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Feriado

4 de novembro de 2025

 

Proteja seus presentes de Natal dos golpistas nesta temporada de festas.

Uma nova pesquisa da Mastercard mostra que quase metade dos compradores ignoraria sinais de alerta em troca de um grande desconto ou um presente perfeito.

A woman in a Santa hat and a young girl in an antler headband look at a laptop while the woman holds a credit card.

Alyssa Carthy

Especialista Sênior,

Comunicações Globais,

Mastercard

Época de compras! Com uma avalanche de ofertas surgindo mais rápido do que o Papai Noel descendo pela chaminé, é fácil se deixar levar pela correria das festas de fim de ano. Mas enquanto você navega pela internet em busca de presentes e ofertas, os cibercriminosos estão à espreita, prontos para transformar seus cliques em golpes na esperança de roubar seus dados pessoais.

Até mesmo os compradores mais experientes podem ser vítimas de furtos durante as festas de fim de ano. Segundo uma nova pesquisa global da Mastercard e da Harris Poll, 41% dos entrevistados afirmam ser mais cautelosos online nesta época do ano — mas quase metade admite que ignoraria sinais de alerta de segurança em troca de um grande desconto ou daquele presente perfeito e difícil de encontrar.

48%

Quase metade dos consumidores admite que provavelmente ignorará os avisos de segurança se o produto estiver com um grande desconto. 

 

Embora um em cada quatro consumidores afirme evitar sites desconhecidos, 72% ainda compram neles — muitas vezes sem muita pesquisa. Quais são os principais sinais de alerta que fazem os compradores hesitar? Preços que parecem bons demais para ser verdade (52%), erros de ortografia ou gramática (48%) e pedidos de informações pessoais desnecessárias (49%). Infelizmente, quase um em cada cinco teve itens que nunca chegaram, e 16% receberam produtos falsificados em temporadas passadas.

E as ameaças de fraude estão em ascensão e em constante evolução, com a IA generativa, em particular, potencializando os golpes. Ao analisar bilhões de transações em tempo real, a Mastercard impediu fraudes no valor de US$ 50 bilhões nos últimos três anos, monitora 32 milhões de eventos de risco diariamente e utilizou inteligência artificial de última geração para detectar cartões comprometidos duas vezes mais rápido — dando aos fraudadores uma boa lição e a você um pouco mais de tranquilidade nesta época do ano.

“Enquanto você se concentra em encontrar o presente perfeito, a Mastercard trabalha nos bastidores para manter suas transações seguras”, afirma Alissa “Dra. Jay” Abdullah, vice-diretora de segurança da Mastercard. “Nosso objetivo é simples: garantir que suas compras de fim de ano estejam seguras para que você possa se concentrar no que realmente importa.”

Dicas para fixar o trenó do Papai Noel

Faça a digitalização com cuidado nesta temporada.

Códigos QR e anúncios chamativos com preços "baixos" tentadores nem sempre são presentes. Às vezes, elas estão envolvidas em problemas, como malware ou sites falsos que esperam que você insira, sem saber, os dados do seu cartão de crédito.

 

Atualize antes de comemorar.

Seu dispositivo é seu companheiro de compras mais confiável. Certifique-se de que esteja preparado para as festas de fim de ano com as atualizações de software mais recentes para proteção contra ameaças em constante evolução.

 

Confira duas vezes se há alertas de entrega falsos e suspeitos.

Nem toda mensagem do tipo "Papai Noel está a caminho!" é verdadeira. Em caso de dúvida, entre em contato com a empresa pelos canais oficiais.

 

Demonstre generosidade neste fim de ano com confiança.

Pesquise as instituições de caridade antes de fazer uma doação para garantir que seu dinheiro seja destinado a uma causa idônea.

 

Não deixe que captchas falsos façam o papel de Grinch.

Se um desafio captcha solicitar downloads ou informações pessoais, encerre-o imediatamente. Os captchas reais exigem apenas um clique simples ou a seleção de imagens.

Garantir a segurança das pequenas empresas

Uma série de relatórios técnicos da Mastercard explora a segurança cibernética para pequenas empresas, oferecendo insights e ferramentas práticas para proteger as empresas contra ataques cibernéticos.

Saiba mais
A woman in a heavy work coat looks at her phone in a workshop.