Агрегаторы финансовых данных прокладывают будущее финансовых услуг

В современном мире успех бизнеса зависит от того, сможет ли он предоставить своим клиентам лучший и быстрый сервис. С развитием социальных сетей, больших данных и технологий у каждого под рукой потребители стали ожидать более персонализированного и бесшовного опыта с любым продуктом или услугой. Финансовая индустрия не является исключением. По мере того как ожидания потребителей меняются, как никогда важно, адаптироваться к их потребностям, чтобы выделить ваш бизнес среди конкурентов. 

Агрегация финансовых данных имеет решающее значение для обеспечения максимально качественного обслуживания клиентов. Агрегаторы финансовых данных и их открытые банковские платформы, такие как Finicity, предоставляют учреждениям, финтех-компаниям и другим поставщикам финансовых услуг возможность предлагать своим клиентам более персонализированные услуги, способствуя созданию более комплексной и удобной системы. Давайте подробнее рассмотрим, что именно представляет собой агрегация финансовых данных и какую пользу она может принести финансовым учреждениям и их клиентам.

Агрегирование финансовых данных гораздо менее запутанно, чем кажется. Процесс включает сбор информации с разных счетов — включая банковские счета, счета кредитных карт, инвестиционные счета, кредиты и другие финансовые счета — в одном месте. После сбора этой информации клиенты смогут видеть все свои финансы на одной легко доступной платформе, что значительно облегчает все финансовые решения.

По сути, агрегаторы финансовых данных предоставляют третьим сторонам API, необходимые для того, чтобы потребители могли предоставлять им доступ к данным в своих учетных записях. С развитием онлайн-банкинга агрегация данных — это не просто более удобный способ доступа к финансовой информации: это будущее. По мере роста доверия к технологиям все больше людей переходят на мобильный банкинг, и эта тенденция будет только продолжаться по мере того, как открытый банкинг станет нормой, а также будут появляться все более инновационные и удобные инструменты.

Финансовые учреждения и поставщики финансовых услуг могут значительно выиграть от финансовых агрегаторов данных. Предоставление более удобного решения вашим клиентам не только гарантирует их удовлетворенность и лояльность вашему бизнесу, но и помогает привлечь новых клиентов и оставаться впереди конкурентов. Чем лучше ваш сервис, тем довольнее будут ваши клиенты, а значит, они гораздо чаще выбирают ваши услуги вместо чужих. 

Агрегация данных позволяет финансовым учреждениям предоставлять лучший сервис, поскольку клиенты получают доступ к более комплексному управлению капиталом, более быстрой обработке платежей и персонализированным финансовым консультациям с меньшими хлопотами. Будь то внутреннее приложение или сервис, или стороннее финтех-приложение или сервис.

Потребители всё больше интересуются инструментами для финансовой агрегации, чтобы помочь себе в бюджете. Это особенно актуально для потребителей поколения Z, которые, будучи одним из самых молодых поколений, представляют будущее финансовых услуг. 

Клиенты больше всего заинтересованы в использовании приложений для финансовой агрегации для выполнения следующих целей:

• Управляйте финансовыми счетами разных организаций с помощью одного инструмента
• Составляйте бюджет более эффективно с помощью приложений, подключенных к банковским счетам и кредитным картам.
• Получите доступ к кредитным выпискам, которые позволят отслеживать расходы по разным картам или счетам
• Посмотрите кредит, расходы, денежный поток или другие инсайты, которые они не могут получить, если не рассматривают несколько счетов

Зачем финансовому приложению или сервису использовать агрегатор финансовых данных? Существует множество преимуществ как для финансовых консультантов, так и для потребителей. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из этих преимуществ.

Банкиры и финансовые консультанты знают, насколько важно предоставлять отличное обслуживание клиентов. Агрегация финансовых данных не только помогает им предоставлять клиентам лучший опыт, но и делает их более эффективными и продуктивными. Использование агрегатора финансовых данных предоставляет данные, которые могут помочь в следующем:

• Постройте лучшие отношения с клиентами
• Расширить ассортимент услуг и управлять активами, которые раньше не могли 
• Выполняйте меньше ручных задач с автоматизированными обновлениями данных
• Оптимизировать процесс сбора данных и активов
• Продемонстрируйте немедленную ценность для новых потенциальных клиентов
• Ориентируйтесь на новых клиентов с конкретными предложениями, которые будут для них привлекательны
• Упростить операции, устраняя необходимость ручного ввода данных или бумажных выписок от клиентов

Потребитель хочет получить наилучший сервис с максимально быстрыми результатами. Финансовые агрегаторы могут помочь предоставлять эту услугу, одновременно предоставляя и другие значимые преимущества. По мере того как приложения и сервисы лучше оснащены для просмотра полного обзора финансового положения клиента, они могут предоставлять своим клиентам более быстрый кредитный выбор и более полные данные. Агрегация данных также приносит пользу потребителям, позволяя им делать следующее:

• Избегайте потери важной финансовой информации или документов
• Принимайте обоснованные решения и бюджет на основе более полной информации
• Отслеживайте все расходы по картам и счетам в одном месте.
• Получите полное представление об их финансовой жизни, выходящее за рамки только банковских счетов.
• Имейте немедленный доступ к их финансовой информации
• Получите более персонализированные финансовые консультации
• Испытайте более быструю обработку платежей

По мере роста спроса на более комплексные финансовые услуги агрегаторы финансовых данных и открытые банковские платформы продолжат расширять возможности для приложений и сервисов, помогающих потребителям принимать более обоснованные решения. Потребители обращаются к цифровым решениям из-за пандемии, и вряд ли вернутся к более традиционным финансовым услугам, когда ситуация уляжется. Конкуренция будет продолжать расти, поскольку учреждения будут стремиться предоставлять или курировать лучшие и удобные услуги на рынке. Вот почему так важно инвестировать в будущее, найдя подходящий агрегатор финансовых данных для вашей организации.

Finicity — это передовое программное обеспечение для агрегации финансовых данных. Благодаря открытой банковской платформе, упрощающей доступ к финансовой информации ваших клиентов, Finicity позволяет вам предоставлять клиентам наилучший сервис в условиях постоянно растущей конкуренции.

Агрегация данных прокладывает путь в будущее финансовых услуг, предоставляя потребителям возможность принимать более обоснованные решения. Узнайте больше об открытой банковской платформе Finicity и о том, как она предоставляет данные для стимулирования инноваций в сфере финансовых услуг и расширения прав и возможностей потребителей.