В условиях неопределенного мира путешественники меняют планы, но не намерения

Туристическая экономика в этом году определяется одним словом: адаптивность.

На фоне геополитической напряженности и роста цен на топливо потребители и компании демонстрируют, как они меняют свое поведение в поездках в ответ на постоянно меняющийся мир, согласно последней версии ежегодного отчета о путешествиях Mastercard Economics Institute, опубликованного во вторник.

«Мы живем в мире высокой неопределенности, и так уже довольно давно», – заявила Мишель Мейер, главный экономист Mastercard. “Несмотря на волатильность, мы продолжаем наблюдать активные траты на путешествия как среди потребителей, так и среди компаний.”

Продолжающаяся война на Ближнем Востоке является последним из многих геополитических потрясений, которые мир пережил в последнее время. На протяжении последних шести неспокойных лет с момента начала пандемии люди постоянно демонстрировали желание путешествовать, отметил Майер, а благоприятные экономические условия могут обеспечить продолжение этой тенденции.

Потребители адаптируются, переориентируя свои направления, время, бюджеты и приоритеты по мере изменения динамики, говорится в отчете.

Отчет этого года, озаглавленный «Новое уравнение путешествий: макроэкономика, машины, мотивация», анализирует тенденции по трем основным темам: экономические силы, влияние ИИ на путешествия и личные приоритеты людей во время путешествий.

Майер сказал, что мировая экономика оставалась сильной, рынки труда были здоровыми, а рост заработной платы в значительной степени опережал инфляцию цен — динамика, которая поддерживала постоянную силу туризма и путешествий.

Если углубиться в анализ этих основных тенденций, то картина становится более сложной из-за геополитических факторов и колебаний валютных курсов. В некоторых странах с растущей валютой наблюдалось снижение расходов на поездки, в ряде случаев — существенное, поскольку путешественники, ищущие более выгодные курсы обмена, столкнулись с проблемами доступности. Верно и обратное: путешественники, ищущие выгоду, будут выбирать направления с более слабой валютой. 

Тем временем, командировки меняются и в других отношениях. Глядя на агрегированные и анонимизированные данные Mastercard по нескольким рынкам, MEI обнаружил, что несколько городов в Индии набирают обороты в сфере делового туризма. Хайдарабад и Бангалор заняли, соответственно, третье и четвертое места в списке MEI, отслеживающем динамику корпоративных поездок. Абу-Даби занял первое место, показав наибольшее ускорение в корпоративных поездках по сравнению с туристическими, хотя эти рейтинги основывались на данных 2025 года, до начала конфликта на Ближнем Востоке. Города, демонстрирующие наибольший импульс в сфере корпоративных поездок, это те, которые активно развивают ИТ и ИИ, что является чётким сигналом для дальнейшего развития мировой экономики.

Рост платформ генеративного ИИ расширил спектр туристических впечатлений, к которым стремятся люди.

Платные подписчики этих ИИ-сервисов использовали эти инструменты, чтобы выйти за рамки обычных туристических направлений и вместо этого посещать места, которые богаты впечатлениями и отвечают их интересам, такие как исторические достопримечательности, развивающиеся винодельческие регионы и оздоровительные курорты.

ИИ также ускорил открытие так называемых «дублирующих направлений», которые, как правило, более доступны, менее загружены и предлагают схожий опыт с более популярными местами.

В обоих этих случаях люди получают возможность благодаря информации, которую они получают от ИИ, различными способами адаптировать свои планы поездок.

Отчет показал, что подписчики ИИ тратят больше на путешествия, чем неподписчики. Хотя это может быть связано с демографическими или финансовыми различиями — пользователи ИИ, как правило, моложе и состоятельнее — это также может отражать рост интереса к путешествиям и возможностей, которые появляются благодаря использованию ИИ. 

То, что люди делают в путешествиях, обычно зависит от того, где они находятся и откуда они приехали.

В отчете подчеркивается, насколько модели расходов туристов из разных стран остаются на удивление стабильными с течением времени. Например, в Японии посетители из Великобритании, как правило, тратят больше на железнодорожную сеть, в то время как посетители из Сингапура больше ориентированы на шопинг. В другом примере исследование MEI показало, что 28% бюджетов иностранных туристов в США уходит на розничные покупки, но посетители из Мексики опережают всех остальных, тратя 54% своих бюджетов на розничные покупки.

Эта тенденция показывает, что когда особенности места назначения соответствуют интересам конкретных групп посетителей, результаты четко видны по тому, как туристы тратят свои деньги.

На фоне всей этой неопределенности путешественники будут продолжать принимать обдуманные решения в течение всего года, — сказал Майер. Но все будет зависеть от того, как и когда люди путешествуют, а не от того, будут ли они вообще путешествовать.

«Экономика путешествий постоянно меняется», — добавила она. «Решение о путешествии по-прежнему будет зависеть от геополитической динамики, поиска ценности и личных мотивов, побуждающих людей путешествовать.»