agosto 21, 2025
En un mundo donde la movilidad fluida y los pagos digitales van cada vez más de la mano, la innovación a menudo comienza con una visión compartida que conecta industrias, geografías y necesidades de los usuarios. En la intersección de la tecnología financiera y el transporte gubernamental, dos compañías —Episode Six y UbiRider— encontraron un punto en común para transformar la forma en que las personas se desplazan y pagan.
John Mitchell, CEO y cofundador de Episode Six, una compañía global de infraestructura de pagos, estuvo dando forma a la industria desde principios de la década de 2000. En 2015, él y los cofundadores Chermaine Hu y Futeh Kao lanzaron Episode Six en Austin, Texas, con el objetivo de crear plataformas flexibles que hagan que los pagos modernos sean más inteligentes, rápidos y accesibles.
Mientras tanto, al otro lado del mundo, en Oporto, Portugal, Paulo Ferreira dos Santos fundó UbiRider, una compañía de software centrada en la movilidad dedicada a simplificar el transporte gubernamental, desde la planeación de viajes hasta la emisión de boletos y pagos. Inspirados por el amor por los viajes y el deseo de eliminar la fricción de la movilidad urbana, Ferreira dos Santos y su equipo se propusieron ayudar a los operadores de transporte gubernamental a funcionar de manera más eficiente y mejorar la forma en que las personas se mueven por las ciudades.
Episode Six se unió a Start Path, el programa de participación de startups de Mastercard en 2021. Para Mitchell, el atractivo no se trataba solo de profundizar los lazos con Mastercard, sino también de construir asociaciones significativas. "Lo vimos como una oportunidad para colaborar con otros innovadores que estaban resolviendo problemas del mundo real", dice. Cuatro años después, dice que uno de los resultados más valiosos de Start Path fueron esas mismas presentaciones: "Nos permitió afinar nuestra estrategia y nos permitió estar donde estamos hoy, operando en más de 45 países y trabajando con algunas de las instituciones financieras más grandes del mundo".
John Mitchell, Episodio seis
Paulo Ferreira dos Santos, UbiRider
Una de esas introducciones fue a UbiRider. Si bien UbiRider se conectó por primera vez con Mastercard a través de una llamada en frío hace más de tres años, Ferreira dos Santos dice que rápidamente se convirtió en algo más: "A pesar de nuestro pequeño tamaño, sentimos que si la idea se alineaba con la visión de Mastercard, Mastercard estaba realmente interesada en escucharla. Ese fue el comienzo de nuestra relación".
Al unir a Start Path, UbiRider obtuvo acceso no solo al soporte, sino también al tipo de asociaciones tecnológicas que podrían dar vida a su visión. "Nos sentimos innovadores, finalmente en la cocina adecuada para cocinar algo realmente delicioso, muy, muy invaluable", dice Ferreira dos Santos.
Como viajero frecuente, Ferreira dos Santos se sintió cada vez más frustrado con la desconexión entre los sistemas de tránsito y los pagos. "Viajas a Londres y quieres un recibo, necesitas abrir una cuenta con Transport for London. Luego vas a Manchester y tienes que hacerlo todo de nuevo. Cada ciudad, cada operador, a pesar de usar su tarjeta sin contacto, necesita una nueva cuenta. Lleva mucho tiempo y es burocrático", dice. "Tuvimos la idea de crear una cuenta de movilidad unificada".
Pero UbiRider carecía de la infraestructura de pagos para construirlo. Fue entonces cuando se enteró de que el Episodio Seis era un ex alumno de Start Path y le pidió a Mastercard que hiciera la conexión: "Nos dimos cuenta de que el Episodio Seis podría proporcionar la pieza faltante del rompecabezas".
Resultó que el momento era el adecuado. Episode Six ya estaba explorando la movilidad urbana y vio potencial en colaborar con una compañía que entendiera lo que necesitaban tanto los pasajeros como los operadores de tránsito. "UbiRider proporciona la interfaz y el caso de uso que es fundamental para todo esto", dice Mitchell. "Nosotros proporcionamos la base".
Esta colaboración se centra en simplificar la movilidad urbana: eliminar la necesidad de múltiples cuentas de transporte, aliviar las frustraciones con los pagos y hacer que los viajes diarios sean más fluidos. Es un claro ejemplo de cómo Start Path reúne las ideas adecuadas en el momento oportuno para generar un impacto real, afirma Ken Moore, director de innovación de Mastercard, quien monitorear Start Path y guía la agenda de innovación y las alianzas con startups de Mastercard.
“Al crear las condiciones para asociaciones como esta, Mastercard Start Path demuestra que es más que un programa de participación, es un conector”, dice Moore. “Compañías como Episode Six y UbiRider no solo están ampliando la innovación; están resolviendo problemas cotidianos de maneras que los consumidores sentirán directamente.”