Keďže som vyrastal v rodinnom podniku, inšpirovala ma energia a kreativita, ktoré boli potrebné na vybudovanie niečoho od základov. Vráti sa to k videniu hodnoty a hmatateľného dopadu na zákazníka, koncového používateľa.

O to sa vo svojej funkcii v spoločnosti Mastercard každý deň snažím – a oceňujem to. Obzvlášť keď hlásime silné výsledky v našom poslednom štvrťroku. Medzi niekoľko titulkov patrí:

• Čistý príjem aj zisk na akciu vzrástli dvojciferným tempom na neutrálnom základe podľa všeobecne uznávaných účtovných zásad (GAAP) a menovo neutrálne.
• Cezhraničný objem sa medziročne zvýšil o 17 % v miestnej mene.
• Tržby z pridaných služieb a riešení medziročne vzrástli o 19 % na menovo neutrálnej báze.
• Počet transakcií s presunutými platobnými kartami sa celosvetovo zvýšil o 11 % v porovnaní s 2. štvrťrokom 2023.

Dnes sme sa s Michaelom počas telefonátu podelili o to, ako práca nášho tímu prináša výhody pre našich zákazníkov, spotrebiteľov a firmy a vytvára dynamiku, ktorá nás dobre pripravuje na budúcnosť. Jednou z oblastí, na ktorú sa dnes zameriam, je to, ako prijímame ducha podnikania tým, že umožňujeme sekulárny prechod na digitálne formy platieb prostredníctvom našich inovácií v oblasti technológií, ako sú bezkontaktné platby a platby bez priložených telefónov.

Mnoho ľudí vníma svoj život ako veľmi digitálny. Svoj deň môžete začať chôdzou na kávu a platiť priložením karty alebo telefónu. Vidíte, aké jednoduché môže byť vaše dochádzanie hromadnou dopravou, zdieľanou jazdou alebo elektronickým mýtom. A tá streamovacia služba? Bezproblémovo hradené mesačným predplatným s uloženou kartou.

Tvrdím, že sme len poškriabali povrch. V sekulárnom posune stále existuje značná príležitosť. Áno, dokonca aj v USA, Európe a na iných trhoch, kde sú zavedené spotrebiteľské karty. Môžeme presunúť viac každodenných výdavkov do digitálneho sveta a podporovať nové obchodné modely, ako sa vyvíjajú. Spotrebiteľom poskytujeme možnosť výberu podľa ich preferencií rozširovaním našich možností prijímania platieb bezkontaktnými telefónmi a škálovaním našej bezkontaktnej technológie v oblastiach, ako je verejná doprava. Výsledky sú jasné. V druhom štvrťroku 2023 predstavovali bezkontaktné platby niečo vyše 60 % všetkých transakcií s osobným nákupom. Poskočme o rok dopredu a bezkontaktné transakcie teraz predstavujú približne 69 % týchto transakcií.

Teraz sa zamyslite nad širšími trhmi v Afrike , kde ľudia žijú životom s dominanciou hotovosti a zameraním na mobilné zariadenia. Zvyšujeme naše investície a prehlbujeme partnerstvá s telekomunikačnými spoločnosťami a operátormi mobilných sietí. Spoločne dosahujeme väčšiu efektivitu a väčšiu hodnotu pre spotrebiteľa aj obchodníka. A naša technológia je tu, posilňuje chrbticu a umožňuje bezproblémovú integráciu platieb a služieb s pridanou hodnotou, aby poskytla viac možností, dostupnosti, bezpečnosti a pohodlia spotrebiteľom aj firmám. To je naša úloha – zabezpečiť, aby si ľudia mohli vybrať technológiu, kedy a kde ju potrebujú.

To má skutočný dopad na nášho zákazníka a koncového používateľa.

Tak ako sa podnikateľ zameriava na rast a vytváranie vplyvu, aj my sa zameriavame na realizáciu našej stratégie – v krátkodobom aj dlhodobom horizonte – ktorá bude naďalej prinášať hodnotu našim zainteresovaným stranám. Takto poskytneme tie najlepšie skúsenosti a technológie podporujúce prechod na digitálne technológie. A to všetko nás približuje k vytvoreniu digitálnych ekonomík, ktoré budú fungovať pre všetkých.