Skip to main content

Pressemelding

27. januar 2026 | Purchase, NY

 

Mastercard lanserer Agent Suite for å forberede virksomheter på en ny æra

   

   

De utvidede tilbudene vil inkludere tilpassbare KI-agenter for bedrifter.

   

Den agentiske æraen har ankommet, og selv om bedrifter vet at de må holde tritt med raske endringer, er det ikke alle bedrifter som har verktøyene til å komme i gang. I dag kunngjør Mastercard en pakke med tjenester som skal hjelpe kunder med å ta konkrete skritt for å integrere agentbasert KI i deres daglige drift og akselerere mot dette neste grenselandet. 

Mastercard Agent Suite kombinerer teknisk støtte med KI-agenter som kan tilpasses, og utnytter Mastercards omfattende betalingsekspertise, datadrevne innsikt, proprietære teknologiplattformer og 4 000 globale rådgivere.

Kundene vil kunne bygge, teste og distribuere formålstjenlige agenter fra Mastercard Agent Suite. Som ekte utførelses- og integrerte partnere vil Mastercard globale rådgivningsteam være til stede gjennom hele prosessen for å sikre at en virksomhet kan utvikle seg med teknologi på en måte som kan tilpasses og konfigureres, uansett hva landskapet bringer. Behovet er klart: En tredjedel av bedriftsprogramvareapplikasjonene vil innlemme agentisk KI innen 2028 ifølge eMarketer, og Mastercard forventer at en betydelig prosentandel av kundeinteraksjoner og operasjonelle oppgaver vil bli støttet av KI-agenter innen 2030.

«Beredskap er det nye konkurransefortrinnet», sa Kaushik Gopal, leder for innsikt og intelligens hos Mastercard. «Det er ingen hemmelighet at de som legger grunnlaget kan gripe nye kommersielle muligheter mye raskere. Mastercard Agent Suite bygger på våre kjerne styrker og evner for å sikre at kundene våre kan være både smidige og praktiske når de forvandler innovasjon til resultater.»

Helhetlige funksjoner for agentisk beredskap og levering

Mastercard Agent Suite vil være tilgjengelig i andre kvartal i år og vil utfylle selskapets brede spekter av KI- og agentbaserte KI-løsninger – som forbedrer sikkerhet, optimaliserer betalinger, forbedrer brukeropplevelsen og driver vekst gjennom innsikt – og gjør handel smartere, sikrere og mer personlig. I tillegg er Mastercard Agent Suite en utvidelse av Mastercard standarder, programmer og kapasiteter for å hjelpe kunder med å lede an i en agentisk æra. 

Agenter vil bli bygget med personvern og ansvarlig KI som utgangspunkt og følge Mastercards robuste sikkerhetsprinsipper, noe som sikrer en pålitelig opplevelse for både kunder og forbrukere. De første bruksområdene vil fokusere på å integrere intelligent produktoppdagelse for banker og blande personalisering med samtalebasert handel for selgere. For eksempel:

  • En bank kan anbefale det rette produktet (som et reisekort eller en konto som sparer gebyrer) til en forbruker og deretter forklare hvorfor det passer godt. Banken kan teste tilbudsscenarioer, sette i gang personlige kampanjer og følge med på resultatene, noe som forbedrer resultatene og bidrar til porteføljevekst.

  • Selgere kan konfigurere regler for varelager, marginer, kampanjer og merkevarestemme bak en agent som gir samtalestøtte ved viktige punkter i handleopplevelsen på tvers av kanaler. Forbrukere mottar sanntids, personlige anbefalinger basert på deres preferanser og får en mer sømløs handleopplevelse totalt sett.

Mastercard har gjort betydelige investeringer for å tilby produkter og tjenester som akselererer innføringen av KI og agentbasert KI for bedrifter og forbrukere. Mastercard Agent Suite kompletterer løsninger som Mastercard Agent Pay, som støtter pålitelige agentbaserte transaksjoner, og Mastercard Developers Agent Toolkit, som gir utviklere bedre tilgang.

Mastercard etablerte også et fokusert spor for agentbasert handel og tjenester innen Start Path, selskapets prisbelønte oppstartsprogram som identifiserer og inkuberer neste generasjons innovatører. Videre hjelper selskapets eksisterende KI-rådgivningstilbud bedrifter med å låse opp det fulle potensialet til kunstig intelligens med rådgivning, innovasjon og utførelsesstøtte. Dette inkluderer oppslukende Spark-økter – en hel dags workshop der kunder kan støtte seg på Mastercard for å definere sin strategiske visjon, rolle og veikart innen det agentbaserte handelsøkosystemet.

Pressekontakt

 

Courtney Meola

courtney.meola@mastercard.com 

Om Mastercard

Mastercard driver økonomier og gir mennesker muligheter i mer enn 200 land og territorier over hele verden. Sammen med kundene våre bygger vi en robust økonomi der alle kan trives. Vi støtter et bredt spekter av digitale betalingsalternativer, noe som gjør transaksjoner sikre, enkle, smarte og tilgjengelige. Vår teknologi og innovasjon, partnerskap og nettverk kombineres for å levere et unikt sett med produkter og tjenester som hjelper mennesker, bedrifter og myndigheter med å realisere sitt fulle potensial.

www.mastercard.com