12 พฤศจิกายน 2567 | เพอร์เชส, นิวยอร์ก
Mastercard Biz360 ™ มีเป้าหมายที่จะช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรของเจ้าของธุรกิจ ด้วยโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยจัดการการทำงานตลอดทั้งวันอย่างไม่หยุดหย่อน
วันนี้ Mastercard ประกาศเปิดตัว Biz360 โซลูชันดิจิทัลครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้บริการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดการด้านที่สำคัญที่สุดในการดำเนินงานและขยายธุรกิจได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น ด้วย Mastercard Biz360 ™ เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมทั้งผสานรวมเครื่องมือดิจิทัลที่มีอยู่เข้ากับแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายนี้
การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก ผลการศึกษาของ Mastercard เปิดเผยว่า 75% ของธุรกิจขนาดเล็กใช้เครื่องมือดิจิทัล ในการดำเนินงานประจำวัน และ สองในสาม ระบุว่าประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญต่อธุรกิจของตน แต่ประสบการณ์นั้นไม่ได้ราบรื่นอย่างที่คิด โดย 25% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ต้องแบกรับภาระในการใช้แพลตฟอร์มต่างๆ มากกว่าหกแพลตฟอร์มต่อวัน ซึ่งทำให้สูญเสียทรัพยากรที่มีค่าที่สุดสองอย่าง คือ เวลาและเงิน
“Mastercard เชื่อว่ายิ่งธุรกิจขนาดเล็กเข้มแข็งเท่าไร ชุมชนก็ยิ่งเข้มแข็งมากขึ้นเท่านั้น” “นั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะเสริมศักยภาพให้ธุรกิจขนาดเล็กเพื่ออนาคตดิจิทัล ด้วยการมอบเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่พวกเขาต้องการเพื่อความสำเร็จ” เจน โปรคอป รองประธานบริหารและหัวหน้าฝ่ายธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางระดับโลกของมาสเตอร์การ์ดกล่าว “Mastercard Biz360 คือโซลูชันที่ช่วยประหยัดเวลาซึ่งธุรกิจขนาดเล็กต้องการเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการดำเนินธุรกิจและการให้บริการแก่ชุมชนของพวกเขา”
ผู้ให้บริการทางการเงินและบริการต่างๆ สามารถมอบสิทธิประโยชน์และความสามารถเบื้องต้นหลายประการแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กผ่าน Biz360 ซึ่งรวมถึง:
ประสบการณ์ดิจิทัลที่คล่องตัว: แทนที่จะพึ่งพาเทคโนโลยีที่แยกส่วนกัน ธุรกิจขนาดเล็กสามารถรวมเครื่องมือการดำเนินงาน การสมัครสมาชิก และช่องทางการชำระเงินที่มีอยู่เข้าไว้ในที่เดียว นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงบริการเสริมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อีกด้วย
ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: ด้วยการทำให้งานด้านการบริหารจัดการเป็นไปโดยอัตโนมัติและบูรณาการเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ผู้ประกอบการสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์ที่สร้างรายได้และขับเคลื่อนการเติบโตได้
การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น: โซลูชันนี้มีพอร์ทัลสำหรับลูกค้า ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดการและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า เสริมสร้างความภักดีผ่านแคมเปญอีเมลและการตลาดแบบเฉพาะบุคคล และยกระดับการแสดงตนในโลกดิจิทัลด้วยความสามารถในการสร้างเว็บไซต์
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: Biz360 นำเสนอรายงานประสิทธิภาพทางธุรกิจแบบเฉพาะบุคคล ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า ซึ่งช่วยในการตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น
การใช้งานที่ง่ายดาย: การผสานรวมนี้ต้องการความพยายามน้อยที่สุดจากทั้งผู้ให้บริการและลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก ทำให้ผู้ให้บริการสามารถออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วด้วยแพลตฟอร์มที่ผสานรวมเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นตามความต้องการของเจ้าของธุรกิจ และตอบสนองความคาดหวังของธุรกิจสมัยใหม่
นำเสนอโซลูชันดิจิทัลสู่ธุรกิจขนาดเล็กด้วยพลังแห่งความร่วมมือ
แพลตฟอร์มฟินเทคสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Hello Alice จะร่วมมือกับ Mastercard ในการเปิดตัว Mastercard Biz360 ในระยะเริ่มต้นให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับการคัดเลือกในเครือข่ายของ Mastercard ในสหรัฐอเมริกา
“เรามุ่งมั่นที่จะเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจขนาดเล็กบนถนนสายหลัก โดยการจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นให้แก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กชาวอเมริกัน เพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จในเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิทัลในปัจจุบัน” เอลิซาเบธ กอร์ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริษัท Hello Alice กล่าว “ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการร่วมมืออันยาวนานของเรากับมาสเตอร์การ์ด เราภูมิใจที่ได้เป็นหนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่นำ Mastercard Biz360 มาสู่ธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับการคัดเลือกในชุมชนของเราทั่วสหรัฐอเมริกา และมีส่วนร่วมในการช่วยให้ผู้ประกอบการเหล่านี้ประสบความสำเร็จ”
Mastercard กำลังร่วมมือกับ vcita ซึ่ง เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ให้บริการแก่ตลาดธุรกิจขนาดเล็ก โซลูชันที่แตกต่างนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้า การเก็บเงิน และการบริหารเวลา
“เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับ Mastercard ซึ่งมีความมุ่งมั่นในการสนับสนุนความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กเช่นเดียวกับเรา” อิทซิก เลวี ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง vcita กล่าว “ความร่วมมือของเรากับมาสเตอร์การ์ดช่วยให้การดำเนินงานเป็นระบบดิจิทัลได้ง่ายขึ้น ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มการเติบโตและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้สูงสุด”
Mastercard ตั้งเป้าที่จะขยายการเข้าถึง Biz360 ไปยังตลาดเพิ่มเติมในปี 2025 และขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์มเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก สำหรับผู้ให้บริการที่สนใจเข้าร่วมเป็นผู้ใช้งานกลุ่มแรกของ Mastercard Biz360 สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ ที่นี่
มีประวัติความสำเร็จในการนำพาธุรกิจขนาดเล็กเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัล
Biz360 คือผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดที่เพิ่มเติมเข้ามาในกลุ่มผลิตภัณฑ์นวัตกรรมของ Mastercard ซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริการด้านการธนาคารเท่านั้น แต่ยังออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจในทุกขั้นตอนของการเติบโตอีกด้วย โซลูชันดิจิทัลนี้เปิดตัวหลังจากที่มาสเตอร์การ์ดประสบความสำเร็จในการนำวิสาหกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่กว่า 50 ล้านแห่งเข้าสู่ระบบเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งเป็นพันธสัญญาที่บริษัทให้ไว้ในปี 2020 เพื่อขับเคลื่อนโลกที่ครอบคลุมมากขึ้นและทุกธุรกิจสามารถเจริญเติบโตได้ ด้วยเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม ความร่วมมือ และกิจกรรมเพื่อสังคม มาสเตอร์การ์ดจะยังคงสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกด้วยระบบดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจและเพิ่มศักยภาพให้แก่ผู้คน
เกี่ยวกับมาสเตอร์การ์ด
Mastercard ขับเคลื่อนเศรษฐกิจและเสริมสร้างศักยภาพให้แก่ผู้คนในกว่า 200 ประเทศและดินแดนทั่วโลก เราร่วมมือกับลูกค้าของเราเพื่อสร้างเศรษฐกิจที่ยั่งยืนซึ่งทุกคนสามารถเจริญรุ่งเรืองได้ เราสนับสนุนวิธีการชำระเงินดิจิทัลที่หลากหลาย ทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัย ง่าย สะดวก และเข้าถึงได้ง่าย เทคโนโลยีและนวัตกรรม ความร่วมมือ และเครือข่ายของเราผสานรวมกันเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้ผู้คน ธุรกิจ และรัฐบาลบรรลุศักยภาพสูงสุดของตนเอง