Cesta k digitalizácii obchodných procesov je už dlho zakorenená, ale nadobúda ešte väčšiu váhu pri obstarávaní a platbách B2B. Organizácie na oboch stranách transakcií – kupujúci aj dodávatelia – si uvedomujú, že digitálna transformácia už nie je voliteľná, ale nevyhnutná pre konkurenčný úspech. Takmer osem z desiatich kupujúcich súhlasí s tým, že digitalizácia procesov obstarávania je pre ich spoločnosť najvyššou prioritou, čo odráža podobnú naliehavosť aj u dodávateľov, kde náš predchádzajúci výskum ukazuje, že 93 % dodávateľov označuje digitalizáciu platobných procesov za obchodnú prioritu.
Toto zosúladenie medzi dodávateľmi a kupujúcimi signalizuje zásadný posun v spôsobe, akým organizácie pristupujú k obstarávaniu, a demonštruje všeobecný záujem o efektívnejšie digitálne riešenia. Zatiaľ čo sa kupujúci a dodávatelia zhodujú na potrebe zmeny, mnohé organizácie zápasia s tým, kde začať a ako prekonať vnímané bariéry spojené s digitalizáciou, ako sú náklady, zložitosť implementácie a bezpečnostné riziká.
Vstavané financie – čo znamená integráciu finančných služieb, ako sú platby, pôžičky alebo úvery, priamo do obchodných systémov a pracovných postupov – sa ukázali ako presvedčivé riešenie na preklenutie tejto priepasti. Takmer tri štvrtiny kupujúcich vnímajú integrované financovanie v rámci obstarávacích systémov ako príležitosť na zvýšenie hodnoty v krátkodobom až strednodobom horizonte, pričom podobné percento uprednostňuje prepojené obstarávacie a platobné systémy.
Medzi používateľmi aj nepoužívateľmi existuje skutočné presvedčenie o transformačnom potenciáli vložených financií. Osemdesiattri percent kupujúcich súhlasí s tým, že „vstavané financie budú hrať úlohu pri formovaní budúcnosti obstarávania tým, že uvoľnia nové úrovne rýchlosti, transparentnosti a kontroly“. Očakáva sa, že u tých, ktorí ešte nevyužívajú integrované financovanie na obstarávanie, sa časové harmonogramy prijatia zrýchlia, keďže približne tri štvrtiny (76 %) očakávajú, že ho prijmú v priebehu nasledujúcich dvoch rokov.
A napriek tomu pretrvávajú mylné predstavy. Zatiaľ čo nadšenie pre vložené financie neustále rastie, obavy týkajúce sa zložitosti, bezpečnosti, vplyvu na dodávateľov a návratnosti investícií bránia niektorým v ich prijatí. Táto správa skúma päť bežných mýtov, ktoré vyvolávajú medzi kupujúcimi váhanie, a odhaľuje, čo súčasní používatelia skutočne zažívajú, pričom často zisťuje, že oblasti, ktoré sú pre niektorých znepokojujúce, sa môžu pre iných stať významnými výhodami.
