Skip to main content

Потребительские платежи

22 декабря 2025 года

 

Раскрытие потенциала лояльности к дебетовым картам

В новом аналитическом отчете рассматривается, как дебетовые карты могут укрепить отношения с клиентами и обеспечить долгосрочный рост для эмитентов.

Логотип Google

Дебетовые карты — это не просто платёжный инструмент; Они являются воротами к лояльности и будущему финансовому взаимодействию. Последний аналитический доклад Mastercard «Раскрытие ценности дебетовой лояльности» раскрывает, как подгруппа потребителей, называемых дебетовыми делояльными — молодые, технически подкованные потребители, полагающиеся на дебет как на основной способ оплаты — представляет собой отличную возможность для эмитентов построить прочные связи. 

Исследование выделяет несколько ключевых тем, формирующих эту возможность:

  • Аудитория с высоким потенциалом: В США насчитывается 98 миллионов приверженцев дебетовых обязательств, которые амбициозны, цифрово прогрессивны и глубоко лояльны. Около 76% заявляют, что лояльны к своему дебетовому провайдеру.
  • Расширение горизонтов: почти три четверти опрошенных в первую очередь обратятся к своему банку-эмитенту дебетовой карты за новыми продуктами. Кредитные карты, финансовое образование и инструменты для управления расходами являются приоритетными задачами.
  • Мышление, ориентированное на цифровое первое место: Около 65% уверенно используют новые технологии, и многие используют цифровые кошельки, платежные приложения и открытый банкинг. Им нужна удобство, персонализация и кибербезопасность.
  • Повседневное взаимодействие: Дебетовые дебиты используют свои карты в самых разных категориях — от продуктов и счетов до подписок и путешествий, на 17% чаще, чем средний пользователь дебетов в США.
  • Возможности для эмитентов: Предлагая цифровой опыт, вознаграждения и финансовую поддержку, эмитенты могут укреплять лояльность и перекрёстные продукты, такие как кредиты, кредиты и инструменты сбережений.
  • Индивидуальные стратегии: Инсайты на уровне персоны выявляют уникальные потребности и предпочтения, позволяя эмитентам разрабатывать релевантные продукты и сообщения.

Эти инсайты подчёркивают важность встречи с дебетовыми дебетами там, где они находятся, и направлять их к будущему финансового роста. Эмитенты, инвестирующие в этот сегмент сейчас, могут открыть долгосрочную ценность и стать надёжными партнёрами в финансовых процессах своих клиентов.

 


        

Раскрытие потенциала лояльности к дебетовым картам

Поймите нюансы и потребности высокововлечённых, лояльных людей, которые обращаются к дебету как к основному способу оплаты — тех, кого мы называем дебетовыми преданниками, — в нашем новом белом документе — и присоединяйтесь к нам в формировании будущего дебетовой лояльности.

The cover page of the Unlocking the value of debit loyalty white paper