Skip to main content

Малый бизнес

21 мая 2024 года 

 

Как история иммигрантов Кевина Кима подпитывает малый бизнес Нью-Йорка

    

Глава малого бизнеса города помог обеспечить предпринимателям финансирование в размере 85 миллионов долларов. «Это тот цикл, жизнь американской мечтой здесь, в Нью-Йорке, который всё ещё существует.»

Кевин Ким (слева) и мэр Нью-Йорка Эрик Адамс (справа) на мероприятии в июне, где они объявили, что с момента создания Фонда возможностей в январе более 600 малых предприятий получили финансирование. (Фото предоставлено Департаментом по делам малого бизнеса города Нью-Йорка)

Ben Fox Rubin

Vice President,

Global Communications,

Mastercard

В 1975 году мама и папа Кевина Кима возобновили свою жизнь и привезли двоих детей из Южной Кореи в Нью-Йорк, переехав в однокомнатную квартиру с одной ванной в Саннисайде, Квинс.

Ким, занимающий должность комиссара Департамента по делам малого бизнеса города Нью-Йорка, в то время был пятилетним ребенком, его сестре — девятилетней, а их родители работали по 14-16 часов в день, семь дней в неделю, пытаясь развить свой бизнес по продаже искусственных цветов. Чтобы помочь, к Ким переехала её бабушка по материнской линии.

Мама создавала цветочные дизайны, а папа отправлялся в швейный район, стучал в двери оптовиков, чтобы продавать эти дизайны. После семи лет таких действий семья наконец выбралась из той крошечной квартиры.

Борьба его родителей за успех — особенно потому, что они мало говорили по-английски и «не имели ни малейшего представления о государственных ресурсах», — сказала он, многое помогло Ким взаимодействовать с иммигрантскими малыми бизнес-сообществами в Нью-Йорке. В городе насчитывается более 200 000 малых предприятий, и около половины из них принадлежат иммигрантам.

У самого Кима, даже прожившего большую часть жизни в Нью-Йорке, был похожий опыт — он тоже не знал, к каким государственным ресурсам он может получить доступ.

«Когда я приступил к этой должности, первое, что бросилось мне в глаза, это то, что — вау, у этого агентства, New York City Small Business Services, уже есть столько невероятных программ», — сказал он в недавнем интервью. «И всё же, если люди об этом не знают, всё это напрасно».

Он поставил перед собой цель рассказать о SBS (Small Business Services), организации, предоставляющей широкий спектр ресурсов для малых предприятий, включая финансирование, помощь в аренде коммерческих помещений и возможности участия в государственных тендерах.

В интервью пресс-службе Mastercard он рассказал о своей работе в SBS и о настроениях, которые он слышит сегодня от представителей малого бизнеса на улицах. Ким также рассказала о создании городского фонда поддержки малого бизнеса Нью-Йорка (NYC Small Business Opportunity Fund) в размере 85 миллионов долларов — крупнейшей в истории города программы государственно-частного кредитования для малых предприятий, созданной в партнерстве с Mastercard и Goldman Sachs. Он также не забыл упомянуть о предстоящей выставке SBS Small Business Month Expo, которая состоится 29 мая и соберет под одной крышей множество ресурсов для малого бизнеса.

После назначения на эту должность более двух лет назад Ким в этом месяце объявил о планах уйти в отставку в конце июня.

Приведенный ниже раздел «Вопросы и ответы» отредактирован для краткости и ясности.

 

Вы упомянули, насколько сильно хотели бы сосредоточиться на работе с общественностью в SBS. Итак, как вам удалось распространить информацию?

Ким: Я пришёл, и мы в итоге реорганизовали наше агентство, создав первую в истории команду по работе с общественностью, и ввели туда команду из примерно 10 человек. Мы также запустили существующий автодом, который мы ласково называем Моби, — это позволило ему ездить по городу несколько раз в неделю.

Я понял, что наши социальные сети отстают, и в наше время, без активной активности, вы не получите ту аудиторию, на которую стремитесь. То, как мы распространяли информацию о программировании в этот город с населением 8,5 миллионов человек, где ежедневно говорят на 700 разных языках, стало моим фокусом.

Очевидно, что вовлечённость с нашим агентством резко растёт. Это было целенаправленное усилие, чтобы люди знали: если им нужна помощь — мы рядом, и они знают, как к нам добраться.

И всё это было частью грандиозной стратегии, направленной на то, чтобы люди знали обо всех наших услугах, на понятном им языке и в исторически недостаточно обеспеченных сообществах, и чтобы им не приходилось ждать семь лет, как моим родителям, чтобы открыть успешный малый бизнес — чтобы, возможно, они могли сократить это время вдвое.

 

Что вы слышите от малого бизнеса сегодня — появилось ли больше оптимизма после пандемии?

Ким: Одна из лучших сторон этой работы — это то, что я могу обходить все коммерческие кварталы в каждом районе и во множестве районов. Я встретил владельца малого бизнеса — гаитянскую пекарню в Квинсе, которая открылась во время пандемии. Тот факт, что к моменту моего визита у них всё было очень хорошо, говорит о чём-то, верно? История, стойкость, надежда жителей Нью-Йорка, которые приехали сюда с очень скромными средствами, начали небольшой бизнес, не только помогая своей семье, но я знаю, что именно этот бизнес помогал гаитянскому американскому сообществу. И вот этот цикл жизни американской мечты здесь, в Нью-Йорке, всё ещё существует. Это действительно напомнило мне мою личную историю.

«Дело не только в том, что они живут своей мечтой, но и действительно влияют на сообщество, нанимая жителей Нью-Йорка. Так что создаётся ощущение, что все вкладываются, настроение на улицах стало гораздо ярче.»

Kevin Kim

Они не просто воплощают свою мечту в жизнь, но и оказывают реальное влияние на местное сообщество, нанимая на работу жителей Нью-Йорка. Создается ощущение, что все вносят свой вклад, и настроение на улицах стало намного оживленнее. Я не пытаюсь замалчивать некоторые проблемы, которые всё ещё существуют. Конечно, кражи в магазинах по-прежнему распространены.

Оптимизм — я его чувствую. Я считаю, что программы и инвестиции, которые сделала администрация Адамса, оказали огромное влияние при инвестициях в коммерческие коридоры.

 

Расскажите мне о городском Фонде возможностей.

Ким: Нам посчастливилось иметь таких замечательных частных партнеров, как Goldman Sachs и Mastercard Center for Inclusive Growth. Разработка программы велась в духе сотрудничества, обсуждались не только суммы выделенных средств, но и то, какого наибольшего эффекта мы можем достичь.

Когда вы запускаете программу кредитования от государственного органа, иногда ищете самый простой способ её реализации, и это могло бы быть просто выбор трёх-четырёх крупнейших CDFI [финансовых институтов развития сообществ, которые предоставляют финансовые услуги малообеспеченным сообществам], а затем проработать их и завершить процесс. Что оказало огромное влияние здесь — это то, что Mastercard, Goldman Sachs, SBS — у всех нас был второй уровень намеренности, который говорил: если мы собираемся это сделать, и, возможно, на проектирование и полное внедрение уйдёт немного больше времени, давайте сосредоточимся на развитии потенциала некоторых из наших небольших CDFI.

И мы так и сделали. И этот второй этап, как мне кажется, действительно повлиял на результаты и на то, кто получил деньги, потому что мелкие CDFI были глубоко укоренены в исторически недостаточно обслуживаемых сообществах. Итак, спустя год с момента внедрения этой программы, в среднем 1 046 предприятий получили в среднем по 80 000 долларов.

Было видно, какой был спрос, потому что в первые пару недель более 10 000 компаний выразили интерес.

Кевин Ким (справа) беседует с Шаминой Сингх, президентом Центра инклюзивного роста Mastercard, о роли государственно-частного партнерства в поддержке малого бизнеса на недавнем саммите Strive, глобальной благотворительной инициативы, направленной на расширение возможностей малого бизнеса для цифрового будущего. (Фото: Ребекка Абрахам)

 

Результаты вновь подтвердили эффективность этой программы: 80% предприятий, принадлежащих меньшинствам и женщинам (MWBE), получили финансовую помощь. 69% опрошенных идентифицировали себя как представители BIPOC [чернокожие, коренные жители и другие цветные люди]. 59% получателей помощи проживали в районах с низким и средним уровнем дохода.

Ввиду успеха мы уже пытаемся представить, как будет выглядеть версия 2.0.

 

Что такое история успеха от Opportunity Fund?

Ким: У нас был шеф-повар Дже Ли из ресторана Nowon. Это корейско-американский бар и ресторан в районе Ист-Виллидж. Они стали очень известны в Instagram и социальных сетях благодаря своим кимчи-бургерам. Я пробовал. Очень хорошо.

Они пытались расшириться до второго филиала в Бушвике, Бруклин, и традиционный банк сказал: «Извините, вы не подходите.» Шеф Ли подал заявку на этот Opportunity Fund, получил $250,000, впоследствии смог открыть помещение в Бушвике — более крупном помещении, и теперь у него работает более 50 ньюйоркцев.

Так что эта история действительно подчёркивает, что когда вы получаете правильный бизнес, который получает нужный доступ к капиталу, дело не только в этом бизнесе. Речь идёт о влиянии найма этих 50 ньюйоркцев. Речь идёт о новом, более крупном месте. Речь идёт о том, чтобы дать людям в этом сообществе опыт. И поэтому такое экономическое воздействие нужно полностью осознать. Так что это была одна из наших великих историй успеха.

 

В особенности, если вспомнить историю ваших родителей, как вы себя чувствуете, понимая, что сыграли важную роль в достижении таких успехов, как история Новона?

Лично я считаю, что это один из самых ценных впечатлений в моей жизни — иметь привилегию быть комиссаром SBS. Но я хочу чётко сказать, что именно многолетняя работа моей команды по доступу к капиталу и других руководителей SBS наконец сделала это возможным.