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Inovação

15 de janeiro de 2025

 

 

Aproveitando o futuro dos pagamentos

  

Em poucos anos, o gesto de "tocar e usar" tornou-se um hábito automático. Agora, a Mastercard está aplicando esse reflexo para tornar o comércio digital mais seguro, simples e integrado.

Jennifer Marriner

Vice-presidente executivo,

Soluções Globais de Aceitação, Mastercard

Talvez não haja melhor ilustração da velocidade da inovação do que uma simples torneira. Em uma fração de segundo, uma minúscula antena embutida em seu cartão de pagamento, smartphone ou dispositivo vestível retransmite dados criptografados que são então verificados pela processadora de cartões para detectar possíveis fraudes e autorizados pela emissora do cartão.

Mas não se trata apenas da velocidade das transações sem contato — trata-se da velocidade de adoção. A origem da tecnologia que permite o pagamento por aproximação remonta à Segunda Guerra Mundial, e já se passaram três décadas desde o que se acredita ser o primeiro pagamento sem contato, realizado por meio de um cartão pré-pago para uma viagem de ônibus urbano em Seul. Embora algumas partes do mundo tenham adotado o pagamento sem contato como padrão mais rapidamente do que outras, esse tipo de pagamento realmente ganhou impulso no final da década de 2010, quando as agências de transporte público globais adotaram o pagamento por aproximação, as carteiras digitais se tornaram onipresentes e as transações sem contato se tornaram uma necessidade durante a pandemia.

Atualmente, os pagamentos sem contato representam mais de dois terços das transações presenciais na rede Mastercard. É memória muscular. É um reflexo que está impulsionando experiências de consumo rápidas e seguras e, de forma mais ampla, a digitalização dos pagamentos. E é capaz de muito mais.

Já utilizamos a tecnologia sem contato para facilitar aos comerciantes a aceitação de pagamentos por meio de seus próprios smartphones. Nossos recursos de pagamento por aproximação com o celular , agora disponíveis em mais de 110 mercados, capacitam microempreendedores que precisam de opções de aceitação flexíveis e de baixo custo, oferecem soluções para agilizar filas para grandes varejistas e permitem que as pessoas façam compras por aproximação durante voos em grandes companhias aéreas. Além de viabilizar soluções Tap on Phone com nossos parceiros, a própria solução Tap on Phone da Mastercard, chamada Cloud Commerce, transfere funcionalidades essenciais para a nuvem, ajudando nossos parceiros a implantar esses recursos em escala, incluindo, mais recentemente, o FOMO Pay em Singapura.

À medida que as experiências físicas e digitais continuam a convergir, estamos levando o pagamento por aproximação para além dos caixas físicos. Com o nosso conjunto de modalidades sem contato Tap to More, podemos tornar o comércio digital ainda mais rápido, seguro e simples, desde o provisionamento instantâneo de um cartão em uma carteira digital até a verificação de uma transação e o envio de dinheiro para amigos e familiares, tudo com apenas um toque.

É um reflexo que está impulsionando experiências de consumo rápidas e seguras e, de forma mais ampla, a digitalização dos pagamentos. E é capaz de muito mais.

Jennifer Marriner

Vamos começar com as informações do cartão em si. Com o recurso "Adicionar por Toque", você pode aproximar seu cartão do seu celular para adicioná-lo à sua carteira digital ou armazená-lo em um aplicativo de um comerciante ou carteira de comércio eletrônico. Isso é possível graças ao MDES, o serviço de tokenização da Mastercard, que aumenta a segurança convertendo os números físicos dos cartões em tokens verificados e vinculando-os a um criptograma, mantendo as credenciais seguras mesmo se comprometidas. A função "Aproximar para ativar" elimina a necessidade de ligar para o seu banco ou ir a um caixa eletrônico para ativar seu cartão novo ou reemitido.

Durante uma transação de comércio eletrônico, o recurso "Tocar para Verificar" confirma que você está de posse do seu cartão ao usar sua carteira digital, aplicativo bancário ou aplicativo do comerciante, proporcionando mais tranquilidade sem qualquer atrito adicional, como verificar suas mensagens ou e-mail em busca de uma senha de uso único.  

A facilidade de pagamento por aproximação nas lojas físicas pode ser replicada no comércio eletrônico por meio do recurso "Aproximar para Pagar". Se você estiver fazendo compras online, pode encostar seu cartão no celular para concluir a transação, sem precisar digitar as informações do cartão, e também pode salvar seu cartão para compras futuras. É mais um passo em direção à visão da Mastercard de eliminar gradualmente a entrada manual de dados de cartão online até 2030.

Com o recurso "Aproximar para Enviar ou Receber", basta encostar seu cartão ou celular no de outra pessoa para concluir a transação de pagamento entre pessoas — sem precisar procurar o nome de usuário ou digitar o nome dela. Isso é possível graças à nossa plataforma Mastercard Send, que permite transferências quase em tempo real, sem o processo complexo de inserir informações da conta, fornecer números de roteamento e validar credenciais.

A indústria está atenta a isso. A funcionalidade Tap to Provision, desenvolvida pela MDES, já está disponível em mais de 40 mercados ao redor do mundo. O recurso Tap to Verify foi lançado com o Stripe nos EUA, e o Tap to Pay está sendo testado com o Ingresse no Brasil e o OpenRice em Hong Kong.

E isso é apenas o começo. A rápida adoção dos pagamentos sem contato não teria sido possível sem a confiança no pagamento por aproximação. Essa confiança pode aprimorar nossa capacidade de gerenciar e trocar qualquer coisa de valor, desde dinheiro e credenciais de identidade até dados médicos, transformando conexões em tokens verificados. Isso abre mais possibilidades de usar qualquer tipo de dispositivo conectado — desde espelhos inteligentes em lojas até carros conectados em movimento.

Imagine uma economia baseada em tokens, imbuída do mais alto nível de segurança e controle pessoal sobre pagamentos e dados. Isso é vislumbrar o futuro.

pagamentos

Dentro do aplicativo Tap on Phone

O Tap on Phone permite que empresas aceitem pagamentos de qualquer cartão contactless ou carteira digital diretamente de seus dispositivos com tecnologia NFC. Sem a necessidade de hardware adicional, as empresas podem aproveitar essa solução portátil para oferecer opções de pagamento rápidas e convenientes.

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