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Artigo

Dentro do pequeno e médio mercado

Onde os cartões virtuais se become parte integrante do funcionamento de uma empresa.

A próxima fase do crescimento dos cartões virtuais trata de ajudar as empresas a manter o controle à medida que crescem.

Publicado: agosto de 2026

À medida que as pequenas e médias empresas crescem, os cartões virtuais geralmente começam a desempenhar um papel muito maior.

O que pode começar como uma forma de fazer um pagamento seguro ou gerenciar uma única despesa pode se transformar em uma maneira mais ampla de controlar, rastrear e gerenciar gastos em toda a empresa.

Nesse ponto, os cartões virtuais deixam de ser apenas uma ferramenta de pagamento. Eles se become parte de como a empresa opera.

Em nossos artigos anteriores, "Cartões virtuais: a evolução" e "Cartões virtuais: da segurança à confiança em grande escala", analisamos como os cartões virtuais evoluíram de uma solução de pagamento emergente para uma forma confiável de gerenciar e controlar os gastos em toda a empresa.

Agora, analisamos o que vem a seguir: como as empresas podem integrar cartões virtuais em suas operações diárias à medida que crescem.

O que é um cartão virtual?

Um cartão virtual é uma credencial de pagamento digital que permite que as empresas façam pagamentos sem usar um cartão físico. Ele pode ser criado para um funcionário, fornecedor, compra ou período de tempo específico, com controles integrados desde o início.

Por exemplo, uma empresa pode definir quanto pode ser gasto, onde o cartão pode ser usado e quando ele expira. Isso proporciona às empresas maior controle sobre os gastos e reduz a necessidade de compartilhar os dados físicos dos cartões entre as equipes.

Principais sinais do mercado

À medida que as empresas crescem, os cartões virtuais Become mais importantes para a forma como operam.

Uma empresa com menos de 50 funcionários pode conseguir gerenciar despesas por meio de planilhas, e-mails e um pequeno número de processos compartilhados. À medida que mais pessoas e equipes se envolvem, isso pode rapidamente Become difícil de gerenciar.

As empresas precisam saber quem está gastando, com o que estão gastando, se a compra segue a política da empresa e como ela será reconciliada.

Não é de se admirar que, entre as PMEs com maior faturamento globalmente, 88% vejam os cartões virtuais como essenciais para suas operações diárias.  Entre os 5% principais, esse número sobe para 96%.

Isso faz sentido. Empresas maiores geralmente têm mais funcionários, mais fornecedores e mais pagamentos para gerenciar. Elas também precisam de controles mais fortes, melhor visibilidade e integração mais próxima com seus sistemas contábeis e financeiros.

Mas toda jornada de cartão virtual começa em algum lugar.

Para muitas empresas, os gastos dos funcionários são o primeiro passo. Entre as PMEs que ainda não usaram cartões virtuais, 57% globalmente disseram que começariam usando-os para despesas de funcionários.  Já é um dos casos de uso de cartão virtual mais comuns para PMEs ao redor do mundo.

O desafio é que o que funciona para uma empresa muito pequena pode não funcionar à medida que a empresa cresce.

Nos EUA, quase metade das PMEs afirma que gerenciar cartões virtuais em grande escala pode ser complicado, principalmente quando os fluxos de trabalho são fragmentados ou os sistemas não funcionam bem juntos.

É aí que reside o verdadeiro desafio.

A questão geralmente não é se os cartões virtuais são seguros ou amplamente aceitos. É se a empresa consegue gerenciá-los de forma consistente entre funcionários, equipes e sistemas.

Para uma empresa em crescimento, isso pode determinar se os cartões virtuais geram confiança ou adicionam complexidade.

Para empresas em expansão, o gerenciamento de gastos vem em primeiro lugar

À medida que as empresas avançam para o mercado de médio porte, suas necessidades mudam.

Eles não estão mais perguntando apenas se os cartões virtuais funcionam. Eles estão perguntando:

  • Eles podem oferecer suporte a um negócio mais complexo?
  • Ainda teremos visibilidade à medida que mais pessoas os utilizarem?
  • Podemos definir controles diferentes para funcionários e equipes diferentes?
  • Será que eles se encaixarão nos sistemas e processos que já utilizamos?

Os cartões virtuais podem ajudar a responder a essas perguntas, dando às empresas mais controle sobre como o dinheiro é gasto.

Elas permitem que as empresas definam limites de gastos personalizados, melhorem a visibilidade das despesas e deem aos funcionários a possibilidade de fazer compras necessárias sem perder o controle.

Para muitas empresas, é aí que reside o valor real. É a confiança para delegar gastos sem perder o controle, manter a visibilidade entre as equipes e aplicar as políticas da empresa de forma mais consistente à medida que a organização cresce.

De pagamentos únicos a operações diárias

O crescimento dos negócios não cria apenas mais transações. Isso torna o gerenciamento dessas transações mais complexo.

Conforme isso acontece, o papel dos cartões virtuais se altera. Elas deixam de ser usadas para pagamentos individuais e passam a fazer parte de uma abordagem mais ampla para gerenciar os gastos em toda a empresa.

Quando os cartões virtuais são integrados aos processos do dia a dia e conectados aos sistemas que as empresas já utilizam, eles podem proporcionar maior controle, visibilidade e eficiência.

É quando eles Become mais do que uma forma de pagar. Eles Become parte de como uma empresa funciona e cresce.

Saiba como os cartões virtuais podem apoiar o crescimento das PMEs e o uso de cartões, e acompanhe a série para mais insights.

Continue acompanhando nossa série sobre cartões virtuais.

 

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[1]       Global Virtual Card Research, Kaiser Associates, comissionado pela Mastercard, 2025.