Мошенничество и аферы: как отличить одно от другого и обезопасить себя

Хотя люди часто используют «мошенничество» и «мошенничество» как синонимы, это не одно и то же. Мошенничество в широком смысле подразумевает несанкционированный доступ к личной информации, что приводит к финансовым потерям. Вспомните кражу личности или мошенничество с кредитными картами — это крупномасштабные операции, часто затрагивающие бизнес, учреждения и потребителей.   

Мошенничество, напротив, — это особая категория мошенничества, которая обычно более личная и прямая. Мошенничество обычно обманывает человека, заставляя добровольно выдать деньги или конфиденциальную информацию — например, самозванец, выдающий себя за агента технической поддержки, или «роман», заканчивающийся просьбами о деньгах. Они играют на эмоциях, используя доверие, страх или срочность.   

Когда речь идёт о ответственности, не все случаи мошенничества и мошенничества рассматриваются одинаково. В Великобритании новые меры защиты обязывают банки делить бремя возмещения ущерба жертвам мошенничества с авторизованными push-платежами (APP). Но в США правила другие — если вы разрешите платеж мошеннику, вернуть потерянные средства будет гораздо сложнее. Этот пробел в законодательстве создает реальные проблемы, но грядущие глобальные изменения возможны, и многие страны пересматривают свои меры защиты от мошенничества. 

Mastercard провёл панельную дискуссию с экспертами Федерального бюро расследований (ФБР) и полиции Нью-Йорка (NYPD), чтобы собрать лучшие советы по безопасности.

Вот их три ключевых рекомендации:

Мошенники быстро меняются — и вам тоже следует развиваться. Узнайте, как работают мошеннические схемы, будь то мошенничество с использованием поддельных аккаунтов или фишинговая атака. Предприятия могут внести свой вклад, просвещая своих клиентов — в конце концов, информированные потребители — лучшая линия защиты.  

В США такие ресурсы, как Федеральная торговая комиссия (FTC) и Центр по рассмотрению жалоб на интернет-преступления (IC3), имеют неоценимое значение. Обратитесь к местным властям за последними рекомендациями по предотвращению мошенничества.  

Всегда перепроверяйте информацию, прежде чем делиться личными данными или совершать платежи, будь то онлайн или лично. Предприятиям необходимо инвестировать в технологии борьбы с мошенничеством, отслеживать поведение пользователей и предоставлять четкие сообщения, чтобы добросовестным клиентам было проще подтвердить свою личность и выявить риски.  

Борьба с мошенничеством — это не одиночная миссия. Обмен знаниями и работа с правоохранительными органами укрепляют защиту. Совместная работа бизнеса и потребителей усложняет мошенникам успех.  

В Mastercard мы стремимся поддерживать как потребителей, так и бизнес в борьбе с мошенничеством. Мы занимаем проактивную позицию против мошенничества через Scam Protect. Эта инициатива использует трёхуровневый подход — используя передовые технологии, всестороннее образование и тесное сотрудничество с отраслевыми партнёрами и сообществом — чтобы обеспечить более безопасные и защищённые транзакции для всех. 

Будьте на шаг впереди мошенничества и мошенничества. Посетите инициативу Mastercard Scam Protect уже сегодня, чтобы усилить ваши транзакции и защитить самое важное.