Хранение творческого процесса: подход женщины-основательницы к инновациям, основанный на искусственном интеллекте

Catalina Banuleasa знает, что большинство захватывающих новых продуктов рождаются не просто от удачи. Как предпринимательница, разрабатывавшая продукты для одних из самых инновационных компаний мира, она поняла, что «идеи молнии» обычно появляются только тогда, когда вы закладываете для них основу: исследуете и анализируете потребности клиентов, а также — самое главное — занимаетесь структурированными, совместными идеями. Этот процесс неоднократно позволял Banuleasa превращать концепции в коммерческие продукты.

Поэтому, когда коллеги неоднократно подталкивали её сделать процесс идей доступным для других, она была готова воспользоваться этой возможностью. В 2023 году Банулеаса создал Idea Morph — веб-платформу, предоставляющую направляемую с помощью ИИ фреймворк для совместного решения проблем и генерации идей. Это инструмент, который предоставляет всемирно доступные методы генерации идей, помогая разрабатывать новые продукты и услуги быстрее и эффективнее. Она решила сосредоточиться на группе, которую часто упускают из виду похожие решения — малом бизнесе.

Стремление Idea Morph сделать инновации более доступными для малого бизнеса поддерживается программой Mastercard Strive, направленной на помощь развитию микро- и малых предприятий по всей Европе с помощью цифровых инструментов и экспертного руководства. Благодаря этому сотрудничеству сообщество Idea Morph предоставляет владельцам бизнеса бесплатный доступ к структурированным фреймворкам для формирования идей, аналитике на базе ИИ и совместной поддержке — ресурсах, обычно предназначенных для гораздо более крупных организаций — помогая предпринимателям тестировать идеи, вовлекать клиентов и двигаться вперёд с большей уверенностью. Малый бизнес может использовать ИИ для создания новых бизнес-планов, стратегий ценообразования и маркетинговых кампаний.

В преддверии воскресенья, посвящённого Международному женскому дню, редакция Mastercard связалась с Банулеасой в штаб-квартире Idea Morph в Бухаресте, Румыния. Она рассказала больше о своём продукте, опыте как женщины-основателя и генерального директора, а также о том, как небольшая «бредовая вера» в успех может помочь женщинам найти мотивацию брать на себя больше бизнес-рисков.

Банулеаса: Мы видим разнообразное сочетание — стартапы на ранних стадиях, одиночные основатели, создающие цифровые продукты, сервисные бизнесы с несколькими сотрудниками или магазины электронной коммерции. Все они разделяют одну и ту же реальность: им приходится принимать важные решения быстро, без большой команды, без исследовательских отделов и без бюджета, чтобы нанимать консультантов каждый раз, когда им нужна ясность.

И чаще всего проблема не в отсутствии идей. Предприниматели полны идей. Настоящая сложность — понять, какая идея заслуживает внимания и как превратить её во что-то конкретное. Идея Морф помогает им перейти от разрозненных мнений, обратной связи и предположений к чему-то структурированному, что даёт чёткие инсайты, проверенные идеи и, в конечном итоге, план исполнения, по которому они смогут действовать.

Банулеаса: Хороший пример — небольшой местный бизнес, с которым мы работали, который продаёт приготовленный корм для собак. Основатель хотел переработать свой сайт и создать механизм, который покажет, как люди могут лучше всего находить лучший корм для своих собак. Вместо того чтобы гадать, они использовали Idea Morph для анализа отзывов и отзывов клиентов. Очень быстро платформа выявила повторяющиеся недовольства клиентов при бронировании и коммуникации.

Это понимание стало отправной точкой для проекта внутри Idea Morph, где создавались и дорабатывались решения. В итоге платформа создала структурированный документ, который можно было использовать напрямую для создания нового сайта, и владелец смог сгенерировать и запустить первую версию менее чем за два часа.

Банулеаса: Для предпринимателей идеи — это не просто творческое упражнение, а навык выживания. Малый бизнес сталкивается с ограниченными ресурсами и постоянно меняющимися рынками, поэтому им необходимо постоянно искать лучшие способы обслуживания клиентов и адаптировать свои предложения.

Идеи с приоритизацией помогают основателям исследовать возможные решения до того, как вкладывать время и деньги в их развитие, а при правильном выполнении помогает определить правильные проблемы и наиболее перспективные пути вперёд.

Банулеаса: ИИ сейчас даёт предпринимателям возможность перейти от идеи к чему-то ощутимому, гораздо быстрее и с гораздо меньшими ресурсами. Но настоящий сдвиг — это не только скорость, а ясность. При правильном использовании ИИ помогает основателям структурировать их иногда слишком много идей, проверять их на ранних этапах, быстро терпеть неудачи и принимать решения с большей уверенностью. Во многом она превращает ранние этапы построения бизнеса из догадок во что-то гораздо более итеративное и экспериментальное.

Банулеаса: Как женщина — особенно в сфере технологий — иногда приходится более явно доказать свою компетентность, прежде чем люди считают, что она есть. Больше всего мне помогло то, что я меньше сосредотачивался на попытках соответствовать ожиданиям, а больше на достижении действительно хороших результатов в своей работе. Когда команды получают результаты, когда процессы действительно помогают им решать проблемы или двигаться быстрее, доверие растёт естественно.

Банулеаса: Жаль, что я не знал раньше, так это то, насколько одиноким часто бывает этот путь. Даже когда вокруг вас есть соучредители, партнёры или люди, которые поддерживают то, что вы строите, ответственность за принятие решений, формирование направления и, конечно, много неопределённости часто лежит очень лично на ваших плечах.

Во многом быть основателем означает научиться чувствовать себя комфортно в этом пространстве, в неопределённости, в моменты, когда ещё нет ясного ответа, и к привыканию к бессонным ночам, когда тревоги усиливаются. Но со временем я также понял, что именно здесь появляются самые интересные идеи — когда вы позволяете себе пространство думать иначе, ставить под сомнение предположения и немного больше доверять своей интуиции.

Банулеаса: Женщинам часто нужно больше мужества. И иногда им нужно, как я называю немного «бредовой веры», что они смогут добиться успеха. У многих женщин-основателей, с которыми я работала, идеи сильные, а мышление — твёрдое, но часто есть тенденция ждать большего подтверждения, прежде чем двигаться дальше. Главное — это внутреннее убеждение, что идея стоит строить, даже до того, как мир её подтвердит. Такое убеждение создаёт импульс. Это превращается в мощный, убедительный подход, который помогает партнёрам, клиентам и инвесторам увидеть видение.