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创新

2025 年 12 月 3 日

 

2026 年六大支付趋势

下一波支付创新浪潮利用科技以人为本,使资金流动更安全、更智能、更个性化。

谷歌标识

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

现金、支票或充值:几十年来,结账时的选择并不少。但是,从人工智能的进步到加密货币的发展,几种趋势的融合正在进一步扩大选择的范围,而且速度更快。这不仅创造了新的支付方式,而且重塑了资金的流动方式、信任的建立方式和价值的创造方式。

如果说 2026 年的主要趋势是什么,那就是支付正在如何演变,如何变得更加个性化、更具预测性,以及如何在传统支付平台和新支付平台之间实现无缝互操作,以及为支持这些新体验而建设基础设施、制定标准和建立合作伙伴关系这些通常并不热门的工作正在如何取得成效。

 

确保代理商务

2025 年,人工智能很快证明自己不仅仅是一个推荐引擎,人工智能驱动的代理有望开始代表消费者和企业管理交易。代理商务将在 2026 年得到扩展,但关键是其周围的防护网也将得到扩展,使企业更容易、更安全地将代理商务整合到其交易流中。业界关注的焦点包括:如何识别代理是否合法;如何加强代理身份验证并减少欺诈;以及如何捕捉意图以防人工智能交易出错。商业可以自动化,但信任却无法自动化。

 

将加密货币与法币商务连接起来

加密货币的狂飙突进可能是 21 世纪初的金融故事,但事实证明,除了投资之外,将加密货币纳入主流并不容易。在过去的一年半里,美国和欧洲对 稳定币 (与政府货币挂钩的加密货币)的 监管逐渐明朗 ,这为金融业的商业化创造了所需的信心。明年,生态系统参与者之间将加强合作,使人们使用稳定币支付和转移资金更加方便和安全,包括促进向稳定币钱包支付实现稳定币和比特币链上购买简化跨境和跨币种结算等。

 

加倍重视数字身份

Mastercard 最近对网络犯罪的研究发现, 去年 全球有 80% 的消费者成为了 诈骗目标 。随着数字生态系统的扩展,让企业和消费者知道谁值得信赖变得比以往任何时候都更加重要。更强大的身份验证工具能更快更方便地证明你的身份(并确认与你互动的人),这对数字生态系统的发展至关重要。我们将看到数字身份钱包,它可以通过年龄验证等方式方便人们获取金融、政府和其他服务,还能加速为加密货币交易创建经过验证的别名,从而不再需要复杂的地址,而复杂的地址往往在欺诈中扮演重要角色。将数字身份证服务扩展到发展中市场甚至可以加速融入数字经济。底线:数字身份就像付款一样自然可靠。

 

重新定义循环时代的消费

Mastercard的研究表明,以 Z 世代为首的越来越多的消费者正在接受循环经济模式,这种模式优先考虑最大限度地利用资源,并建立在再利用、转售和维修的基础上。这为可再生支付循环创造了机会,在这种循环中,交易通常通过小额交易和安全、简便的点对点支付,如 咖啡杯等可重复使用物品的 续杯模式、收回计划、 押金 和 退货等 ,促成并激励人们做出更可持续的选择。对消费者来说,这是一个良性循环,让退杯变得像一次性使用一样简单。对零售商来说,这也有好处--从降低包装成本到加深忠诚度。

 

个性化支付、福利和风险

支付和银行业正在适应消费者,而不是相反。2026 年,我们将看到可根据自己的消费行为和财务目标定制的动态工具和平台的兴起。这将包括支付凭证,让我们可以为自己的支付方式设定规则,比如大额消费使用信用卡,日常开支使用借记卡:方便,但有控制。通过对数十亿笔交易(2024 年将达到近 1600 亿笔)的深入了解,Mastercard 还能在正确的时间提供个性化内容和更多量身定制的优惠。小企业和信用档案薄弱的企业可能会受益,因为贷款人可以 Access 先进的分析方法和经过许可的开放式金融数据,从而更好地评估个人贷款申请人的信用度。

 

让人人、处处都能实现即时经济

有了生物识别解决方案,店内结账可能会变得更加无缝--微笑!- 而到 2030 年,一键式在线结账将指日可待,这要归功于全球范围内令牌化的加速发展,令牌化消除了手动输入卡号和静态密码的麻烦。在商户方面,随着万事达卡交易流(Mastercard Transaction Stream)这一全新处理技术的不断推出,实时支付正在成为现实,该技术可实现实时清算和当天结算,从而为企业释放资金。预计 到 2027 年, 全球跨境支付额 将超过 250 万亿美元 ,我们期待在这一领域有更多的创新和投资,从 基于别名的汇款 ,使向家乡亲人汇款变得简单,到扩展快速、安全和透明的 跨境功能 ,除其他好处外,这将使小企业能够进入全球市场。

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