24 de septiembre de 2025
Quipu, dirigida por Mercedes Bidart, a la derecha, con uno de los empresarios a los que sirve, emplea la IA para ayudar a las pequeñas compañías a demostrar que son solventes y acceder a los préstamos que necesitan para crecer. (Foto cortesía de Quipu)
Cuando Rosa comenzó a coser bolsos y bolsas tipo cubo tejidos a mano de colores brillantes en su casa de Barranquilla, Colombia, era una compañía unipersonal y contó con la ayuda de su hija para promocionar sus creaciones en Instagram y Facebook.
A medida que su marca homónima se popularizó, comenzó a buscar formas de contratar personal para ayudar a mantener el ritmo de la demanda de su marca y, finalmente, abrir un espacio comercial en su ciudad costera del Caribe. Fue entonces cuando se topó con un obstáculo: a pesar del crecimiento constante de su negocio, luchó por obtener el financiamiento que necesitaba.
Como muchos trabajadores latinoamericanos, Rosa es parte de lo que se conoce como la economía informal. Aunque comprenden un tercio de la economía de América Latina, la mayoría opera sin cuentas bancarias, empleando efectivo o billeteras digitales. Esto puede estar bien para las transacciones diarias ordinarias, pero no cuando se trata de aplicar un préstamo bancario formal. Al igual que en los EE. UU., Los bancos latinoamericanos requieren prueba de un historial financiero y crediticio sustancial. Y sin esa información, los empresarios como Galván no pueden alcanzar su máximo potencial, y mucho menos cerrar la brecha de riqueza sustancial en América Latina.
"Cuando naces pobre", explica Mercedes Bidart, "es difícil generar crédito".
Como cofundador y director ejecutivo de la plataforma de financiación Quipu, Bidart quiere cambiar eso. Quipu recibe su nombre del antiguo sistema de nudos que los incas empleaban para llevar registros, pero su superpoder reside en la inteligencia artificial de vanguardia. Emplea inteligencia artificial para analizar datos no tradicionales, incluyendo las redes sociales, el inventario y las transacciones financieras en tiempo real de una compañía, para determinar si negocios como el de Galván son solventes, encaminándolos así a obtener financiación.
La IA tiene un inmenso potencial para profundizar el impacto y escalar los servicios esenciales. Es por eso que el Centro Mastercard para el Crecimiento Inclusivo y data.org lanzaron el Desafío de Inteligencia Artificial para Acelerar la Inclusión (AI2AI) el año pasado, para ayudar a las nuevas compañías, compañías sociales y organizaciones sin fines de lucro a desarrollar y escalar soluciones de IA que promuevan la inclusión y el empoderamiento económico.
"La IA tiene un potencial extraordinario, pero su verdadero poder solo se realiza cuando todos pueden acceder a ella y beneficiarse de ella", dice Uyi Stewart, vicepresidente de Innovación y Análisis Inclusivo del Centro. "Al romper las brechas digitales e informativas para las comunidades desatendidas, desbloqueamos un futuro en el que la innovación es inclusiva, el crecimiento económico se amplifica y las oportunidades son compartidas por todos".
Quipu fue uno de los cinco ganadores del desafío y está empleando el premio en metálico de $ 200,000, junto con asistencia técnica y tutoría, para agregar una herramienta de WhatsApp llamada Edubot que respalda las necesidades diarias de las compañías: Bidart lo describe como "un director financiero en su bolsillo".
Desde su fundación en 2021, Quipu destinó $5 millones y ayudó a más de 26.000 emprendedores colombianos, el 50% de los cuales son mujeres. Sus préstamos oscilan entre $100 y $5,000; el promedio es de $300. Ahora Quipu está licenciando su tecnología a otros prestamistas en Colombia con miras a expandir por toda América Latina.
Bidart concibió Quipu como parte de su tesis de maestría en planeación urbana en el Instituto de Tecnología de Massachusetts. Llegó a la prestigiosa universidad en 2017 recién llegada de un trabajo en una organización de expertos en políticas públicas en su ciudad natal de Buenos Aires, donde se convenció de que la tecnología, con su falta de fronteras, podría poner dinero en manos de personas no bancarizadas de manera mucho más eficiente que la política social.
En el MIT, comenzó a estudiar formas de determinar la solvencia crediticia sin depender de la documentación financiera tradicional; Durante su primer semestre, ganó una subvención para apoyar su investigación. En una conferencia en Boston, se reunió con los fundadores de una compañía en Colombia, quienes la invitaron a trabajar con negocios informales allí. Empleando esos contactos como sus primeros clientes, Bidart desarrolló gradualmente Quipu, poniendo en práctica sus convicciones y métodos de financiación no convencionales.
“Para evaluar la solvencia crediticia, no basamos nuestras decisiones en lo que usted pagó en el pasado”, dice Bidart. “Queremos comprender tu presente y tu potencial.”
Quipu se basa en datos no tradicionales porque esa información puede proporcionar una imagen clara del presente y el potencial de una compañía, no solo de su pasado. El algoritmo de la compañía acumuló suficientes datos a lo largo de los años para poder determinar si una compañía es solvente en unos pocos segundos.
"Realmente creo que las ofertas de préstamos deben ser personalizadas", dice Bidart. "Todo es realmente estándar en este momento. Queremos ofrecer ayuda con lo que el usuario realmente necesita".
Si bien Quipu inicialmente suscribió los préstamos por sí mismo, Bidart ahora está buscando socios financieros que puedan usar la tecnología de puntaje para permitir que más empresarios accedan al capital para hacer crecer compañías que apoyen a sus familias y comunidades.
"Esos préstamos llegan en un momento realmente importante", dice Bidart. "Después de que una compañía obtiene un préstamo, aumenta sus ingresos en un 9%".
Ese momento fortuito ciertamente funcionó para Galván. Hoy, con la ayuda de seis préstamos de Quipu, abrió el espacio comercial de sus sueños, así como un taller que emplea a media docena de empleados.
"Pudo crecer", dice Bidart, "porque tiene capital".