Skip to main content

Mastercard Intelligence Center (MIC)

Podpora informovanějších obchodních rozhodnutí

Poskytování užitečných poznatků o portfoliu vydavatelům pro rychlejší rozhodování založené na datech.

Podnikatel používající tablet

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Více než 100

Rozměry analýzy portfolia

220 mld.+

Transakce analyzované v reálném čase

Objev příležitosti k růstu portfolia

Poskytování zpravodajství téměř v reálném čase prostřednictvím centralizované platební analytiky, praktických poznatků a srovnávacích ukazatelů konkurence.

Optimalizujte úrovně výdajů

Analyzujte vzorce frekvence společně s chováním zákazníků a určete akce pro jednotlivé výdajové úrovně.

Ikona průzkumu trhu

Zjistěte přesné důvody zamítnutí karet

Identifikujte akce potřebné k optimalizaci úspěšnosti schvalování transakcí s fyzickou přítomností karty oproti transakcím bez fyzické přítomnosti karty.

Ikona nebezpečného štítu

Vylepšete věrnostní kampaně

Identifikujte nejvěrnější zákazníky a přizpůsobte kampaně pro odměny a potenciál upgradu.

Ikona NGO

Zajištění ochrany před podvody

Posuď vzorce chargebacků v průběhu celého životního cyklu transakce, abyste identifikovali různé rizikové příznaky.

Ikona podvodů

Jste připraveni optimalizovat svá portfolia karet? 

Získejte přístup k platformě Mastercard Intelligence Center (MIC) prostřednictvím služby Mastercard Business Intelligence.

Zdokonal strategie portfolia a zefektivni provoz

Naše komplexní metody založené na datech identifikují zranitelná místa ve výkonnosti portfolia v průběhu životního cyklu držitele karty.

Pochopit důležité datové sady

Včetně autentizace, autorizace, zamítnutí, podvodů, stornování transakcí (chargebacků), mezibankovních poplatků a digitálních služeb.

Ikona dat

Využijte centralizovanou analytiku

Demokratizujte přístup k datům v celé firmě a získejte jediný zdroj pravdy. 

Ikona účtu za kabelovou televizi

Získejte upozornění založená na datech

Sledujte konkrétní obchodní prahy pomocí systémových výstrah a přímých e-mailových oznámení.

Ikona výstrahy

Využijte konkurenční srovnávací ukazatele

Odlište nedostatečnou výkonnost vůči konkurenci, abyste se mohli zaměřit na obchodní strategie a vylepšit je.

Ikona růstu inkluze

Flexibilní podrobné analýzy

Podívejte se pod povrch klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a analyzujte data podle obchodníků, časového období, kanálu, geografické polohy, vydavatelů a dalších kritérií.

Ikona velkých dat

Získejte okamžité poznatky

Používejte automatické aktualizace dat ke snížení času a zdrojů potřebných k vytvoření analýzy výkonnosti.

Ikona blesku

Podpora uživatelů na všech úrovních za účelem dosažení obchodních výsledků

Porovnejte výkonnost podniku s oborovými srovnávacími ukazateli a odhalte příležitosti k růstu.

Posuď výkonnost vydávání karet

prostřednictvím předem vytvořených a vybraných řídicích panelů.

Porovnání s oborovými konkurenty

k identifikaci nových příležitostí k růstu.

Buďte v obraze

k problémům a příležitostem pomocí datových upozornění.

Řiďte výkonnost podniku

s celkovým přehledem portfolia a podrobným ponorem do oblastí zaměření.

Vytvářejte zprávy o výkonnosti portfolia a identifikujte příležitosti k optimalizaci.

Využívejte samoobslužné analytické nástroje

vytvářet vlastní sestavy na základě konkrétních potřeb.

Sledování a analýza

klíčové ukazatele výkonnosti prostřednictvím automatizovaných sestav.

Používej datová upozornění

pro rychlou identifikaci potenciálních problémů a reakci na ně.

Získej strategické poznatky

vytvořeno oborovými odborníky Mastercard.

Odhalte relevantní poznatky z velkých datových sad.

Analyzujte velké datové sady

rychle a odhalit významné poznatky.

Nasazení pokročilé vizualizace

pro snadné pochopení a interpretaci velkých dat.

Získejte podrobné poznatky

řešení problémů hloubkovou analýzou bohatých platebních dat.

Využijte odborníky společnosti Mastercard

odpovídat na dotazy týkající se dat a vytvářet relevantní panely pro pravidelné sledování výkonnosti.

Co nás odlišuje

Výkonnostní poznatky na dosah ruky

Pravidelně sledujte výkonnost portfolia v jednotlivých odvětvích a časových obdobích. 

Žena na střeše s telefonem

Komplexní analýza životního cyklu

Vyhodnoť aktivační míru, přizpůsob odměny loajálním zákazníkům, sleduj nákupní chování a identifikuj oblasti pro optimalizaci výdajů.

Dvě ženy při brainstormingu

Hluboká operativní inteligence

Získejte přehled o schváleních transakcí s fyzickou přítomností karty i bez ní, vzorcích podvodů, důvodech zamítnutí a mírách chargebacků. 

Pár na schůzce se svým poradcem

Odborné znalosti v oblasti digitálního chování

Vyhodnoťte digitální adopci, změřte její vliv na klíčové ukazatele výkonnosti výdajů a sledujte MDES a výkonnost tokenů.

Ženy spolupracující v kanceláři
Muž a žena diskutují u kávy o podnikání

Případová studie

Banka identifikovala hlavní příčiny pomalého růstu výdajů v konkrétních segmentech zákazníků



Přední vydavatel v Severní Americe potřeboval analyzovat své portfolio, aby identifikoval klíčové faktory ovlivňující pomalý růst výdajů.

Pomocí centra Mastercard Intelligence Center banka identifikovala dvě oblasti, v nichž výrazně zaostávala za konkurenčním srovnáním:

  • Růst aktivních karet (2 % vs. 21 %) 
  • Růst průměrné hodnoty nákupu (-0,5 % vs. 4 %)

Banka vyvinula personalizované kampaně a pobídky na podporu útrat, čímž vytvořila příležitost ve výši 450 mil. $ zacílením na zákazníky s nízkou aktivitou a nižšími útratami na kartu.

Řešení pro optimalizaci portfolia

Rozšiřte potenciál svého portfolia

Mastercard umožňuje vydávajícím bankám strategicky získávat, zapojovat a rozvíjet zákazníky a odemknout strategický růst.

Developer

Optimalizace portfolia

Vytváření personalizovaných kampaní pro vybranou cílovou skupinu, které ukazují strategie růstu portfolia.

Document details icon

Poradce s portfoliem

Praktická doporučení založená na konkurenčních srovnávacích ukazatelích pro vylepšenou zákaznickou zkušenost.

Card icon

Laboratoř karet

Navrhujte a zdokonalujte uvádění karetních produktů na trh – od výběru karty až po go-to-market nabídky.

Doporučené zdroje

Zarezervovat ukázku

Vyžádejte si personalizovanou ukázku a zjistěte, jak může Mastercard prostřednictvím našich produktů a služeb vylepšit vaše podnikání.

Mastercard