Loyauté

Réimaginez la valeur et la façon dont elle est livrée

Tirez parti du réseau, de l’expertise et des analyses de Mastercard issus de plus de 159 milliards de transactions pour inspirer la fidélité à grande échelle.

Homme qui paie avec une carte de crédit dans un magasin de vêtements.

Spotlight

La loyauté est plus qu’un programme, c’est un résultat

Les points ou le cashback ne suffisent pas. Gagner la fidélité signifie créer de la valeur pour les clients - comme ils le souhaitent, quand cela compte.

560 m

Offres échangées annuellement¹

1,8t

Points de fidélité sous gestion²

800 m

Profils clients gérés³

Un partenaire, un monde de loyauté

Nos solutions alimentent chaque point de contact tout au long du cycle de vie du client, ce qui se traduit par des relations plus loyales et rentables.

Offrir de la personnalisation à grande échelle

Transformez les interactions clients en relations durables avec le rendement dynamique.

Permettre un échange de points fluide

Permettez aux clients d’échanger des points pour payer, magasiner, voyager, jouer, investir et plus encore avec Redemptions Suite.

Offrez des offres personnalisées et opportunes

Offrez la bonne offre au bon moment pour stimuler l’engagement et la dépense supplémentaire avec les offres.

Gérez un programme de fidélité

Automatisez l’engagement et la fidélisation des clients avec SessionM, une plateforme basée sur les permissions.

Lancez des promotions engageantes

Stimulez l’engagement des clients grâce à un cashback automatique lié à la carte et des points grâce aux promotions.

Engagez des consultants en programmes de fidélisation

Concevez des stratégies d’engagement client avec notre équipe d’experts 900+ en conseil en fidélité.

Enchantez-vous avec une plateforme de récompenses

Utilisez nos solutions de récompenses pour concevoir un programme de points de récompense complet et bâtir des relations durables.

Offrez une réalisation numérique en temps réel

Créez des points de contact clients flexibles, personnalisés et dignes de confiance grâce aux Décaissements numériques.

1. Mastercard ↩
2. Journée investisseur Mastercard, 2024 ↩

Que cherchez-vous?

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