Skip to main content

Malé podniky

29. októbra 2024

 

Dosť inteligentný: Ako môže lacný telefón zmeniť situáciu miliónov afrických podnikateľov

  

Sebastien Codeville z KaiOS diskutuje o výzvach, ktorým čelia malé podniky na rozvíjajúcich sa trhoch, a o tom, ako priniesť prísľub digitálnej ekonomiky miliónom podnikateľov.

Sophie Hares

 

Prispievateľ

Nosenie ťažko vybojovaných zárobkov v hotovosti. Nákup tovaru zajtrajška s dnešnými ziskami. Neschopnosť získať financovanie na rozvoj vášho podnikania, pretože nemáte kreditné skóre. Tieto situácie sú realitou pre príliš veľa majiteľov neformálnych, mikro, malých a stredných podnikov na rozvíjajúcich sa trhoch, kde je digitálna priepasť medzi ľuďmi, ktorí sa môžu pripojiť na internet, a ľuďmi, ktorí sa nemôžu, obrovská a stále sa zväčšuje.

Tí, ktorí nemajú prístup k dnešnému digitálnemu svetu, prichádzajú o príležitosti na vzdelávanie a prosperitu, nehovoriac o ekonomickej stabilite. Partnerstvo medzi spoločnosťami Mastercard a KaiOS, technologickou platformou zameranou na podporu digitálnej a finančnej inklúzie, má za cieľ túto priepasť preklenúť a pripraviť cestu ku globálnej ekonomike, ktorá posilní každého.

KaiOS, veterán Mastercard Start Path, programu spoločnosti pre zapojenie startupov, vytvoril operačný systém pre inteligentné telefóny, ktorý umožňuje používateľom prístup ku všetkým hlavným aplikáciám bez vysokej ceny smartfónu. Spoločnosť Mastercard sa medzitým snaží prepojiť viac mikropodnikov, malých a stredných podnikov s digitálnou ekonomikou – na základe potrieb vymýšľa, čo bude ďalej. Spoločnosť sa v roku 2020 zaviazala urýchliť prijímanie platieb medzi týmito podnikmi a nedávno splnila svoj cieľ 50 miliónov do roku 2025, čo je o rok skôr, ako jej ambície boli stanovené.

Nová spolupráca nadväzuje na túto prácu a poskytuje malým podnikom, počnúc Pobrežím Slonoviny a Nigériou, nízkonákladovú bránu pre prijímanie digitálnych platieb a ponúka množstvo ďalších digitálnych finančných nástrojov a aplikácií pre finančnú gramotnosť.

Redakcia Mastercard Newsroom sa nedávno rozprávala so Sebastienom Codevilleom, zakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti KaiOS, ktorá sa túto jeseň umiestnila na druhom mieste v súťaži o cenu Medzinárodnej telekomunikačnej únie/OSN, ktorá oceňuje organizácie využívajúce digitálne technológie na dosiahnutie cieľov trvalo udržateľného rozvoja OSN. Tu je to, čo povedal o výzvach, ktorým čelia malé podniky na rozvíjajúcich sa trhoch, a o tom, ako môže toto partnerstvo priniesť prísľub digitálnej ekonomiky miliónom podnikateľov na celom svete.

 

Prečo miliardy ľudí na celom svete stále nie sú pripojené k internetu?

Codeville: Jednou z nich je cenová dostupnosť zariadenia. Výskum spoločnosti KaiOS naznačuje, že spotrebiteľ potrebuje približne 15 dolárov denného disponibilného príjmu, aby si mohol dovoliť najlacnejší smartfón, no približne polovica svetovej populácie žije z menej ako 10 dolárov na deň. Digitálna gramotnosť je ďalšou výzvou. Ľudia nie vždy chápu výhody, takže nevidia hodnotu kúpy drahšieho zariadenia.

Prečo je dôležité, aby malé a stredné podniky mali prístup k internetu a digitálnym platbám?

Codeville: Prístup k digitálnym platbám znamená prístup k finančným službám a finančným nástrojom. Napríklad majiteľ firmy, ktorý obchoduje iba v hotovosti, nemá úverové hodnotenie, čo znamená, že nemá prístup k financovaniu potrebnému na rast. Je tu tiež potreba efektívnosti a bezpečnosti. Vidíme, že prítomnosť vysokej úrovne hotovosti ide ruka v ruke s vysokou mierou bezpečnostných problémov.

Ako KaiOS pracuje na riešení týchto problémov?

Codeville: Od roku 2016 naša softvérová platforma poskytuje technológiu, aby naši partneri mohli ponúkať lacné spotrebiteľské zariadenia na pripojenie k internetu. Počas pandémie COVID sa však ukázalo, že musíme poskytnúť viac než len prístup na internet. KaiOS je operačný systém pre to, čo nazývame „inteligentné telefóny s funkciami“, čo sú tradičné telefóny s klávesnicou, ktoré navyše poskytujú prístup na internet. S našimi partnermi sme distribuovali viac ako 175 miliónov telefónov, ktoré majú všetky funkcie, aby používateľ mal prístup ku všetkému, ako sú aplikácie, Wi-Fi, GPS – a teraz aj možnosť prijímania platieb – na zariadeniach, ako aj aby mohol zariadenie používať ako telefón.

Čo robí KaiOS s Mastercard, pokiaľ ide o akceptáciu digitálnych platieb?

Codeville: Firmám poskytujeme lacný spôsob prijímania digitálnych platieb a ďalšie digitálne nástroje a služby od spoločnosti Mastercard a poskytovateľov finančných služieb. Partnerstvo sa zameriava najmä na vývoj bezkontaktnej technológie platobných kariet typu „tap-and-go“ . Keďže KaiOS je webový operačný systém, do aplikačného riešenia obchodníka je možné jednoducho pridať ďalšie služby. Napríklad by ste mohli pridať možnosti poistenia a mikrofinancovania, ako aj školiace moduly.

Ako tieto digitálne možnosti pomôžu malým podnikom?

Codeville: Vezmime si ako príklad Nigériu. V Lagose neformálni vodiči platia iba v hotovosti, čo vytvára bezpečnostné problémy. Teraz budú môcť namiesto toho vyberať digitálne platby, čo je pre nich jednoduchšie a bezpečnejšie. Taktiež spolupracujeme s mikrofinančnou inštitúciou na digitalizácii ich obchodníkov, čo znamená, že obchodník získa úverovú históriu a môže získať financovanie na rozšírenie svojho podnikania, zvýšenie príjmov a rozvoj miestnej ekonomiky.

Ako ste si vybrali Pobrežie Slonoviny a Nigériu?

Codeville: Vybrali sme si ich hlavne preto, že sa od seba líšia. Nigéria je trh, kde je veľká časť populácie banková. Na Pobreží Slonoviny sa kartami uskutočňuje len veľmi malá časť platieb. Chceme, aby sa riešenie čo najviac prispôsobilo rôznym konfiguráciám trhu. Už teraz prejavujeme veľký záujem z ďalších krajín a fintech spoločností. Chceme sa však skutočne zamerať na prvé dva trhy a byť tam úspešní a potom sa rozšírime globálne.

Ste nadšení z tohto nového produktu na prijímanie platieb?

Codeville: Je to veľmi vzrušujúce, pretože poslaním KaiOS je pomôcť preklenúť digitálnu a finančnú priepasť. Veríme, že digitalizácia platieb rieši segment, ktorému sa dnes vôbec nevenuje pozornosť. Vidíme veľa ľudí, ktorí skúšajú rôzne veci, vyvíjajú aplikácie alebo služby, ale väčšinou sú tieto aplikácie a služby vyvíjané pre smartfóny. A problém je, že ľudia, ktorým sa snažíme pomôcť, nemajú smartfóny a nemôžu si ho dovoliť. Veríme, že naše lacné zariadenia sú na výbornom mieste – a skutočne môžeme ponúknuť niečo, čo zmení životy ľudí.