За пределами доступа: взгляд на факторы, влияющие на долгосрочное финансовое здоровье

Согласно последней базе данных Global Findex Всемирного банка, примерно 75% взрослых в мире имеют свой счет.

Это число значительно выросло за последние несколько лет, что свидетельствует о реальном прогрессе в стремлении привлечь больше людей в формальную финансовую систему и создать инклюзивную цифровую экономику, работающую для всех.

Однако этот рост доступности не сопровождался увеличением полного использования соответствующих инструментов и услуг, которые помогают людям обрести более стабильное финансовое положение. Мы поставили перед собой цель понять, почему.

В этом инновационном исследовании Mastercard и Nubank совместно изучали потребности, предпочтения, установки, цели и поведение миллионов потребителей. Благодаря сочетанию качественных интервью, опросов 2000 клиентов Nubank и бразильских потребителей, а также детального анализа трёх лет агрегированных и псевдонимизированных транзакционных и поведенческих данных более 3,6 миллиона клиентов Nubank, мы собрали богатый набор аналитических данных, чтобы помочь коллективно сократить разрыв между доступом к счетам и ощущением устойчивой финансовой безопасности и здоровья.