Skip to main content

Výplata na požiadanie: Aký význam majú rýchle výplaty pre tvorcov a príležitostných pracovníkov

tbd

Počas posledného desaťročia prekvitala gig ekonomika, sektor zamestnanosti založený na krátkodobých zmluvných partneroch. Viac ako tretina americkej pracovnej sily sa v súčasnosti identifikuje ako „nezávislí pracovníci“ – čo môže zahŕňať kohokoľvek od vysokoškolských študentov pracujúcich pre zdieľanú dopravu až po tvorcov obsahu speňažujúcich svojich fanúšikovských základní – oproti 27 % v roku 2016.

Vďaka zvýšenej digitalizácii, rastúcim životným nákladom a kultúrnemu posunu smerom k flexibilnejším pracovným časom sa gig práca stala úplne bežnou, hovorí Sherri Haymondová, spoluprezidentka pre globálne partnerstvá v spoločnosti Mastercard.

„Veľké percento generácie Z ani neuvažuje o tom, že by si nastúpilo do bežne plateného zamestnania,“ hovorí Haymond. „To ukazuje, aká dôležitá je to súčasť ekonomiky – ponúka to veľa hodnôt, ako je väčšia autonómia, flexibilita a kariérne príležitosti.“

Aj keď spotrebitelia a podniky profitovali zo služieb just-in-time na uspokojenie okamžitých potrieb, gig ekonomika môže predstavovať určité výzvy pre pracovníkov a tvorcov. Pokiaľ ide o mzdy, firmy založené na zákazkách často uviazli v tradičnom modeli „pracuj teraz, zaplatené dostaneš neskôr“. Tvorcovia obsahu môžu získavať malé časti príjmu z viacerých zdrojov, ale účtovanie týchto peňazí a získanie rýchleho prístupu k nim môže byť komplikované a časovo náročné.

Aby gig workeri a tvorcovia obsahu zvládli výzvy, ako je kolísavý dopyt a nepravidelný príjem, potrebujú nový platobný systém – taký, ktorý je rýchly, transparentný, bezpečný a zodpovedá dnešnej pracovnej sile.

Flexibilita – a neistota

Pre mnohých je gig práca a tvorba obsahu príležitosťou premeniť vedľajšiu činnosť na malý podnik s autonómiou pri výbere vlastných projektov a plánovaní vlastnej budúcnosti. Tento druh práce tiež ponúka oslobodenie od rutiny od deviatej do piatej, čo umožňuje napríklad rodičom malých detí pokračovať v kariére alebo pracovníkom na čiastočný úväzok privyrábať si k mzde.

Ashley Ware, študentka ošetrovateľstva, žongluje s náročným programom. Ale medzi štúdiom a klinickou praxou si privyrába vykonávaním príležitostných prác, ako je upratovanie domácnosti a záhradníčenie, prostredníctvom aplikácie, ktorá ponúka služby v ten istý deň.

„Flexibilný pracovný čas mi počas štúdia nesmierne pomohol,“ hovorí.

Spoliehanie sa na pomalé a ťažko sledovateľné platby v hotovosti alebo šekom jej však sťažuje predvídanie príjmov a plánovanie rozpočtu.

tbd

Ashley Ware na mieste pri záhradníckej práci. Práca na koncertoch jej umožňuje uživiť sa počas štúdia.

„Mnoho gig pracovníkov má nepredvídateľné a nepravidelné príjmy,“ hovorí futurista Shivvy Jervis. „V dôsledku toho je rýchlosť platby ich najvyššou prioritou.“

Aby pokryli každodenné výdavky, musia gig pracovníci a tvorcovia obsahu často spájať príjmy z viacerých zdrojov. Podľa výskumu spoločnosti Mastercard je tiež pravdepodobnejšie, že siahnu na zaplatenie účtov zo svojich úspor ako priemerný spotrebiteľ. V dôsledku toho musia títo pracovníci vedieť, že budú zaplatení za každú prácu a že budú mať prístup k svojej mzde a prepitnému hneď po ich vyplatení.

Táto dynamika predstavuje nové výzvy pre digitálne platformy, ktoré uľahčujú služby medzi freelancermi a zákazníkmi. Na začiatku desaťročia mnohé platformy platili pracovníkom raz týždenne alebo dokonca raz za dva týždne. Tieto platby sa často uskutočňovali bankovým prevodom, čo zvyčajne trvá jeden až tri dni.

S rastúcou konkurenciou o používateľov si však platformy uvedomili, že potrebujú prilákať špičkové talenty. Začali teda spolupracovať s poskytovateľmi finančných služieb, aby umožnili príležitosti na zárobok takmer v reálnom čase a rýchle a transparentné výplaty.

Každá platforma chce najlepších tvorcov, najlepších vodičov, najlepších freelancerov. Chcú vytvoriť úžasný zážitok pre zarábajúceho, pretože chcú vzbudiť lojalitu. Podľa spätnej väzby od používateľov je kľúčovým faktorom lojality k platforme možnosť rýchleho prístupu k finančným prostriedkom po vykonaní práce.

Sherri Haymond Co-President of Global Partnerships at Mastercard

A keďže digitálna revolúcia spája dodávateľov a klientov z celého sveta, dopyt po bezpečných cezhraničných platbách prudko rastie. Gig workers v súčasnosti tvoria približne jedného z desiatich spotrebiteľov, ktorí uskutočňujú alebo prijímajú cezhraničné platby. Keďže sa však mnohé banky spoliehajú na desaťročia starú infraštruktúru založenú na papierových dokumentoch na prevod peňazí do zahraničia, tieto platby môžu trvať niekoľko dní – čo predstavuje ďalšiu ťažkosť pre ľudí, ktorí sa na ne spoliehajú ako na záchranné lano. Navyše, ak nemajú bankový účet alebo ak je platobná infraštruktúra v ich oblasti obmedzená, pracovníci musia nájsť alternatívny spôsob, ako prijímať a spravovať svoje zárobky.

Tímová snaha

Aby pomohli gig workerom a tvorcom obsahu prekonať tieto výzvy, finančný ekosystém sa spojil a zaviedol zásadné vylepšenia svojich platobných kanálov.

„Prostredníctvom spolupráce a inovácií spoločnosť Mastercard a jej partneri vybudovali novú infraštruktúru, ktorá digitalizuje výplaty, aby spĺňala požiadavky dnešnej digitálnej spoločnosti,“ hovorí Haymond. „Ide o to, aby tí, ktorí sú súčasťou tejto pracovnej sily, mali rýchly prístup k svojim peňažným tokom a plný prehľad o nich.“

Stripe, technologická spoločnosť, ktorá buduje finančnú infraštruktúru, je súčasťou tohto úsilia už viac ako desať rokov. Platformy a trhoviská pre gig work využívajú Stripe Connect na správu tokov finančných prostriedkov. Medzi používateľov Stripe patria AirbnB, Uber, Instacart, DoorDash a Substack.

Keď platforma alebo trhovisko stavia na Stripe, môže svojim zákazníkom ponúknuť okamžité výplaty. Napríklad, autor, ktorý má blog na Substacku, má okamžitý prístup k svojim zárobkom, keď čitatelia platia svoje poplatky v rôzne dni.

Globálny pohyb peňazí je tímový šport. Umožnenie tvorcom takmer okamžitého prístupu k ich zárobkom si vyžaduje partnerstvo, od platforiem pre tvorcov, cez Stripe až po Mastercard. Vďaka tomu môžu tvorcovia rýchlo reinvestovať do rastu svojho podnikania

Neetika Bansal Business Lead, Stripe

Stripe spolupracuje s Mastercardom s cieľom pomôcť s rozvojom technológie, ktorá je jeho základom. Vďaka platformám a trhoviskám v USA, ktoré stavajú na platforme Stripe, je možné vďaka technológii Mastercard Move distribuovať rýchle výplaty na debetné karty, ako aj na niektoré bankové účty v USA.

Mastercard Move, portfólio možností prevodu peňazí od spoločnosti Mastercard, poskytuje bankám, poskytovateľom platobných služieb a priamym distribútorom rýchle, transparentné, bezpečné a efektívne riešenie prevodu peňazí, ktoré slúži domácim aj medzinárodným potrebám. Portfólio riešení zahŕňa viac ako 180 krajín a viac ako 150 mien s prístupom k viac ako 95 % svetovej bankovej populácie.

Okrem toho vďaka odborným znalostiam spoločnosti Mastercard v oblasti orientácie v regulačných prostrediach a pochopeniu dynamiky lokálnych trhov pomáha Mastercard Move zákazníkom dodržiavať miestne a globálne predpisy.

Portfólio je doplnené aj o inovatívne kybernetické a spravodajské nástroje na zvýšenie bezpečnosti, zvýšenie ochrany pred podvodmi a optimalizáciu používateľskej skúsenosti.

„Máme viacero spôsobov, ako zistiť, či ste tým, za koho sa vydávate,“ hovorí Haymond. „Do Mastercard Move sme zahrnuli veľa z tejto technológie, ktorá znižuje podvody a náklady pre zamestnávateľov.“ Zbavuje ľudí hluku a dáva im dôveru v danú službu.“

tbd

Spoluzakladatelia spoločnosti ShearShare Courtney Caldwell a Dr. Tye Caldwell, vpredu v strede, na vzdelávacom podujatí pre majiteľov salónov a holičstiev, ktoré používajú ich platformu.

Gig platformy už zaznamenávajú pozitívne vplyvy. ShearShare, trhovisko, ktoré umožňuje kaderníkom a iným kozmetickým profesionálom prenajímať si pracovné priestory na požiadanie v salónoch vo viac ako 1 000 amerických mestách prostredníctvom ich účasti v programe Mastercard pre startupy Start Path, bolo prepojené s platformou s podporou Mastercard Move, aby sa uľahčili platby.

„Predtým bolo platenie našich hostiteľov veľmi manuálnou a zdĺhavou úlohou,“ hovorí Courtney Caldwell, spoluzakladateľka a generálna riaditeľka spoločnosti ShearShare. „Teraz je proces rýchly a efektívny, čo vedie k spokojnejším používateľom a k lepšej miere udržania zákazníkov pre nás.“

A pre externých pracovníkov, ako je Ware, ktorí skĺbujú školu a prácu, prináša prístup k rýchlym, transparentným a bezpečným platbám pokoj v duši. „Práca na koncertoch je mojím podporným systémom počas štúdia,“ hovorí Ware. „Chcem pomáhať ľuďom, či už ide o ošetrovateľstvo alebo o prácu v domácnosti pre klienta.“ To je to, čo to robí obohacujúcim a vedomie, kedy mám peniaze, mi pomáha pokračovať ďalej.“

Prihláste sa na odber najnovších správ a informácií o pohybe peňazí

Odoberať