体验一系列安全功能,为您和您的支付交易提供周全保护。
如果您认为账户中的某笔交易涉嫌欺诈,应立即联系您的卡片发卡机构。在卡背面或账单上查找客户服务号码。您也可以拨打免费电话 1-800-Mastercard (1-800-627-8372) 联系万事达来援助中心;在美国境外,请拨打付费电话 1-636-722-7111。如果您在美国,可以向联邦贸易委员会举报诈骗和可疑电话、电子邮件、短信和网站。
万事达卡感谢您在维护个人财务安全方面所做的努力。我们非常重视每一起银行卡安全事件,并正与相关调查机构紧密合作。为了获取最新和最准确的信息,建议您联系您的发卡金融机构。通常情况下,卡片背面一般印有客服热线,您可致电咨询。
请注意,万事达卡不会主动联系个人以索取包括账户信息在内的任何个人信息如果您接到自称是万事达卡代表的陌生电话、电子邮件、短信或社交媒体消息,请勿回复。如果您对账户有任何疑问或担忧,请直接联系您的发卡机构,拨打卡片背面或账单上的客服电话。
保障权益因发卡机构及发卡国家不同而存在差异。
1适用相关条款及例外情形约束。了解有关零责任保障细则。↩