Mastercard запускає Agent Suite, щоб підготувати підприємства до нової ери

Пакет Mastercard Agent Suite буде доступний у другому кварталі цього року та доповнить широкий спектр рішень компанії на основі штучного інтелекту та агентського штучного інтелекту, які підвищують безпеку, оптимізують платежі, покращують взаємодію з користувачем та стимулюють зростання завдяки аналітиці, роблячи комерцію розумнішою, безпечнішою та персоналізованішою. Крім того, Mastercard Agent Suite – це розширення стандартів, програм та можливостей Mastercard, що допомагає клієнтам бути лідерами в агентську епоху. 

Агенти будуть створені з урахуванням конфіденційності та відповідального штучного інтелекту, а також відповідатимуть надійним принципам безпеки Mastercard, забезпечуючи надійний досвід як для клієнтів, так і для споживачів. Початкові варіанти використання будуть зосереджені на впровадженні інтелектуального пошуку продуктів для банків та поєднанні персоналізації з розмовним шопінгом для продавців. Наприклад:

• Банк може рекомендувати споживачеві правильний продукт (наприклад, проїзну картку або рахунок для заощадження комісій), а потім пояснити, чому він йому підходить. Банк може тестувати сценарії пропозицій, запускати персоналізовані кампанії та відстежувати ефективність, покращуючи результати та стимулюючи зростання портфеля.

• Продавці можуть налаштовувати правила для інвентарю, націнок, акцій та брендового голосу за допомогою агента, який надає розмовні поради в ключові моменти процесу покупки в різних каналах. Споживачі отримують персоналізовані рекомендації в режимі реального часу на основі своїх уподобань та загалом насолоджуються більш безперебійним досвідом покупок.

Mastercard зробила значні інвестиції для надання продуктів та послуг, що пришвидшують впровадження штучного інтелекту та агентного штучного інтелекту для бізнесу та споживачів. Mastercard Agent Suite об’єднує такі рішення, як Mastercard Agent Pay, який підтримує транзакції довірених агентів, та Mastercard Developers Agent Toolkit, який забезпечує кращий доступ для розробників.

Mastercard також створила цільовий напрямок агентської комерції та послуг у рамках Start Path, нагородженої стартап-програми компанії, яка виявляє та інкубує новаторів наступного покоління. Крім того, існуючі консультаційні пропозиції компанії з питань штучного інтелекту допомагають підприємствам розкрити весь потенціал штучного інтелекту завдяки консалтингу, інноваціям та підтримці виконання. Це включає захопливі сесії Spark – одноденний семінар для клієнтів, під час якого вони можуть спиратися на Mastercard, щоб визначити своє стратегічне бачення, роль та дорожню карту в екосистемі агентської комерції.