის ბოსტონის რეგიონის შტაბ-ბინაში, სტარტაპ ვიბები, კლასიკური როკი და კიბერუსაფრთხოების მომავალი.