Опубликовано: 19 октября 2021 года
В гиперсвязанном мире сложно назвать транзакцию, финансовую или другую, которая занимает больше нескольких минут. Большая часть нашей деловой и личной жизни происходит на крошечном мобильном экране. Мгновенные результаты — это универсальное ожидание. Покупка пары обуви, комментарий в соцсетях и оплата коммунальных услуг — всё это часть непрерывного, непрерывного потока потребителей. Если это происходит на экране, значит, это должно быть сейчас, сейчас, сейчас. Безопасное открытие счета не исключение. Заставьте клиента ждать, и он исчезает.
Хотя открытие счета должно занимать всего несколько секунд, такие проблемы, как ручная загрузка данных и микродепозиты, приводят к задержкам. Компания Finicity, входящая в состав Mastercard, активно реагирует на эту новую реальность, устраняя препятствия на пути к открытию счета, регистрации и пополнению баланса. Открытое банковское дело открывает новые возможности для финансовых учреждений по проверке принадлежности счета и аутентификации учетных данных. Счета открываются и пополняются мгновенно, при этом предоставляется полный пакет данных, включающий информацию о владельцах счета, подробные сведения и баланс. Это создает ощущение непосредственности, которого ожидает конечный пользователь на протяжении всего времени, проведенного за экраном.
Вполне понятно, что баланс между рисками, соблюдением нормативных требований и качеством обслуживания клиентов является весьма деликатным. Эффективность не должна ставить под угрозу предотвращение мошенничества. Именно поэтому компания Finicity разработала свое платежное решение, руководствуясь главным принципом: платите с уверенностью. Это означает безопасную и молниеносную проверку учетных данных и баланса счета. Поставщики финансовых услуг могут подтвердить право собственности на счет и упростить процесс, внедрив собственную функцию предварительного заполнения форм. Доступ к данным банковского счета с мгновенной проверкой счета увеличивает количество регистраций, снижает комиссию за недостаточность средств на счете (NSF) и уменьшает процент отказов. Возможность подключения также полезна, когда у клиентов уже есть отношения с финансовым учреждением, но они хотят перевести деньги или добавить услуги. Сервисы обработки данных помогают финансовым учреждениям проверять данные счетов и остатки на них за миллисекунды, что позволяет им точно и безопасно переводить деньги.
Во время локдаунов из-за COVID-19 в 2020 году онлайн-мошенничество выросло на 250%. Большинство из них — это мошенничество с захватом аккаунтов, когда мошенники крадут учетные данные и информацию о счетах, чтобы отобрать средства у владельцев счетов. Эти атаки выросли на ошеломляющие 650%. Только в 2020 году FTC отслеживала убытки потребителей от мошенничества на сумму 3,3 миллиарда долларов. Слияние стремительного роста цифрового банкинга и новой волны неопытных клиентов создало возможность для преступников воспользоваться ею. Finicity разработала своё платёжное решение, чтобы нейтрализовать эти угрозы. Finicity Pay использует безопасный, токенизированный доступ, который не даёт значимых данных при взломе. Наш сервис проверки аккаунта мгновенно и точно идентифицирует владельца аккаунта, пресекая мошенничество с захватом аккаунта ещё до их начала. Пользовательский опыт положительный, быстрый, и, что самое главное, онбординг происходит в тот самый момент, когда пользователь хочет её выполнить.
Волна открытого банкинга только начинает набирать обороты. COVID-19 лишь ускорил переход к цифровым банковским решениям, которые предлагают более быстрые и удобные способы открытия новых счетов, перевода денег и совершения платежей. Только с октября 2020 по август 2021 года поколение Z и миллениалы удвоили использование цифровых банков в качестве основного держателя своих счетов. Открытый банкинг — это основа инноваций и вариантов образа жизни, которые стимулируют рост финтех-приложений.
Именно здесь Finicity предлагает уникальный пользовательский опыт. В качестве партнера по инновациям команда разработчиков Finicity может определить лучшие инструменты, подходящие для ваших уникальных задач, обеспечивая при этом прозрачность и контроль, которые требуются потребителям. Если они почувствуют, что могут легко создать новый аккаунт, а затем быстро и безопасно оплачивать покупки, они начнут пользоваться вашей платформой. Уверенность, которую внушает безопасное открытие счета, будет способствовать конверсии на последующих этапах воронки продаж и укрепит доверие к вашей организации.
Посетите нашу демонстрационную страницу , чтобы узнать, как Finicity может помочь вам внедрять инновации с помощью данных уже сегодня.