Gotovina, ček ili naknada: Decenijama nije nedostajalo izbora na blagajni. Ali konvergencija nekoliko trendova, od napretka u veštačkoj inteligenciji do rasta kriptovaluta, proširuje opcije još više - i mnogo brže. Ovo ne samo da stvara nove načine plaćanja, već i preoblikuje način na koji se novac kreće, kako se gradi poverenje i kako se stvara vrednost.

Ako postoji trend gornje linije do 2026. godine, to je način na koji se plaćanja razvijaju, postaju personalizovanija, prediktivnija i besprekorno interoperabilna između tradicionalnih i novih platnih platformi - i kako se često neseksi rad na izgradnji infrastrukture, postavljanju standarda i stvaranju partnerstava za podršku ovim novim iskustvima isplati.  

U 2025. godini, gen AI se brzo pokazao kao više od pukog motora za preporuke, uz obećanje da će agenti sa AI-om početi da upravljaju transakcijama u ime potrošača i preduzeća. Agentična trgovina će se proširiti 2026. godine, ali kritično će se dogoditi i zaštitne ograde oko nje, č ineći preduzećima lakšim i sigurnijim da integrišu agencijsku trgovinu u svoje transakcijske tokove. Industrija je fokusirana na to kako identifikovati da je agent legitiman, kako ojačati autentifikaciju kod agenata i smanjiti prevaru, i kako uhvatiti nameru u slučaju da AI transakcija krene naopako. Možete automatizovati trgovinu, ali ne možete automatizovati poverenje.

Divlja vožnja kripto može biti finansijska priča s početka 21. veka, ali mainstreaming criptocurrencies izvan ulaganja se pokazao nedostižnim. Prošle godine i po donele su regulatornu jasnoću u SAD i Evropi oko stabilnih kovanica - kriptovaluta vezanih za vladine valute - stvarajući poverenje finansijskom sektoru potrebno za komercijalizaciju. Sledeće godine očekujte veću saradnju između igrača ekosistema koja će ljudima olakšati i sigurnije plaćanje i premještanje novca pomoću stabilnih kovanica, od olakšavanja isplata do novčanika sa stabilnim kovanicama do omogućavanja kupovine stablecoina i bitkoina u lancu do racionalizacije poravnanja preko granica i valuta.  

Nedavno istraživanje Mastercard-a o sajber kriminalu pokazalo je da je 80% globalnih potrošača bilo meta pokušaja prevare u prošloj godini. Kako se digitalni ekosistem širi, postaje sve važnije nego ikada da preduzeća i potrošači znaju kome mogu da veruju. Robusniji alati za verifikaciju identiteta koji takođe olakšavaju dokazivanje vašeg identiteta (i potvrđuju one sa kojima komunicirate) biće od suštinskog značaja za rast digitalnog ekosistema. Videćemo novčanike digitalnog identiteta koji olakšavaju pristup finansijskim, vladinim i drugim uslugama, uključujući proveru starosti, plus ubrzanje mogućnosti stvaranja verifikovanih pseudonima za kripto transakcije, eliminišući potrebu za složenim adresama koje tako često igraju ulogu u prevari. Proširenje usluga digitalne identifikacije na tržišta u razvoju moglo bi čak ubrzati uključivanje u digitalnu ekonomiju. Donja granica: Digitalni identitet koji se oseća prirodno i pouzdano kao plaćanje. 

Mastercard istraživanje pokazuje da rastući talas potrošača, predvođen generacijom Z, prihvata model kružne ekonomi je, koji daje prioritet maksimalnom korišćenju resursa i izgrađen je na ponovnoj upotrebi, preprodaji i popravci. Ovo stvara priliku za regenerativne petlje plaćanja, gde transakcije mogu omogućiti i podstaknuti održivije izbore, često putem mikro transakcija i sigurnih, lakih peer-to-peer plaćanja, kao što su modeli punjenja, programi vraćanja i depoziti i povrati za predmete za višekratnu upotrebu poput šoljica za kafu.  Za potrošača je to virtuozan krug, čineći vraćanje šolje jednostavnim kao i jednokratna upotreba. Za trgovce na malo postoje i vrline - od nižih troškova pakovanja do produbljene lojalnosti. 

Plaćanja i bankarstvo prilagođavaju se potrošaču, a ne obrnuto. 2026. godine videćemo porast dinamičnih alata i platformi koje se mogu prilagoditi našim sopstvenim potrošačkim ponašanjima i finansijskim ciljevima. To će uključivati akreditive za plaćanje koji nam omogućavaju da postavimo pravila za način na koji želimo da plaćamo, poput kredita za velike kupovine ili zaduženja za svakodnevne troškove: pogodnost, ali sa kontrolama. Koristeći uvide iz milijardi transakcija - skoro 160 milijardi u 2024. - Mastercard takođe isporučuje personalizovani sadržaj i daleko prilagođenije ponude u tačno pravo vreme. Mala preduzeća i oni sa tankim kreditnim dosijeima mogu imati koristi jer zajmodavci pristupaju dubljim uvidima u naprednu analitiku i dozvoljene podatke o otvorenim finansijama kako bi bolje procenili kreditnu sposobnost pojedinačnih podnosioca zahteva za kredit.    

Plaćanje u prodavnici može postati još besprijekornije sa biometrijskim rešenjima - osmehnite se! — dok je online plać anje jednim klikom nadohvat ruke do 2030. godine, zahvaljujući ubrzanju tokenizacije širom sveta, što eliminiše ručni unos brojeva kartica i statičkih lozinki. Sa strane trgovaca, plaćanja u realnom vremenu postaju stvarna, jer Mastercard Transaction Stream, potpuno nova tehnologija obrade koja može očistiti u realnom vremenu i podmiriti plaćanja istog dana, nastavlja da se uvodi, oslobađajući kapital za preduzeća. A s obzirom da se očekuje da će globalna prekogranična plaćanja premašiti 250 biliona dolara do 2027. godine, očekujte više inovacija i ulaganja u ovoj areni, od doznaka zasnovanih na ali asu kako biste olakšali slanje novca voljenima kući do širenja brzih, sigurnih i transparentnih prekograničnih mogućnosti koje će, između ostalih prednosti, omogućiti malim preduzećima da dođu do globalnog tržišta.