ცხოვრება, გახსნილი: როგორ შეუძლიათ ბანკებს გამოიყენონ ჯილდოები მომხმარებელთა ურთიერთობების შემდეგ დონეზე

სამყაროში, რომელიც უფრო სწრაფად მოძრაობს ვიდრე ოდესმე, მიმდინარეობს ძლიერი ცვლ მომხმარებლები უფრო მეტს არ დევნებიან - ისინი ეძებენ მნიშვნელობას და კავშირს. Mastercard— ის ახალი კვლევა აჩვენებს, რომ ბარათის მფლობელების თითქმის სამმეოთხედი თავს საუკეთესოდ გრძნობს, როდესაც დროს ატარებს იმაზე, რაც მათ ნამდვილად ასრულებს: გაზიარებული გამოცდილება, პირადი

ხალხი ცვლის ცხოვრებას - და, უფრო მეტიც, იცვლის ხარჯვის გზას. ეს ეხება ყველა დემოგრაფიას, მაგრამ განსაკუთრებით მასშიართა 30% -ს შორის, რომლებიც მასტერკარდის მონაცემების თანახმად, ორჯერ მეტს ხარჯავენ ბარათის საშუალო მფლობელზე.  

ბანკების გამოწვევაა მოზიდვა და შენარჩუნება ის მომხმარებლები, რომლებსაც აქვთ გამძლე ხარჯვის ჩვევები, მაგრამ მაღალი

გამოსავალი, ამბობს ბუნ იტა საუნი, Mastercard-ის მთავარი სამომხმარებლო პროდუქტების ოფიცერი: ჯილდოები, რომლებიც უნიკალურია, პერსონალიზებული და 

ეს შეიძლება ნიშნავდეს ბილეთების ექსკლუზიურ წვდომას, მათ შორის ბილეთების წინასწარ გაყიდვას ძირითადი ღონისძიებებისთვის, როგორიცაა ბროდვეის ცხელი პრემიერა. ან ეს შეიძლება ნიშნავდეს ჯავშნების განბლოკვას მსოფლიოს საუკეთესო რესტორნებში, სპეციალური მენიუებით. ის ასევე მოითხოვს უწყვეტი და მდიდრული მოგზაურობას, მათ შორის ისეთი სერვისები, როგორიცაა სწრაფი გზის ზოლები ან ექსკლუზიური ლაუნჯები

ყოველივე ამის შემდეგ, რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია ამ მაღალშემოსავლიანი ადამიანებისთვის არის მათი დრო. კვლევები აჩვენებს, რომ ისინი ძვირად აფასებენ მას და ხელს უწყობენ ნებისმიერ სერვისს ან პროდუქტს, რომელიც გთავაზობთ ამ დროის საუკეთესო გამოყენებას. 

“ გაითვალისწინეთ, რომ მომხმარებლებს არ სურთ მხოლოდ საკუთარი თავისთვის შეკვეთილი შესაძლებლობები - მათ სურთ განიცადონ ისინი მეგობრებთან და ოჯახთან ერთად“, - ამბობს ის. „უფრო მაღალი შემოსავლის ბარათის მფლობელებისთვის, შესთავაზეთ მათ გულთან ახლოს არსებული მომენტები, საყვარელ ადამიანებს ამ გამოცდილების გაზიარების შესაძლებლობასთან ერთად და თქვენ გყავთ მომხმარებელი მთელი ცხოვრება. ამაში მდგომარეობს შესაძლებლობა და გამოწვევა ფინანსური ინსტიტუტებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გრძელვადიანი ურთიერთობების

სწორედ ა ქ მოდის Mastercard კოლ ექცია. ეს არის უპირატესობების ახალი კომპლექტი World, World Elite და ახლად შექმნილი World Legend ბარათების მომხმარებლებისთვის, რაც ბარათის უპირატესობების კონცეფციას ახალ სიმაღლეზე აიყვანს. ეს ყველაფერი ეხება „ექსპერიმენტულ ფუფუნებას“ - ჯილდოებს, რომლებიც მოხვდიან ოთხ ძირითად კატეგორიას: პერსონალიზებული, შიგნელი, მე 

Citi არის პირველი ბანკი, რომელმაც გამოსცა World Legend ბარათი, როგორც ახალი Citi Strata Elite პრემიუმ შეთავაზება, სასტუმროების, ავტომობილების გაქირავების და ატრაქციონების 12x ქულით, 6 ქულით რესტორნებში ყოველ პარასკევს და შაბათს 18:00 საათამდე და თითქმის 1,500 დოლარი მოგზაურობისა და გასართობი. 

ეს არის Mastercard Collection— ის უპირატესობების გარდა, რომლებიც ამ შეხედულების გათვალისწინებით იყო შექმნილი: მდიდარი მომხმარებლები განსაკუთრებით აინტერესებენ ცხოვრების „ვედრების სიის“ მომენტებით.  

მაგალითად, Mastercard იყენებს თავის უნიკალურ პარტნიორობას ორგანიზაციებთან, McLaren Rac ing-იდან დაწყებული უეფას ჩემ პიონთა ლიგამდე, რომლებსაც შეუ ძლიათ შესთავაზონ ექსკლუზიური წვდომა ბანკებს ასევე აქვთ საკმარისი სივრცე საკუთარი მორგებული შეთავაზებების შესაქმნელად, რათა დარწმუნდნენ, რომ თქვენი ინტერესები შეესაბამება მათ. ყოველივე ამის შემდეგ, მდიდარი მომხმარებლები - განსაკუთრებით Gen Z - ერთგულები არიან იმ ბრენდების მიმართ, რომლებიც ასახავს მათ ღირებულებებს.

მოკლედ, შემდეგი თაობის ჯილდოები აღარ ეხება საქონელს, გაცილებით ნაკლებად სტატუსს ან ინდივიდუალიზმს. ისინი ეხება ერთგვაროვანი მომენტების შექმნას მეგობრებსა და ოჯახთან გასაზიარებლად, შეთავაზებებს, რომლებიც უფრო