Michael Kors a Mastercard ohlasujú budúcnosť módy prijatím Shopping Muse, maloobchodného asistenta novej generácie od Dynamic Yield, spoločnosti Mastercard, ktorú tento ikonický maloobchodník používa. Michael Kors je prvým maloobchodným predajcom, ktorý sprístupnil Shopping Muse a jej pokročilé generatívne funkcie umelej inteligencie spotrebiteľom prostredníctvom integrácie na svojej webovej stránke v USA.

S blížiacimi sa letnými dobrodružstvami a svadobnou sezónou prichádza integrácia Michael Kors s Shopping Muse v ten správny čas. Shopping Muse znovu vytvára zážitok z predajne tým, že prekladá hovorový jazyk spotrebiteľov do prispôsobených odporúčaní produktov, čo znamená, že módni spotrebitelia si môžu rýchlo nájsť perfektný vzhľad, ktorý zodpovedá ich dopytu, ako aj ich prejavenému správaniu a preferenciám. Tento typ personalizovaného prístupu môže zvýšiť spokojnosť zákazníkov a zvýšiť príjmy; v počiatočných testoch dosiahla Shopping Muse približne o 15 – 20 % vyššiu mieru konverzie ako tradičné vyhľadávacie dopyty.

Generálny riaditeľ spoločnosti Dynamic Yield Ori Bauer dodáva: „Ako priekopník v oblasti konfekčnej módy je Michael Kors dokonalým príkladom toho, ako využiť našu technológiu pripravenú na použitie.“ Shopping Muse pomáha preniesť charakteristické služby značky Michael Kors do digitálneho sveta a poskytuje uspokojivý zážitok z nakupovania, ktorý je rovnako jedinečný a pôsobivý ako estetika značky.“

Po spustení koncom roka 2023 bol skorý prístup k Shopping Muse rozšírený pre maloobchodníkov s módou vrátane Michael Kors. Aplikácia Shopping Muse je teraz dostupná aj pre predajcov nábytku, vďaka čomu bude nakupovanie čoskoro inteligentnejšie a bezproblémovejšie pre rozširujúci sa okruh zákazníkov. Spoločnosť Mastercard začleňuje do všetkých svojich produktov a služieb najlepšie záruky ochrany súkromia, pričom sa riadi robustným rámcom ochrany súkromia už v štádiu návrhu a zároveň uplatňuje efektívne a zodpovedné zásady a štandardy umelej inteligencie. Tento záväzok zabezpečuje, že Shopping Muse vylepšuje zážitok z nakupovania s najvyššou úrovňou súkromia a bezpečnosti pre spotrebiteľov.