การเปลี่ยนผ่านประเทศไทยสู่เศรษฐกิจดิจิทัล

ประเทศไทยพึ่งพาเงินสดและโครงสร้างพื้นฐานทางการธนาคารแบบดั้งเดิมมาเป็นเวลานาน แม้ว่าจะมีระบบชำระเงินดิจิทัลให้บริการแล้ว แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากพบว่าการรับชำระเงินด้วยระบบดิจิทัลนั้นไม่สะดวกหรือมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป จิบ ซึ่งเปิดร้านขายอาหารเล็กๆ ในกรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่พึ่งพาเงินสดเพียงอย่างเดียว และมักพลาดโอกาสในการขายไปเพราะเหตุนี้

รัฐบาลไทยได้ร่วมมือกับธนาคารกลางของประเทศไทยดำเนินโครงการปฏิรูปที่มุ่งมั่นเพื่อสนับสนุนการใช้งานระบบชำระเงินดิจิทัลทั่วประเทศ เป้าหมายของพวกเขาคือ การปฏิรูปโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินของประเทศ การผลักดันประเทศไปสู่เศรษฐกิจไร้เงินสด และการวางตำแหน่งประเทศไทยให้เป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจและการเงินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ธนาคารไทยได้ร่วมมือกับ Vocalink ผู้นำด้านเทคโนโลยีการชำระเงินทันที เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ วิธีแก้ปัญหาของ Vocalink คืออะไร? โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินแบบเรียลไทม์ (เปิดในแท็บใหม่) และ บริการค้นหาพร็อกซี (เปิดในแท็บใหม่) ที่เชื่อมโยงรหัสผู้รับที่ไม่ซ้ำกันกับรายละเอียดบัญชีธนาคารของพวกเขา บริการดังกล่าว ซึ่งรู้จักกันในชื่อ PromptPay สามารถใช้งานได้ผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง

โดยทั่วไปแล้ว การใช้พร็อกซีทำให้การชำระเงินง่ายขึ้น เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องป้อนรายละเอียดที่ซับซ้อน จึงลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดลงได้ ด้วยการมาถึงของ PromptPay คนไทยจึงสามารถสัมผัสความสะดวกสบายนี้ได้ โดยสามารถชำระเงินให้ใครก็ได้จากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล โดยใช้ข้อมูลระบุตัวตนผู้รับที่ไม่ซ้ำกัน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ บัตรประชาชน หรือคิวอาร์โค้ด ด้วยเหตุนี้ ปัจจุบันจิบจึงเป็นหนึ่งในเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่สามารถรับชำระเงินแบบดิจิทัลได้ ลูกค้าเพียงแค่ใช้กล้องโทรศัพท์สแกนคิวอาร์โค้ดของเธอ แล้วโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของเธอโดยตรง

ความรอบคอบของรัฐบาลไทยและธนาคารไทยในการระบุตัวแทนและวัตถุประสงค์การชำระเงินที่แตกต่างกันนั้นเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้การชำระเงินดิจิทัลเป็นไปอย่างเสรีและปลอดภัย และเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของ PromptPay

“เราได้เปิดตัว PromptPay … เพื่อให้ลูกค้าที่ไม่ได้พกกระเป๋าเงินสามารถชำระเงิน [โดยใช้โทรศัพท์] ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของเรา” จิบกล่าว

PromptPay ได้ช่วยเชื่อมโยงผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารเข้ากับระบบนิเวศทางการเงิน สำหรับจิบแล้ว ธุรกิจของเขากำลังเฟื่องฟูอย่างมาก PromptPay ยังช่วยให้เธอและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายอื่นๆ มีความมั่นใจและน่าเชื่อถือในการขอสินเชื่อ รับเครดิต และ Access ผลิตภัณฑ์ประกันภัยผ่านธนาคารของตนได้อีกด้วย

เอียน กอสเดน รองประธานบริหารฝ่ายขายเฉพาะทางของ Mastercard กล่าวว่า "การเปิดตัว PromptPay เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำคัญสำหรับการสร้างนวัตกรรมในภาคบริการทางการเงิน" สิ่งนี้ช่วยให้ประเทศไทยและประชาชนก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำระดับภูมิภาค และเป็นแบบอย่างให้กับประเทศกำลังพัฒนาและประเทศพัฒนาแล้วทั่วโลก"

คนไทยตระหนักถึงความสะดวกสบายของ PromptPay อย่างรวดเร็ว และได้นำมาใช้ในชีวิตประจำวันด้วย โดยมักจะพูดว่า "ให้ฉัน PromptPay คุณ" แทนที่จะพูดว่า "ให้ฉันจ่ายเงินให้คุณ" 

ตัวเลขล่าสุดจากธนาคารแห่งประเทศไทย (เปิดในแท็บใหม่) แสดงให้เห็นว่า ปัจจุบันคนไทยและธุรกิจได้ลงทะเบียนตัวแทนการชำระเงินแล้วกว่า 62.2 ล้านราย ซึ่งถือเป็นจำนวนมากเมื่อเทียบกับประชากรทั้งหมดกว่า 70 ล้านคน ด้วย จำนวนธุรกรรมเฉลี่ยต่อวันที่ เพิ่มขึ้นมากกว่า 100% ในช่วง 12 เดือนจนถึงเดือนสิงหาคม 2021 PromptPay จึงอาจกล่าวได้ว่าเป็นบริการชำระเงินแบบเรียลไทม์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก

ด้วยการเปิดตัวระบบ PromptPay ทั่วประเทศอย่างราบรื่นโดยธนาคารต่างๆ ทำให้ประเทศลดการพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานด้านการธนาคารแบบดั้งเดิมลงอย่างมาก ผลกระทบนั้นเป็นไปในเชิงบวกอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่สามารถซื้อหรือไม่มี Access เครื่องรับชำระเงินแบบดั้งเดิมได้ เจ้าของธุรกิจหลายราย เช่น จิบ สามารถรับชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนได้แล้วในปัจจุบัน

สำหรับประเทศอื่นๆ ที่ต้องการสร้างเศรษฐกิจที่ครอบคลุมมากขึ้น PromptPay เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการนำความมั่นคงทางการเงิน ความเป็นอิสระ และโอกาสมาสู่ประชาชนของตน

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ PromptPay โปรดสอบถามได้เลย