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Acquisition de consommateurs et Engagement

Faites de chaque expérience un moment précieux

De la première impression à une fidélité durable, offrez des moments qui comptent.

Jeune couple avec des sacs faisant des achats.

Faits saillants

Acquérir, engager, retenir

Stimulez la croissance et la valeur à vie du client en améliorant chaque interaction tout au long du cycle de vie grâce à des experts, à des données et à des technologies de premier plan.

6 000+

Les engagements sont exécutés chaque année par nos spécialistes du marketing de classe mondiale1

7

Chef de file dans le Magic Quadrant™ de Gartner pour les moteurs de personnalisation2

1.8t

points de fidélité gérés chaque année 3

Nous sommes désormais en mesure de faire évoluer notre expérience client et d’en apprendre davantage sur nos clients afin de leur offrir constamment les meilleures expériences possibles.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Découvrez les avantages de Mastercard

Alimentez la croissance dans un paysage numérique complexe par la précision, la pertinence et la fidélité grâce à la puissance de Mastercard.

Données

Plus de 15 pétaoctets de données propriétaires permettent des analyses exploitables sur les consommateurs.

Technologies

Des solutions de pointe garantissent des offres, des récompenses et des expériences priceless personnalisées et attrayantes.

IA

Les modèles spécialement conçus comprennent les occasions en temps réel et mesurent le retour sur investissement de chaque tactique.

Expertise

Des milliers de spécialistes du marketing de classe mondiale possédant une grande expertise en matière de contenu créatif.

Acquisition et engagement des consommateurs Mastercard en action

Améliorez l'acquisition, l'engagement et la fidélisation des consommateurs grâce à la technologie de classe mondiale et à l'expertise marketing de
Mastercard.

Conquérir de nouveaux clients

Accélérez l'acquisition grâce à des propositions de valeur pertinentes, des messages personnalisés, des expériences et des offres, le tout renforcé par une stratégie axée sur les données.

Jeune femme joyeuse qui parle à une amie.

Renforcer l’engagement des consommateurs

Tirez parti des moments clés du cycle de vie pour éduquer, activer et inciter à l'action, y compris l'utilisation des cartes.

Jeune femme asiatique enthousiaste.

Augmenter les taux de rétention

Lancer des campagnes et des expériences personnalisées pour reconquérir les clients.

Couple heureux appréciant magasiner ensemble.

Découvrez nos solutions d'acquisition et d'engagement des consommateurs

Obtenez de meilleurs rendements sur vos initiatives marketing grâce aux solutions de marketing à fond d’entonnoir axées sur les données de Mastercard.

Obtenez un avantage en marketing de performance

L'approche unique et permanente de Mastercard en marketing direct offre une pertinence aux consommateurs et débloque la croissance recherchée par les entreprises.

En savoir plus

Personnalisez chaque interaction

Une IA de personnalisation leader dans sa catégorie adapte les expériences numériques à travers l'écosystème numérique à chaque individu, comme s'il s'agissait de votre seul client.

En savoir plus

Concevoir des offres et programmes de fidélité engageants

Les solutions de fidélité alimentées par l’IA tirent parti des solides analyses de données et de l’expertise de Mastercard pour offrir une valeur unique aux clients — à grande échelle.

En savoir plus

1. Rapport annuel Mastercard 2023. ↩

2. Gartner Magic Quadrant™, 2024. ↩

3. Mastercard Journée des investisseurs, 2024. ↩