კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება AI პარტიაზე: როგორ შეუძლიათ მეწარმეებს გამოიყენონ ავტომატიზაცია გა

ბევრი მცირე ბიზნესის მფლობელის მსგავსად, ჟაკი ჯონსი სკეპტიკურად მიმართა თავისი მუშაობის ინტელექტს მისი კომპანია, One Degree Marketing ბირმინგემში, ალაბამა, მუშაობს კლიენტებთან ბრენდინგის, გრაფიკული დიზაინის, სოციალური მედიის მენეჯმენტისა და ყველა ეს რამ ადამიანის შეხება მოითხოვს.

მაგრამ თანდათანობით, მრავალი ცდისა და შეცდომის მეშვეობით, ჯონსმა გაიგო, რომ AI, როდესაც სწორად გამოიყენება, შეუძლია დაეხმაროს მას ბიზნესის გაზრდაში, ხოლო Mastercard-მა ცოტა ხნის წინ სთხოვა მას ამ თემაზე ვებინარის უმასპინძლობა მცირე ბიზნესისთვის ცი ფრული კარ ების პროგრამის საშუალებით, რომელსაც მან AI Party უწოდა.

წარსულში, მან განუცხადა დამსწრებეებს, მცირე ბიზნესს არ ჰქონდა რესურსები, რომლებიც დიდ ბიზნესს მოუწია მონაცემების დალაგებისა და ანალიზ მაგრამ ახლა განვითარებული AI ტექნოლოგიები, რომლებიც აძლიერებენ როგორც ზოგადი დანიშნულების გენერაციულ AI პლატფორმებს, ასევე შეკვეთილ ინსტრუმენტებს, როგორიცაა Mastercard Small Business AI, ხელს უწყობს სა

“ მცირე ბიზნესი ხედავ ს 50% -ით მეტ კვალ იფიციურ ლიდერებს, როდესაც ისინი ინტეგრირებენ AI გაყიდვებში“, - თქვა ჯონსმა მან დაამატა, რომ AI ინსტრუმენტები ასევე ხელს უწყობენ 20-დან 30% -მდე მაღალი კონვერტაციის მაჩვენებლების წარმო ქმნას და ბიზნესის მფლობელ

აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს.

ყველა ბიზნესს აქვს საკუთარი გაყიდვების პროცესი, მაგრამ ჯონსი აღნიშნავს, რომ უმეტესობა ხუთსაფეხურიან ნიმუშში მოდის პირველ რიგში, მფლობელები იზი მეორე, ისინი კვალიფიცირებენ ამ ლიდერებს მესამე, მათ უნდა გაითვალისწინონ და, მეოთხე, განავითარონ თავიანთი ახალი ურთიერთობები, რათა საბოლოოდ დახურონ და ბოლოს, მათ შეუძლიათ ყურადღება გაამახვილონ არსებული მომხმარებლებისთვის შენარჩუნებასა სამწუხაროდ, ბევრი ბიზნესის მფლობელი იმდენად იკავებს ლიდერების მოზიდვაში, რომ ვერ იდენტიფიცირებენ ყველაზე სავარაუდო პერსპექტივ სწორედ აქ დაგეხმარებათ AI ინსტრუმენტები.

“ ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია მონაცემების გაანალიზება უკეთესად, ვიდრე შეგიძლიათ მყიდველის ინტერეს ასეთი მონაცემები მოიცავს მომხმარებელთა ჩართულობას, ვებსაიტის ვიზიტებს და მყიდველის ქცევას. “ როდესაც ცდილობთ ლიდერების იდენტიფიცირებას და კვალიფიკაციას, მეტი ინფორმაცია გაქვთ მუშაობისთვის.“

ჯონსმა მიუთითა ინსტრუმენტებზე, როგორ იცაა Apollo.ai Clay, HubSpot და ChatGPT და სხვებს შეუძლიათ დაათვალიერონ ნიმუშები, რომლებიც სულაც არ არის ჩანილი ადამიანის თვალისთვის და დაზოგონ ბიზნესის მფლობელების დრო პოტენციური მომხმარებლების იდენტიფიცირებით, რომლებმაც

ძლიერი ურთიერთობების დასამყარებლად დროის დახარჯვა არის ის, თუ როგორ იმარჯვებს გარიგებები. “ წარმოდგენა არ მაქვს, როგორ მიიღებდა ჩემს კომპანიას იმდენი ბიზნესი, როგორც ურთიერთობების გარეშე“, - ამბობს ჯონსი.

მომხმარებელთა საჭიროებების გასათვალისწინებლად, ჯონსი იყენებს Otter.ai შეხ ვედრების ჩასაწერად. ტრანსკრიპტის გარდა, ოტერი აწარმოებს რეზიუმს, რათა შეახსენოს, რა განიხილა და რისი გაკეთებას დაპირდა. გენერაციულ AI პროგრამას, როგორიცაა ChatGPT ან Copy.ai, შემდეგ შეუძლია შეადგინოს შემდგომი ელ. ფოსტა და Gma il-ის დაგეგმვის ფუნქცია უზრუნველყოფს, რომ მისი შენიშვნა მომხმარებლის შემავალი ყუთში შესაბამის დროს მოხვდება. იმავდროულად, კალენდლი თვალყურს ადევნებს თავის გრაფიკს და ეხმარება შეხვედრის დროის კოორდინაციას.

პროგრამები, როგორიც აა Zapier და Mailchimp, საშუალებას აძლევს ბიზნესის მფლობელებს მიაღწიონ მასობრივ აუდიტორიას, იქნება ეს შემდგომი ელ. ფოსტა თუ მყისიერი პასუხი ვინმესთან, ჯონსი ამბობს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ეს ინსტრუმენტები დიდი ხანია არსებობს, ისინი რჩებიან შესანიშნავი გზები საგნის ხაზების შესამოწმებლად და მოქმედებისკენ მოწოდებებისათვის ყველაზე ეფექტური შეტ Lavender.ai სასარ გებლოა რეალურ დროში ტონის შესახებ უკუკავშირის უზრუნველსაყოფად, ხოლო Vidyard and Loom დაგეხმარება თ ვიდეო წარმოებაში.

AI არის ინსტრუმენტი, ხაზ ს უსვამს ჯონსი. ეს არ არის განკუთვნილი ადამიანის ინტელექტის შეცვლას ან ადამიანის ზედამხედველობის გარეშე

“ AI ცდილობს იყოს შენი“, - ამბობს ის. "თქვენ ხართ ექსპერტი იმაში, რასაც აკეთებთ. AI-ს სჭირდება ამ პროცესის გაკეთება. ხელოვნური ინტელექტის დაღლილობა - ავტომატური ტექნოლოგიის მუდმივი ზემოქმედების გამო გადატვირთულობის შეგრძნება - ძალიან რეალურია და მომხმარებელს შეუძლია განასხვავოს რეალური ადამიანის შეტყობინება და მანქანა გენერირებული დახრილობის შეტყობინებას შორის.

ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი მომხმარებლები და დაადასტუროთ ლიდერები, სანამ დაუკავშირდებით. თქვენ უნდა წაიკითხოთ ელექტრონული ფოსტის პროექტები, რომლებსაც AI წერს და მათი პერსონალიზაცია ადამიანური შეხებით. თქვენ ასევე უნდა დაიცვათ თქვენი მომხმარებლების კონფიდენციალურობა ისე, რომ არ შეიტანოთ მათი ყველაზე მგრძნობიარე მონაცემები AI ინსტრუმენტებში სწორი დაცვებისა და პროტოკოლების როდესაც ეჭვი გეპარებათ, ამბობს ჯონსი, აუცილებლად გაამჟღავნეთ, როდის იყენებთ AI გენერირებულ შინაარსს; მას მოსწონს ფრაზა „AI გენერირებული და სრულყოფილი სიყვარულ

"AI არის თქვენი მხარდაჭერა და არა თქვენი ჩანაცვლება", - ამბობს ის. „ნუ დაუშვებთ საკუთარ თავს დაიკარგოს.“