Gravamen: Cuando lanzamos, servimos a las pymes con una solución de gestión empresarial, comenzando por el espacio de programación. Luego avanzamos hacia el pago, la gestión de relaciones con los clientes y una solución de gestión empresarial todo en uno. Hoy servimos a unas 150.000 pymes en todo el mundo con varios socios diferentes. 

Levy: La gente digitaliza porque quiere más orden. Pero lo que sucede es que terminan con sistemas diferentes para funciones diferentes y no pueden realizar un seguimiento fiable de los datos clave. Por ejemplo, con una plataforma de software para pagos y otra para marketing, una compañía no puede saber cuánto dinero generó su última campaña de email. Necesitan la capacidad de analizar la información pasada para determinar qué es lo mejor para el negocio.

Los llevamos a un lugar donde están mucho más organizados y son más productivos y tienen una mejor comprensión de cómo funciona el negocio. Luego los ayudamos a vender a sus clientes. Vcita no solo proporciona software de back-end para pymes; También proporciona un front-end para mejorar la experiencia del cliente para que puedan interactuar con sus clientes de una manera más avanzada y moderna, que los clientes esperan hoy. 

Gravamen: La IA puede marcar una gran diferencia al ayudar a las pymes con su negocio diario a través del valor de la automatización. Pueden ahorrar un tiempo precioso, lo que les permite concentrar en lo que mejor saben hacer, mientras que la IA maneja las tareas administrativas. Nuestro enfoque híbrido permite que la IA haga la mayor parte del trabajo, pero las pequeñas compañías dan la aprobación final, por lo que mantienen el control. Por ejemplo, la IA puede crear una estimación basada en la solicitud de un cliente, pero el propietario de la pequeña compañía la aprueba antes de enviarla. 

Gravamen: Lo que hicimos es cerciorarnos de que la gestión de su tiempo, dinero, clientes, marketing, todo, en realidad, esté en una sola solución. Mastercard proporciona la solución sobre la plataforma central de gestión empresarial vcita, agregando nuevas capacidades en torno a las finanzas y los pagos para convertirla en una solución aún más completa para los propietarios.

Simplifica la gestión financiera, ofreciéndoles una visión integral de sus finanzas y ayudándoles a comprender mejor su flujo de caja y a optimizar su forma de trabajar para desarrollar una mayor resiliencia financiera.

Hay muchísimas áreas diferentes en las que podemos ayudar si dejamos que la IA sugiera las mejores prácticas para implementar en un negocio específico. Gestionar el tiempo en una clínica dental es muy diferente a gestionar el tiempo de un instructor de yoga. Lo mismo ocurre con los pagos. ¿Realizan estimaciones antes de dar cotizaciones? ¿Vendes productos, servicios o ambos? Estamos ayudando a organizarlo todo: simplemente seleccionan los modelos que necesitan, las capacidades que necesitan, lo reúnen todo en un solo lugar y alivian parte de la carga. 

Gravamen: Asociar con compañías más grandes es un ritmo muy diferente al de ser un proveedor. Tienen sus demandas, su agenda, sus propios indicadores clave de rendimiento. Necesitas igualarlos. Cuando eres un vendedor, tu objetivo es vender todo lo que puedas. Cuando eres socio, tu objetivo es permitir que tu socio tenga éxito. Necesitas llegar a un punto en el que te midas por el éxito de tus socios.