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Pequenas empresas

4 de dezembro de 2024

 

Entre num conto de fadas: Como estes pequenos comércios locais estão levando os clientes a uma aventura natalina.

Em Fort Langley, na Colúmbia Britânica, as pequenas empresas estão aproveitando ao máximo a temporada de compras de fim de ano graças a uma transformação encantadora proporcionada pela Mastercard.

Um alce antropomórfico vestido de terno está sentado em frente a uma loja de chocolates, ao lado de um livro de histórias com tema natalino da Mastercard.

Maggie Sieger

Contribuinte

Com apenas 19 anos, Alice de Crom sonhava em ser florista e ter sua própria loja. Então, a mãe dela deu um grande salto de fé e vendeu sua casa para financiar o Floralista Flower Studio em Fort Langley, Colúmbia Britânica — e largou o emprego para trabalhar lá ao lado da filha. A história delas tem um final de conto de fadas: doze anos depois, as mulheres da família de Crom e a Floralista estão prosperando.

Neste feriado, eles fazem parte de mais um encanto que ganha vida, com fortes gigantes de cubos de açúcar tomando conta de uma cafeteria, um alce de chocolate em tamanho real (não confundir com "mousse") na loja de doces e uma imponente floresta de flores em — onde mais? — Floralista. Essas criações e outras fazem parte de um esforço da Mastercard para espalhar um pouco de magia extra por Fort Langley e ajudar as pequenas empresas a aproveitarem ao máximo a importante temporada de compras.

“É algo que nunca ouvi falar antes”, diz de Crom. “Estamos muito animados por fazer parte disso.”

As vinhetas são retiradas de “Cranberry & Crumm”, um conto de fadas exclusivo encomendado pela Mastercard que narra a história de Cranberry, uma fada recém-criada encarregada de trazer alegria a um carteiro rabugento chamado Sr. Crumm. Na versão da vida real de Fort Langley, Cranberry tenta animar o Sr. Crumm enquanto ele faz sua rota de entregas diária pelo charmoso centro da cidade. Cada loja participante foi decorada com vitrines criativas e instalações artísticas para ilustrar a história. Exemplares gratuitos do livro infantil estão disponíveis para os clientes e suas famílias, para que possam acompanhar as aventuras de Cranberry e do Sr. Crumm no seu próprio ritmo. 

Ao fazerem compras em cada loja participante, os visitantes têm a oportunidade de colecionar peças de quebra-cabeça 3D de edição limitada do distrito histórico de Fort Langley, um cenário de cidade pequena tão típico que serviu de locação para as séries "Once Upon a Time", "Riverdale" e diversos filmes natalinos. Chocolate quente gratuito e outras guloseimas natalinas os aguardam em vários pontos da cidade. Ao final, os compradores terão desfrutado de uma aventura narrativa totalmente imersiva e colecionado um conjunto completo dos edifícios emblemáticos de Fort Langley — bem como quaisquer brindes que comprarem ao longo do caminho.

Essa experiência em formato de livro de histórias foi encomendada pela Mastercard para apoiar as comunidades e os pequenos negócios que as impulsionam durante todo o ano. As pequenas empresas desempenham um papel crucial no fortalecimento das economias locais no Canadá, contribuindo com mais de um terço da receita. o PIB do setor privado do país em 2020. A experiência de compras “Cranberry & Crumm”, que decorre até meados de dezembro, deverá impulsionar o fluxo de clientes e as vendas em Fort Langley. Essa é a primeira de muitas experiências de compra imersivas que a Mastercard lançará na América do Norte em 2025 e nos anos seguintes.

Compradores em Fort Langley, Colúmbia Britânica, mergulham em uma história no centro histórico da cidade, passando por um exemplar do livro infantil da Mastercard "Cranberry & Crumm".
A personalidade da TV Jillian Harris posa com um alce gigante vestindo um terno xadrez no centro de Fort Langley.

Os compradores no centro histórico de Fort Langley desfrutam de uma experiência encantadora por meio de um livro de histórias natalinas encomendado pela Mastercard (à esquerda). À direita, a personalidade da TV e embaixadora da Mastercard, Jillian Harris, divide a calçada com um alce em tamanho colossal. 

“Os proprietários de pequenas empresas representam as esperanças e ambições de suas comunidades, e estamos comprometidos em apoiar seu crescimento e prosperidade”, afirma Rustom Dastoor, chefe de marketing e comunicações da Mastercard para as Américas. “Estamos transformando a rua principal deles no assunto da cidade — e talvez até do país — criando conexões, impulsionando o crescimento e construindo memórias duradouras.”

Esse suporte começa apenas com o cartão: por meio da Mastercard, pequenas empresas podem acessar oportunidades de financiamento para ajudar no crescimento de seus negócios, capacitação digital e diagnósticos de segurança cibernética , além de ferramentas e tecnologia para criar uma experiência online perfeita e segura, com a tranquilidade como prioridade tanto para os proprietários de empresas quanto para seus clientes.

Para lojistas como de Crom, o evento é uma forma de aumentar as vendas em um período crucial para os pequenos varejistas e também de ganhar visibilidade: "Ao convidar as pessoas para essa aventura de compras festiva, vamos atraí-las para nossas lojas não apenas para tirar fotos com um cenário bonito, mas também para gastar dinheiro", diz ela.

Ela tem estoque extra e alguns itens "prontos para uso" este ano, como guirlandas frescas pré-iluminadas, prevendo a grande quantidade de pessoas que virão para conhecer o livro de histórias em tamanho real.

“Queríamos garantir que tivéssemos produtos com preços realmente acessíveis, pensados para pessoas que fazem compras por impulso, porque estão aqui para participar da história”, diz de Crom. “É um evento tão único e super legal.” Isso atrairá pessoas agora e por muito tempo no futuro, beneficiando assim toda a cidade.”