31 июля 2024 г.
Выросший в семейном бизнесе, меня вдохновляла стремление и креативность, необходимые для создания чего-то с нуля. Всё сводится к тому, чтобы видеть ценность и ощутимое влияние на клиента, конечного пользователя.
Это то, к чему я стремлюсь — и ценю — каждый день в своей работе в Mastercard. Особенно учитывая, что мы сообщаем о сильных результатах в нашем последнем квартале. Некоторые заголовки включают:
Во время сегодняшнего звонка мы с Майклом поделились тем, как работа нашей команды приносит пользу клиентам, потребителям и бизнесу, создавая импульс, который хорошо позиционирует нас в будущем. Сегодня я сосредоточусь на том, как мы принимаем дух предпринимательства, позволяя светскому переходу к цифровым формам оплаты через наши инновационные технологии, такие как бесконтактный контакт и tap on phone.
Многие люди воспринимают свою жизнь как очень цифровую. Вы можете начать день с кофейной пробежки, оплатив постукиванием по карте или телефону. Вы видите, насколько легко добираться на общественном транспорте, райдшере или электронных платах. А этот стриминговый сервис? Это легко оплачивается ежемесячной подпиской с картой в базе.
Я бы сказал, что мы лишь коснулись поверхности. В светской трансформации по-прежнему есть значительные возможности. Да, даже в США, Европе и других рынках, где существуют потребительские карты. Мы можем перенаправить большую часть повседневных расходов на цифровые технологии и поддерживать новые бизнес-модели по мере их развития. Мы предоставляем потребителям их предпочтения, расширяя возможности приема телефона, масштабируя бесконтактные технологии в таких сферах, как транспорт. Результаты очевидны. Во втором квартале 2023 года бесконтактные системы составляли чуть более 60% всех личных транзакций с коммутацией. Перенесёмся на год вперёд, и теперь бесконтактная система составляет примерно 69% всех этих транзакций.
Теперь подумайте шире о рынках по всей Африке, где они живут преимущественно в денежных средствах и мобильных технологиях. Мы увеличиваем инвестиции и углубляем партнёрства с телекомами и операторами мобильной связи. Вместе мы обеспечиваем повышение эффективности и большей ценности для потребителя и продавца. Наши технологии уже присутствуют, укрепляя основу, позволяя бесшовно интегрировать платежи и услуги с добавленной стоимостью, предоставляя больше опций, доступности, безопасности и удобства как для потребителей, так и для бизнеса. Это наша задача — обеспечить выбор технологий тогда, когда и там, где они нужны.
Это реальный эффект для нашего клиента и конечного пользователя.
Так же, как предприниматель сосредоточен на росте и создании влияния, мы сосредоточены на реализации нашей стратегии — в краткосрочной и долгосрочной перспективе — которая будет продолжать приносить ценность нашим заинтересованным сторонам. Именно так мы предоставим лучший опыт и технологии, поддерживающие переход к цифровому формату. И в совокупности это приближает нас к созданию цифровых экономик, работающих для всех.