Règles et programmes de conformité

Nos règles et nos programmes de conformité favorisent un commerce fiable, simple et sûr pour toutes les parties prenantes.

Règles ayant une incidence sur les fournisseurs de services de traitement et les commerçants

En tant que fournisseur de services de traitement ou commerçant Mastercard, vous êtes essentiel à notre réussite. Et cette réussite est d'autant plus assurée si vous avez accès aux règles de Mastercard, si vous les comprenez et si vous savez comment elles s'appliquent à votre entreprise.

Sachez également que les règles Mastercard et autres normes peuvent être modifiées à tout moment. Bien que nous nous efforcions toujours de mettre à jour les documents figurant sur ce site Web, il est possible qu'ils ne soient pas toujours parfaitement à jour à tous égards. En cas de différence entre les documents figurant sur ce site Web et les règles et normes que Mastercard considère comme officielles, ces dernières prévaudront.

N'hésitez pas à télécharger les règles officielles de Mastercard et d'autres documents importants ci-dessous.

• Guide sur la rétrofacturation – Édition du commerçant
• Règles de traitement des transactions
• Règles Mastercard
• Règles et procédures de sécurité – Édition du commerçant
• Guide de référence rapide - Édition du commerçant
• Guide simplifié sur les rétrofacturations