การบรรจุกระบวนการสร้างสรรค์ลงในขวด: แนวทางการสร้างนวัตกรรมด้วย AI ของผู้ก่อตั้งหญิง

Catalina Banuleasa รู้ดีว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้นจากโชคล้วนๆ ในฐานะผู้ประกอบการที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้กับบริษัทที่มีนวัตกรรมล้ำหน้าที่สุดในโลกหลายแห่ง เธอได้เรียนรู้ว่า "ไอเดียที่ฉับพลัน" มักเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณวางรากฐานที่ดีเสียก่อน นั่นคือ การวิจัยและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และที่สำคัญที่สุดคือ การมีส่วนร่วมในการระดมความคิดอย่างเป็นระบบและร่วมมือกัน กระบวนการนี้ทำให้ Banuleasa สามารถเปลี่ยนแนวคิดให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายได้สำเร็จมาแล้วหลายครั้ง

ดังนั้นเมื่อเพื่อนร่วมงานคอยกระตุ้นให้เธอแบ่งปันกระบวนการคิดของเธอให้ผู้อื่นได้ใช้ เธอก็พร้อมที่จะคว้าโอกาสนั้นไว้ ในปี 2023 บานูเลียซาได้สร้าง Idea Morph ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบนเว็บที่ให้กรอบการทำงานแบบมีคำแนะนำและใช้ AI ช่วยเหลือสำหรับการแก้ปัญหาและการสร้างไอเดียแบบร่วมมือกัน นี่คือเครื่องมือที่ทำให้เทคนิคการระดมความคิดระดับโลกเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทุกคน ช่วยให้พวกเขาสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เธอเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มักถูกมองข้ามจากแนวทางแก้ไขที่คล้ายคลึงกัน นั่นก็คือธุรกิจขนาดเล็ก

ความพยายามของ Idea Morph ในการทำให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงนวัตกรรมได้ง่ายขึ้นนั้นได้รับการสนับสนุนจาก Mastercard Strive ซึ่งเป็นโครงการที่มุ่งเน้นการช่วยเหลือวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลางทั่วยุโรปให้เติบโตผ่านเครื่องมือดิจิทัลและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ด้วยความร่วมมือนี้ ชุมชน Idea Morph มอบสิทธิ์การ Access กรอบการสร้างไอเดียที่เป็นระบบ ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการสนับสนุนการทำงานร่วมกันแก่เจ้าของธุรกิจโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นทรัพยากรที่โดยทั่วไปสงวนไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่กว่ามาก ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถทดสอบไอเดีย ดึงดูดลูกค้า และก้าวไปข้างหน้าด้วยความมั่นใจยิ่งขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ AI ในการสร้างแผนธุรกิจใหม่ กลยุทธ์การกำหนดราคา และแคมเปญการตลาดได้

ก่อนถึงวันสตรีสากลในวันอาทิตย์นี้ ทีมข่าวของ Mastercard ได้พูดคุยกับ Banuleasa ที่สำนักงานใหญ่ของ Idea Morph ในบูคาเรสต์ ประเทศโรมาเนีย เธอเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเธอ ประสบการณ์ในฐานะผู้ก่อตั้งและซีอีโอหญิง และวิธีที่ "ความเชื่อมั่นที่เกินจริงเล็กน้อย" ในการประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่สามารถช่วยให้ผู้หญิงค้นพบแรงจูงใจในการรับความเสี่ยงทางธุรกิจมากขึ้น

บานุเลอาซา: สิ่งที่เราเห็นคือการผสมผสานที่หลากหลาย — สตาร์ทอัพในระยะเริ่มต้น ผู้ก่อตั้งเดี่ยวที่สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ธุรกิจบริการที่มีพนักงานสองสามคน หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซ พวกเขาทั้งหมดมีความเป็นจริงเหมือนกัน: พวกเขาต้องตัดสินใจที่สําคัญอย่างรวดเร็วโดยไม่มีทีมใหญ่ไม่มีแผนกวิจัยและไม่มีงบประมาณในการจ้างที่ปรึกษาทุกครั้งที่ต้องการความชัดเจน

และส่วนใหญ่แล้ว ความท้าทายไม่ได้อยู่ที่การขาดแคลนไอเดีย ผู้ประกอบการเต็มไปด้วยไอเดีย ความท้าทายที่แท้จริงคือการหาว่าไอเดียไหนสมควรได้รับความสนใจ และจะเปลี่ยนไอเดียเหล่านั้นให้เป็นรูปธรรมได้อย่างไร สิ่งที่ Idea Morph ทำคือช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนจากความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อสันนิษฐานที่กระจัดกระจาย ไปสู่สิ่งที่มีโครงสร้าง [ซึ่งให้] ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน แนวคิดที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว และท้ายที่สุดคือแผนปฏิบัติการที่พวกเขาสามารถนำไปปฏิบัติได้

บานูเลียซา: ตัวอย่างที่ดีคือธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กที่เราเคยร่วมงานด้วย จำหน่ายอาหารสุนัขปรุงสุก ผู้ก่อตั้งต้องการออกแบบเว็บไซต์ใหม่และสร้างกลไกเพื่อแสดงให้ผู้คนเห็นวิธีการเลือกอาหารที่ดีที่สุดสำหรับสุนัขของตน แทนที่จะคาดเดา พวกเขาใช้ Idea Morph ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นและคำติชมของลูกค้า แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่ลูกค้าประสบซ้ำๆ ในเรื่องการจองและการติดต่อสื่อสารอย่างรวดเร็ว

แนวคิดนั้นกลายเป็นจุดเริ่มต้นของโครงการภายใน Idea Morph ซึ่งเป็นที่ที่ได้มีการสร้างและปรับปรุงโซลูชันต่างๆ ในที่สุด แพลตฟอร์มดังกล่าวได้สร้างเอกสารที่มีโครงสร้างซึ่งสามารถนำไปใช้สร้างเว็บไซต์ใหม่ได้โดยตรง และเจ้าของเว็บไซต์ก็สามารถสร้างและเปิดใช้งานเวอร์ชันแรกได้ภายในเวลาไม่ถึงสองชั่วโมง

บานูเลียซา: สำหรับผู้ประกอบการ การสร้างไอเดียไม่ใช่แค่การฝึกฝนความคิดสร้างสรรค์เท่านั้น แต่ยังเป็นทักษะการเอาตัวรอดอีกด้วย ธุรกิจขนาดเล็กต้องเผชิญกับทรัพยากรที่จำกัดและตลาดที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องหาวิธีที่ดีกว่าในการให้บริการลูกค้าและปรับปรุงข้อเสนอของตนอย่างต่อเนื่อง

การคิดตามลําดับความสําคัญช่วยให้ผู้ก่อตั้งสํารวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ก่อนที่จะลงทุนเวลาและเงินในการสร้าง และเมื่อทําได้ดี จะช่วยให้พวกเขาระบุปัญหาที่เหมาะสมที่จะแก้ไขและเส้นทางที่มีแนวโน้มมากที่สุดในอนาคต

บานูเลียซา: สิ่งที่ AI กำลังทำอยู่ในขณะนี้คือการทำให้ผู้ประกอบการสามารถเปลี่ยนจากไอเดียไปสู่สิ่งที่เป็นรูปธรรมได้เร็วขึ้นมาก และใช้ทรัพยากรน้อยลงกว่าเดิม แต่การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่ความเร็วเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ความชัดเจนด้วย เมื่อนำไปใช้อย่างเหมาะสม AI จะช่วยให้ผู้ก่อตั้งจัดโครงสร้างไอเดียที่มีอยู่มากมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทดสอบไอเดียเหล่านั้นตั้งแต่เนิ่นๆ ล้มเหลวได้อย่างรวดเร็ว และตัดสินใจได้อย่างมั่นใจมากขึ้น ในหลายๆ ด้าน มันเปลี่ยนขั้นตอนเริ่มต้นของการสร้างธุรกิจจากการคาดเดาไปเป็นการกระทำที่เน้นการทำซ้ำและการทดลองมากขึ้น

บานูเลียซา: ในฐานะผู้หญิง โดยเฉพาะในแวดวงเทคโนโลยี บางครั้งคุณอาจพบว่าตัวเองจำเป็นต้องพิสูจน์ความเชี่ยวชาญอย่างชัดเจนมากขึ้น ก่อนที่คนอื่นจะคิดว่าคุณมีความเชี่ยวชาญอยู่แล้ว สิ่งที่ช่วยผมได้มากที่สุดคือการลดความพยายามในการทำตามความคาดหวัง และหันมาเน้นการส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมผ่านงานของผมแทน เมื่อทีมได้รับผลลัพธ์ เมื่อกระบวนการต่างๆ ช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาหรือทำงานได้เร็วขึ้น ความน่าเชื่อถือก็จะเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ

บานูเลียซา: สิ่งที่ฉันอยากรู้มาก่อนหน้านี้คือ การเดินทางนั้นมักจะโดดเดี่ยวเพียงใด แม้ว่าคุณจะมีผู้ร่วมก่อตั้ง หุ้นส่วน หรือผู้คนรอบข้างที่สนับสนุนสิ่งที่คุณกำลังสร้างอยู่ก็ตาม ความรับผิดชอบในการตัดสินใจ การกำหนดทิศทาง และแน่นอน ความไม่แน่นอนมากมาย มักจะตกอยู่บนบ่าของคุณเพียงลำพัง

ในหลายๆ แง่มุม การ Become ผู้ก่อตั้งหมายถึงการเรียนรู้ที่จะคุ้นเคยกับสถานการณ์นั้น ความไม่แน่นอน ช่วงเวลาที่ยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจน และการทำความคุ้นเคยกับการนอนไม่หลับเมื่อความวิตกกังวลเพิ่มสูงขึ้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันก็ตระหนักว่านี่คือจุดที่ความคิดที่น่าสนใจที่สุดเกิดขึ้น — เมื่อคุณเปิดโอกาสให้ตัวเองคิดแตกต่าง ตั้งคำถามกับสมมติฐาน และเชื่อมั่นในสัญชาตญาณของตัวเองมากขึ้นอีกสักหน่อย

บานูเลียซา: ผู้หญิงมักต้องการความกล้าหาญมากกว่าผู้ชาย และบางครั้ง [พวกเขาก็ต้องการ] สิ่งที่ผมเรียกว่า "ความเชื่อที่ผิดๆ" ว่าพวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างยิ่งใหญ่ ในบรรดาผู้ก่อตั้งที่เป็นผู้หญิงหลายคนที่ฉันเคยร่วมงานด้วย ไอเดียของพวกเธอนั้นแข็งแกร่งและการคิดวิเคราะห์ก็มั่นคง แต่พวกเธอมักจะรอการยืนยันเพิ่มเติมก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้า สิ่งที่สร้างความแตกต่างคือความเชื่อมั่นภายในใจว่าไอเดียนั้นคุ้มค่าที่จะลงมือทำ แม้กระทั่งก่อนที่โลกจะยอมรับก็ตาม ความเชื่อแบบนั้นจะสร้างแรงผลักดัน สิ่งนี้แปรเปลี่ยนเป็นทัศนคติที่ทรงพลังและน่าเชื่อถือ ซึ่งช่วยให้พันธมิตร ลูกค้า และนักลงทุนมองเห็นวิสัยทัศน์นั้นได้เช่นกัน