Skip to main content

PRIMJER IZ PRAKSE

Kako Packers Perks program nagrađuje strast prema transakcijama s Mastercard SessionM

Saznajte više o SessionM-u
tbd

Korištene mogućnosti

Sesija M

Logo Packersa

Problem

Angažman nakon dana utakmice

Green Bay Packersi su jedini neprofitni profesionalni sportski tim u vlasništvu zajednice u Sjedinjenim Državama i najuspješnija franšiza lige, sa 13 NFL prvenstava. Osnovan 1919. godine, tim se pridružio NFL-u 1921. godine i treći je najstariji tim u ligi. Uprkos tome što žive u najmanjem gradu u ligi, Green Bay Packersi ispunjavaju svoj voljeni i historijski dom, Lambeau Field, vjernim, entuzijastičnim i nepokolebljivim navijačima čak i u najhladnijim danima utakmica na Srednjem zapadu.

Sa sedamdeset posto digitalne publike tima izvan Wisconsina, Green Bay Packersi su vidjeli priliku da izgrade angažman s navijačima izvan transakcija i dana utakmica.

Stadion Packersa

PRISTUP

Podsticanje uzbuđenja navijača

Packersi su dali prioritet nagrađivanju angažmana i podsticanju uzbuđenja navijača. Oni koriste fleksibilnu platformu lojalnosti SessionM-a kako bi omogućili navijačima da zarađuju bodove za interakciju sa sadržajem Packers.com, povezivanje računa na društvenim mrežama s platformom Packers Perks, sudjelovanje u kvizovima i svakodnevno prijavljivanje na svoj račun. Njihovi bodovi se mogu iskoristiti za ekskluzivnu Packers robu i iskustva. Sa SessionM-om, Packersi mogu izgraditi bilo koji podsticaj sa bilo kojim atributom podataka.

 

Kako se program nastavlja razvijati, Packersi će nastojati dodatno nagraditi članove Packers Perks programa koji su vlasnici Associated Bank Packers Checking (Mastercard). SessionM i Packersi su se udružili kroz evoluciju programa Packers Perks kako bi podstakli rast na smislene načine, usvojili i integrirali nove tehnologije i u konačnici izgradili lojalnost. Packers Perks je integriran u Packers Perks web stranicu, mobilnu aplikaciju i POS terminal na stadionu, osiguravajući besprijekorno iskustvo koje je usklađeno s preferencijama navijača.

Rezultati

Nagrađivanje strasti uz SessionM

Kroz partnerstvo sa Mastercard SessionM, Green Bay Packersi su proširili članstvo u Packers Perks programu i angažman navijača izvan samih iskustava na stadionu na dane utakmica.

109%

Rast novih članova, kvartalno

65 miliona

Bodovi dodijeljeni navijačima Packersa

16 miliona

Bodovi se mogu iskoristiti za nagrade i iskustva