2025 年 9 月 30 日
对许多购物者来说,追求才是重点--比较价格、研究功能、寻找优惠、期待送货上门。最近出现的人工智能代理购物体验为他们带来了福音--无论你是忙碌的母亲在计划全家每周的杂货采购,还是祖父在为孙女寻找当季最热门的玩具,抑或是年轻夫妇在布置新家。
这些智能代理知道我们喜欢什么,知道我们什么时候需要什么,知道如何提供这些产品,同时简化了从发现到购买的过程。这预示着数字商务的下一步发展,对话式人工智能将通过深度个性化推荐和无缝嵌入式交易,提供精心策划的情景式购物体验。
本周,OpenAI 在 ChatGPT 中推出了即时结账功能以及为其提供支持的代理商务协议,这意味着Mastercard 代理支付和代理代币首次可以在 OpenAI 的平台上使用,通过将尖端的人工智能与无缝支付相结合,改变了数字商务。
花旗银行和美国银行的持卡人已经可以使用万事达代理支付功能进行交易,所有美国万事达卡持卡人将在 11 月中旬之前使用该功能,全球持卡人也将在不久之后使用该功能。
万事达卡代理支付的核心是代理令牌(Agentic Tokens),它是一种动态数字凭证,可授权人工智能代理以消费者的名义进行安全、透明的交易。我们正在将如今保护移动和在线支付安全的令牌化技术引入代理商务,确保每笔交易都有先进的安全保障。在每一次互动中,信任和安全都被放在首位,为用户提供无与伦比的便利、选择和控制。安全和信任不仅仅是功能,它们还是代理人工智能交易发展和采用的基础。
代理令牌的建立是为了注册、验证和识别代理交易。这意味着每次代理代表您采取行动时,即使是经常性付款,它也会按照您定义的权限和限制行事,让您完全掌控。每笔交易都与特定的、经授权的Mastercard代理支付互动联系在一起,这样你就能了解是哪位代理代表你进行的交易,以及是从哪里购买的商品。它还融入了先进的欺诈预防和争议支持功能,以确保代理交易更加智能、安全和个性化。
代理代币带来的不仅仅是日常购物。它们可以自动处理和保护任何类型的交易--从管理物流的小型企业到企业采购,再到优化跨境支付条款,为整个支付价值链带来新的可能性。
在开发该解决方案的过程中,我们认识到,为人工智能代理实现支付需要的不仅仅是一个功能强大的引擎,还需要让代理环境感觉到支付是原生的,并引导我们的合作伙伴完成这一旅程。要做到这一点,就必须利用支付行业的集体专长,打造一个代理支付成为信任、透明和安全代名词的未来。
我们正在建立一个安全、透明、可互操作的代理生态系统,为无摩擦的数字商务体验提供动力。这包括与整个商务生态系统中的创新者联手,建立广泛的行业支持--从人工智能平台和供应商到发行商和支付推动者--以确保代理交易不仅安全,而且可扩展,并在数字商务平台中被广泛接受,从而加速采用和信任。
我们与FIDO 联盟及其支付工作组的合作就是这种合作的最好例证。我们正在共同开发一种用于支付的可验证凭证标准,该标准可确认金额、商家和产品详情等关键细节,并能以安全和征得同意的方式传达消费者意图。这项工作旨在确保交易得到购物者的认可,从而实现更安全可靠的代理支付。
这些合作不仅有助于推动技术发展,还能提供一种可扩展的统一方法,为每个参与者实现人工智能驱动交易的全部承诺。
为了帮助企业入门,我们为开发人员创建了一个代理工具包,让人工智能助理和代理工具通过模型上下文协议(MCP)服务器,使用结构化的机器可读内容,无缝访问Mastercard的 API 文档。
关键教训:不能事后才考虑支付问题,支付必须嵌入其中并具有互操作性。归根结底,万事达卡代理支付不仅是一个支付解决方案,还是一个信任层。它可以保证,随着代理变得更加自主,他们发起的交易仍然安全、透明,并与用户的意图保持一致。
随着代理人工智能的不断发展,Mastercard 代理支付将确保每笔交易都像背后的代理一样智能和安全。