Dakle, šta je preporučljivo za bilo koji postojeći i novi igrač u prostoru Pai Later? Identifikujemo tri faktora za uspešnu ponudu potrošačke vrednosti.

Prvo - omogućavanje potrošačima da plaćaju kasnije uz veću fleksibilnost izbora kada je u pitanju Kupi sada, platite kasnije, omogućavajući im da ostanu pod kontrolom svojih finansija putem inovativnih rešenja. Na primer, nudeći korisnicima i debitnih i kreditnih kartica samostalnu ratnu karticu tako da se svaka kupovina podrazumevano instalira tokom vremena. Ili mogućnost davanja mesečnog „praznika“ kako biste ublažili pritisak sa kojim se cenjeni kupac suočava? Ova vrsta fleksibilnosti pomoći će kupcima da bolje upravljaju svojim mesečnim troškovima, osećajući tako veću kontrolu nad svojim finansijama i živeći zdraviji finansijski život.

Sigurniji i brži pristup kreditu je takođe ključni faktor. To znači jednostavno uključivanje kupaca sa bržim i robusnijim odlučivanjem o kreditima. Nove tehnologije, poput otvorenog bankarstva i veštačke inteligencije, pružaju nove unose podataka koji donošenje odluka o kreditima čine tačnijim, izbegavajući odvraćanje solidnih kupaca. Kompanije za potrošačke finansije mogu pristupiti informacijama iz pouzdanih izvora trećih strana, zahtevajući manje informacija direktno od kupca, što rezultira jednostavnijim i bržim iskustvom uključivanja korisnika.

ESG ciljevi takođe mogu biti pokretač vrednosti kupaca. Integrisanje vaše ESG DNK u vaš proizvod može osnažiti kupce da deluju na uzroke i igra važnu ulogu u oblikovanju njihovih odluka kako raste interesovanje potrošača za održivost. Primer je zamena plastičnih kartica u industriji kartica materijalima koji se mogu reciklirati, kako bi se pomoglo u rešavanju njihovog uticaja na planetu. Neke finansijske institucije nude programe nagrađivanja ugljenika za održivost, podstičući potrošače da donose pažljiv izbor potrošnje, dok neki izdavači kreditnih kartica omogućavaju potrošačima da daju mikrodonacije. Na početku smo nove granice kada je u pitanju zdravlje planete; sada je na celoj finansijskoj industriji da integriše ove nove potrošačke vrednosti u dizajn svojih komercijalnih ponuda kako bi stekla poverenje sutrašnjih potrošača.

Da rezimiramo, kada je u pitanju budućnost kredita, promena je sigurna, jer potreba za potrošačkim finansijama ostaje i alternativni načini plaćanja postaju sve dominantniji. Potrošači žele pogodna digitalna iskustva i budućnost kredita treba da ugradi ovaj koncept. Jedini izbor je da se razvija i iskoristite značajne mogućnosti koje se otvaraju. Kredit je i ostaće atraktivan, profitabilan i uzbudljiv prostor, zreo za inovacije.

Možete pristupiti kompletan izveštaj ovde.