PromptPay je proxy platobná služba v reálnom čase vyvinutá thajskými bankami a spoločnosťou Vocalink, ktorá je súčasťou Mastercard. PromptPay, jedna z najrýchlejšie rastúcich služieb okamžitých platieb na svete, pomohla rozšíriť príležitosti pre malé podniky a vytvoriť inkluzívnejšiu ekonomiku pre thajských občanov.
Thajsko je už dlho závislé od hotovosti a fyzickej bankovej infraštruktúry. Hoci boli digitálne platby dostupné, mnohí majitelia malých podnikov ich považovali za príliš nepohodlné alebo príliš drahé na to, aby ich akceptovali. Jib, ktorý prevádzkuje malý stánok s potravinami v Bangkoku, bol jedným z týchto majiteľov malých podnikov, ktorí sa spoliehali výlučne na hotovosť a v dôsledku toho často prichádzali o predajné príležitosti.
Thajská vláda v spolupráci s thajskou centrálnou bankou spustila ambiciózny modernizačný program na podporu celoštátneho zavádzania digitálnych platieb. Ich ciele: transformovať finančnú infraštruktúru krajiny, posunúť krajinu smerom k bezhotovostnej ekonomike a etablovať Thajsko ako ekonomickú a finančnú silu v juhovýchodnej Ázii.
Thajské banky sa v spolupráci so spoločnosťou Vocalink, lídrom v oblasti technológií okamžitých platieb, vydali na cestu dosiahnutia týchto cieľov. Riešenie od Vocalinku? Infraštruktúra platieb v reálnom čase a služba vyhľadávania proxy , ktorá mapuje jedinečné identifikátory príjemcu k údajom o jeho bankovom účte. Služba známa ako PromptPay je dostupná vo všetkých thajských bankách.
Vo všeobecnosti proxy zjednodušujú platby, pretože zákazníci nemusia zadávať zložité údaje, čím sa znižuje riziko chyby. S príchodom PromptPay si teraz Thajčania môžu túto výhodu užívať, pretože môžu platiť komukoľvek zo svojho bankového účtu alebo digitálnej peňaženky pomocou jedinečného identifikátora príjemcu, ako je telefónne číslo, občiansky preukaz alebo QR kód. Vďaka tomu je Jib teraz jednou z mnohých majiteľov malých firiem, ktorí môžu prijímať digitálne platby; zákazníci jednoducho namieria fotoaparát svojho telefónu na jej QR kód a platby pošlú priamo na jej bankový účet.
Starostlivosť thajskej vlády a thajských bánk pri identifikácii rôznych proxy a platobných účelov bola kľúčová pre umožnenie bezplatných a bezpečných digitálnych platieb a kľúčová pre úspech PromptPay.
„Zaviedli sme PromptPay... aby zákazníci, ktorí nenosia peňaženky, mohli platiť [pomocou telefónov], čo zvyšuje naše predajné príležitosti,“ hovorí Jib.
PromptPay pomohol prepojiť ľudí bez bankového účtu s finančným ekosystémom. Pre Jiba teraz podnikanie prosperuje. PromptPay jej a ďalším majiteľom malých podnikov tiež poskytol istotu a dôveryhodnosť, aby sa kvalifikovali na pôžičky, získali úver a prístup k poistným produktom prostredníctvom svojich bánk.
Podľa Iana Gausdena, výkonného viceprezidenta pre špecializovaný predaj v spoločnosti Mastercard, „spustenie služby PromptPay pôsobilo ako katalyzátor inovácií v sektore finančných služieb.“ Umožnilo Thajsku posunúť sa a dostať svojich obyvateľov do pozície regionálneho lídra a ísť príkladom pre rozvojové a rozvinuté ekonomiky na celom svete.“
Thajčania si rýchlo uvedomili pohodlie služby PromptPay a dokonca ju začlenili do svojho každodenného jazyka, pretože často hovoria „Dovoľte mi, aby som vám PromptPay zaplatil“ namiesto „Dovoľte mi, aby som vám zaplatil“.
Najnovšie údaje od Bank of Thailand ukazujú, že thajskí občania a firmy si už zaregistrovali viac ako 62,2 milióna platobných proxy – čo je významný počet v populácii s niečo vyše 70 miliónmi obyvateľov. S viac ako 100 % nárastom priemerných denných transakcií za 12 mesiacov do augusta 2021 je PromptPay pravdepodobne najrýchlejšie rastúcou službou platieb v reálnom čase na svete.
Vďaka bezproblémovému zavedeniu PromptPay bankami na celoštátnej úrovni viedol systém k dramatickému zníženiu závislosti krajiny od fyzickej bankovej infraštruktúry. Jeho vplyv bol obzvlášť pozitívny pre majiteľov malých podnikov, ktorí si nemohli dovoliť alebo nemali prístup k tradičným platobným terminálom. Mnohí z týchto majiteľov, ako napríklad Jib, teraz môžu prijímať platby pomocou smartfónu.
Pre ostatné krajiny, ktoré sa snažia vytvoriť inkluzívnejšiu ekonomiku, je PromptPay skvelým príkladom toho, ako priniesť svojim občanom finančné zabezpečenie, nezávislosť a príležitosti.
Ak sa chcete dozvedieť viac o PromptPay, stačí sa opýtať.