Saxo Bank je jednou z popredných online obchodných platforiem, ktoré spájajú investorov a obchodníkov s globálnymi finančnými trhmi a jej poslaním je prilákať zvedavých ľudí k investovaniu po celom svete. Pred zavedením platieb cez otvorené bankovníctvo bolo pridávanie finančných prostriedkov na investičné účty pre zákazníkov Saxo Bank často obávanou úlohou, pretože sa museli prihlásiť do svojej online banky a vykonať manuálny bankový prevod zo svojho primárneho bankového účtu na svoj účet Saxo.

„Platobný proces bol komplikovaný a časovo náročný.“ „Naši zákazníci si neboli istí, ako si majú dobiť účet, a často sa obávali, ako dlho bude trvať, kým peniaze prídu na účet Saxo,“ vysvetľuje Camilla Dahl Hansen, riaditeľka pre skúsenosti v Saxo.

Saxo Bank sa spojila so spoločnosťou Mastercard, aby zabezpečila bezpečný a bezproblémový proces dobíjania, čím zlepšila zákaznícku skúsenosť a zvýšila mieru konverzie financovania. Pre Saxo Bank bolo dôležité nájsť partnera pre otvorené bankovníctvo s rovnakými ambíciami a smerovaním ako Saxo Bank a s preukázateľnými úspechmi, pokiaľ ide o poskytovanie škálovateľných riešení pre hlavné finančné platformy – a preto sa rozhodli spolupracovať so spoločnosťou Mastercard.

Vďaka partnerstvu v oblasti otvoreného bankovníctva ponúka Saxo bezproblémové dobíjanie priamo integrované do investičnej platformy. Týmto spôsobom môžu zákazníci okamžite vkladať prostriedky na svoj účet prostredníctvom platieb cez Open Banking hladkým a intuitívnym spôsobom – a vďaka tomu Saxo rýchlo zlepšila mieru konverzie pre svojich investičných zákazníkov. Vďaka riešeniu otvoreného bankovníctva sa konverzia z otvoreného bankového účtu na financovaný bankový účet zvýšila o 26 %. Okrem toho, 21 % nových finančných prostriedkov sa pridáva prostredníctvom riešenia otvoreného bankovníctva.