Mastercard Agent Pay zlepší generatívne konverzácie s využitím umelej inteligencie pre ľudí aj firmy integráciou dôveryhodných a bezproblémových platobných skúseností do prispôsobených odporúčaní a informácií, ktoré sú už poskytované na konverzačných platformách.

To znamená, že pre čoskoro tridsiatnikov, ktorí plánujú oslavu svojich narodenín, sa teraz môže porozprávať s agentom s umelou inteligenciou, ktorý im proaktívne zostaví výber outfitov a doplnkov z miestnych butikov a online predajcov na základe ich štýlu, atmosféry miesta konania a predpovede počasia. Na základe jej preferencií a spätnej väzby môže inteligentný agent uskutočniť nákup a tiež odporučiť najlepší spôsob platby, napríklad pomocou Mastercard One Credential.

Malý textilný podnik bude môcť využiť svojho agenta s umelou inteligenciou na zabezpečenie zdrojov, optimalizáciu platobných podmienok a riadenie logistiky s medzinárodným dodávateľom. Odtiaľ môže agent s umelou inteligenciou dokončiť cezhraničný nákup pomocou virtuálneho tokenu firemnej karty Mastercard a zabezpečiť nákladovo efektívne a expresné doručenie.

Identifikáciou a overením zákazníka pomocou tokenizačnej technológie Mastercard bude môcť predajca ponúknuť zmysluplný a konzistentný zážitok z nakupovania, ktorý bude dopĺňať relevantné a personalizované výhody, ako sú odporúčané produkty, bezplatné doručenie, odmeny a zľavy.

Spoločnosť Mastercard bude spolupracovať so spoločnosťou Microsoft na integrácii popredných technológií umelej inteligencie od spoločnosti Microsoft, vrátane služieb Microsoft Azure OpenAI a Microsoft Copilot Studio, s dôveryhodnými platobnými riešeniami spoločnosti Mastercard s cieľom rozvíjať a škálovať agentovské obchodovanie a riešiť tak vyvíjajúce sa potreby celého hodnotového reťazca obchodu.

Vychádzajúc zo záväzku spoločnosti k zodpovednej umelej inteligencii, Mastercard Agent Pay zabezpečí, aby platby uskutočňované v rámci platforiem umelej inteligencie boli bezpečné a transparentné v každej fáze transakcie – pred transakciou, počas nej aj po nej.

Bezpečná registrácia a overovanie dôveryhodných agentov: Program bude vyžadovať registráciu a overenie dôveryhodných agentov s umelou inteligenciou, po ktorých budú môcť vykonávať bezpečné platby v mene svojich používateľov.

Uľahčenie bezpečných transakcií: Vylepšená technológia tokenizácie umožní iniciovanie platieb prostredníctvom konverzačných rozhraní a ich vykonávanie u miliónov obchodníkov všetkých veľkostí, ktorí dnes podporujú online obchod. Každý hráč v hodnotovom reťazci, od spotrebiteľov cez vydavateľov až po obchodníkov, bude schopný rozpoznať transakcie, ktoré sprostredkúvajú inteligentní agenti, čím sa zabezpečí väčšia transparentnosť.

Stanovenie jasných pravidiel pre kontrolu spotrebiteľov: Spotrebitelia budú mať úplnú kontrolu nad tým, čo môže agent v ich mene nakupovať, čím sa zabezpečí, že platby, ktoré vykonávajú, budú bezpečne autorizované a identifikované.

Ochrana pred podvodmi a podpora spotrebiteľských sporov: Najlepšie kybernetické, bezpečnostné a autentifikačné funkcie spoločnosti Mastercard budú chrániť obchodníkov a spotrebiteľov pred podvodníkmi od začiatku do konca. To bude zahŕňať použitie agentov umelej inteligencie na uľahčenie silnej autentifikácie spotrebiteľov s využitím biometrických údajov v zariadení a proces, ktorý pomôže objasniť transakcie agentov, ktoré môžu byť neznáme alebo nerozpoznané.

„Mastercard mení spôsob, akým svet platí, k lepšiemu tým, že predvída budúce potreby spotrebiteľov,“ povedal Jorn Lambert, produktový riaditeľ spoločnosti Mastercard. „Spustenie služby Mastercard Agent Pay predstavuje naše prvé kroky v predefinovaní obchodu v ére umelej inteligencie vrátane nových rozhraní pre obchodníkov, ktoré rozlišujú medzi dôveryhodnými agentmi a podvodníkmi využívajúcimi agentskú technológiu.“ Uvedomujúc si seizmické dôsledky tohto vývoja, sme ochotní spolupracovať s aktérmi v tomto odvetví s cieľom zlepšovať štandardy pre platby agentov, ako je napríklad aplikácia Model Context Protocol na zabezpečený vzdialený obchod. Toto kladie základy pre rozsah a buduje dôveru v obchodné zastúpenie.“

Viac informácií o platbách agentov Mastercard nájdete na našej produktovej stránke mastercard.com:  Platba agentom Mastercard