Skip to main content

Saopštenje za javnost

27. januara 2026. | Kupovina, NI

 

Mastercard lansira Agent Suite za spremna preduzeća za novu eru

   

   

Proširena ponuda će uključivati prilagodljive AI agente za preduzeća.

   

Agentična era je stigla, i iako preduzeća znaju da moraju da idu u korak sa brzim promenama, nemaju sva preduzeća alate za početak. Danas, Mastercard najavljuje paket usluga koje će pomoći korisnicima da preduzmu preduzmu preduzmu korake kako bi integrisali agentsku AI u svoje svakodnevne operacije i ubrzali ka ovoj sledećoj granici. 

Mastercard Agent Suite će kombinovati tehničku podršku sa prilagodljivim agentima za veštačku inteligenciju, koristeći Mastercardovu opsežnu stručnost o plaćanjima, uvide zasnovane na podacima, vlasničke tehnološke platforme i 4.000 globalnih savetnika.

Kupci će moći da grade, testiraju i primenjuju agente koji odgovaraju svrsi iz Mastercard Agent Suite-a. Kao istinski partneri za izvršenje i ugrađeni partneri, Mastercardov globalni savetodavni tim će biti tu na svakom koraku kako bi se osiguralo da se poslovanje može razvijati sa tehnologijom na način koji je prilagodljiv i konfigurabilan, bez obzira na to šta pejzaž donosi. Potreba je jasna: trećina poslovnih softverskih aplikacija će uključivati agentsku AI do 2028. godine prema eMarketer-u, a Mastercard očekuje značajan procenat interakcija sa klijentima i operativnih zadataka koji će biti podržani od strane AI agenata do 2030. godine.

"Spremnost je nova konkurentska prednost", rekao je Kaushik Gopal, šef uvida i inteligencije za Mastercard. „Nije tajna da oni koji postavljaju temelje mogu mnogo brže prihvatiti nove komercijalne mogućnosti. Mastercard Agent Suite gradi na našim osnovnim prednostima i mogućnostima kako bi se osiguralo da naši kupci mogu biti i okretni i praktični dok inovacije pretvaraju u rezultate.

Konačne mogućnosti za agentičku spremnost i isporuku

Mastercard Agent Suite biće dostupan u drugom kvartalu ove godine i upotpunit će širok spektar AI i agentičkih AI rešenja kompanije - koja poboljšavaju sigurnost, optimizuju plaćanja, poboljšavaju korisničko iskustvo i podstiču rast kroz uvide - čineći trgovinu pametnijom, sigurnijom i ličnijom. Pored toga, Mastercard Agent Suite je produžetak Mastercard-ovih standarda, programa i mogućnosti da pomogne klijentima da vode u agentskom dobu. 

Agenti će biti izgrađeni sa privatnošću i odgovornom AI po dizajnu i prate Mastercard-ove robusne bezbednosne principe, obezbeđujući pouzdano iskustvo za kupce i potrošače. Početni slučajevi upotrebe će se fokusirati na ugradnju inteligentnog otkrivanja proizvoda za banke i mešanje personalizacije sa konverzacijskom kupovinom za trgovce. Na primer:

  • Banka bi mogla potrošaču preporučiti pravi proizvod (poput putne kartice ili računa za uštedu naknade), a zatim objasniti zašto se dobro uklapa. Banka može testirati scenarije ponude, pokrenuti personalizovane kampanje i pratiti performanse, poboljšanje ishoda i pokretanje rasta portfolija.

  • Trgovci mogu da konfigurišu pravila za inventar, marže, promocije i glas brenda iza agenta koji pruža smernice za razgovor u ključnim trenucima kupovine preko kanala. Potrošači dobijaju personalizovane preporuke u realnom vremenu na osnovu svojih preferencija i uživaju u besprekornom iskustvu kupovine u celini.

Mastercard je uložila značajna ulaganja u pružanje proizvoda i usluga koji ubrzavaju usvajanje AI i agentičke AI za preduzeća i potrošače. Mastercard Agent Suite pridružuje se rešenjima uključujući Mastercard Agent Pai, koji podržava pouzdane agencijske transakcije, i Mastercard Developers Agent Toolkit, koji omogućava veću dostupnost program erima.

Mastercard je takođe uspostavio fokusiranu agentsku trgovinu i usluge stazu u okviru Start Path-a, nagrađivanog startup programa kompanije koji identifikuje i inkubira inovatore sledeće generacije. Dalje, postojeća savet odavna ponuda kompanije za veštačku inteligen ciju pomaže preduzećima da otključaju puni potencijal veštačke inteligencije uz konsultacije, inovacije i podršku za izvršenje. Ovo uključuje imerzivne Spark sesije - jednodnevnu radionicu za kupce da se oslanjaju na Mastercard kako bi definisali svoju stratešku viziju, ulogu i mapu puta unutar agentičkog trgovinskog ekosistema.

Kontakt za medije

 

Courtnei Meola

courtney.meola@mastercard.com 

O kompaniji Mastercard

Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom sveta. Zajedno sa svojim klijentima, gradimo izdržljivu ekonomiju u kojoj svako može da napreduje. Podržavamo širok spektar opcija digitalnih mogućnosti plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i dostupnim. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže kombinuju se kako bi isporučili jedinstven skup proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, poslovanjima i vladama da ostvare svoj najveći potencijal.

www.mastercard.com