2025年1月13日
NvidiaのCEO、ジェンセン・フアン氏がCESの聴衆に向けて基調講演を行った。写真提供：消費者技術協会（CTA）
CES 2025の運営に携わるブライアン・コミスキー氏は、「私は『もしこうだったら？』と『なぜやらないのか？』の交差点に生きている」と述べ、今年のラスベガスで開催される大規模なテクノロジー見本市の全体的なテーマを完璧に言い表した。
最先端技術や斬新な未来像が満載だったこのショーは、テクノロジーによってさらに豊かになった未来を築くことをテーマにしていた。
それでは、番組で取り上げられた最大のトレンドを詳しく見ていきましょう。
昨年のCESでは、AI、特に生成型AIが大きな注目を集めた。今年は、生成型AIを超えて、エージェント型AIに注目する企業が増えている。エージェント型AIとは、高度な推論を用いて、現在のチャットボットでは通常解決できない複雑で多段階の問題を解決するモデルである。
基調講演の中で、NvidiaのCEOであるジェンセン・フアン氏は、エージェント型AIへの移行を「企業において起こっている最も重要な出来事の一つ」と評した。Nvidiaは、これらの次世代モデルを可能にするハードウェアを開発するだけでなく、開発者が独自のAIエージェントを構築・展開するためのフレームワークであるAI Blueprintsも開発しました。
同社は複数のパートナーと協力して5つのブループリントを作成した。その中には、ビデオアーカイブから関連情報を検索し、ビデオの要約レポートを作成できるビデオ分析AIエージェントも含まれている。NVIDIAのエンタープライズAI担当副社長であるジャスティン・ボイタノ氏は、ブログ記事の中で、これらのブループリントは「あらゆる業界を変革する次世代のAIアプリケーションを開発するための構成要素を提供する」と述べている。
黄氏の基調講演で興味深かったもう一つの点は、「テスト時スケーリング」の探求だった。これは、エージェント型AIモデルが、特定のタスクにどれだけの計算能力を割り当てるかを決定する能力のことである。複雑で多段階の意思決定を行う際、より深く考え、より時間をかけて計算すべき時（そして、その結果が労力に見合わない場合）を見極めることは、効率性の面で大きな転換点となる可能性がある。
CESイノベーション賞を受賞したサムスンの家電製品の一つである、 AIホームとAIビジョンインサイド2.0を搭載した4ドア冷蔵庫は、家電製品という枠を超え、AIカテゴリーで評価された。AI搭載冷蔵庫は、冷蔵庫に出入りする食品を認識・追跡し、食品の賞味期限が切れる前に所有者に警告を発し、必需品が少なくなった際には買い物リストを管理します。
仕事帰りに車で帰宅しながら夕食の献立を考えなければならない人のために、SoundHoundは史上初の「車載音声コマースエコシステム」を発表しました。このプラットフォームを使えば、近くのレストランを探したり、注文して支払いを済ませたり、食事を受け取りに行くまでの道案内を、車のインフォテインメントシステムを通して音声で行うだけで、シームレスかつ完全にハンズフリーで行うことができます。
フードデリバリーは、新たに台頭しつつある車内コマース体験のほんの一部に過ぎない。「車両決済 ― 今後の展望」と題されたパネルディスカッションでは、運転者がハンドルから手を離したり、道路から目を離したりすることなく、駐車料金やイベントチケットの支払いをデジタル決済で行えるようにする可能性について議論された。
大規模なスマートテクノロジーに関心のある人々に向けて、トヨタは歩行者、高速車両、低速個人輸送用の道路網を3つの部分から構成する未来型スマートシティ「ウーブンシティ」の最新情報を提供した。
日本の須佐野市に建設予定の「ウーブンシティ」の計画は2020年に初めて発表され、トヨタは今年後半には最初の住民が入居できる見込みだと述べている。自動車メーカーが最終的に約2000人が居住することを期待しているこの都市は、自動運転車、AI、ロボット工学のイノベーション拠点として構想されており、住民の安全、社会、健康ニーズに対応する次世代技術が導入される予定だ。
CESでは、小売店での買い物に活用できる拡張現実や仮想現実から、ビデオゲームに直接組み込まれた広告まで、没入型体験が大きな注目を集めた。Netflixの消費者向け製品担当副社長であるジョシュ・サイモン氏と、Mastercardの最高マーケティング・コミュニケーション責任者であるラジャ・ラジャマンナー氏が、 CESのパネルディスカッションでこれらの新しいコンセプトについて語り合った。
Netflixで「イカゲーム」シーズン2が配信されるのに先立ち、このストリーミング大手は世界各地の複数の都市でライブ体験イベントを開催した。サイモン氏によると、ファンは「イカゲームの世界に没入し、互いに競い合い、自分の力を試すことができる」という。同氏によると、こうしたライブ形式の没入型体験は、ファンが愛する番組や映画への情熱をさらに高めるものであり、同社はニューヨークで満員御礼、マドリードやシドニーでも成功を収めているという。この体験は、番組の舞台である韓国で間もなく提供される予定です。
新たな提携により、Mastercardのカード会員は、 Netflixが提供するその他の没入型ライブ体験の一部で限定特典を利用できるようになります。これには、3月にブロードウェイで開幕する舞台劇「ストレンジャー・シングス：ザ・ファースト・シャドウ」、ラスベガスのレストラン「Netflix Bites」、そして今年オープン予定のダラスとペンシルベニア州キング・オブ・プルシアにある初の体験型施設「Netflix House」2ヶ所が含まれます。（パネルディスカッションの参加者は、Netflix Bitesで初披露されるMastercardとNetflixにちなんだ2種類のカクテル、「ペネロペの情熱」（ドラマ「ブリジャートン」の登場人物にちなんで名付けられた）と「ストリーミング・オプティミズム」を味わうことができた。）
左から、Netflixの消費者向け製品担当副社長ジョシュ・サイモン氏、Mastercardの最高マーケティング・コミュニケーション責任者ラジャ・ラジャマンナー氏、InfluencerのCEOベン・ジェフリーズ氏が、CESのGreat Mindsステージで、顧客エンゲージメントをいかに革新するかについて議論した。
ラジャマンナールが指摘したように、消費者が毎日何千もの広告に触れるような超接続社会では、かつて私たちが知っていたようなブランドロイヤルティはもはや存在しない。しかし、ブランドへの親近感――ブランドが人々の情熱を掻き立てることで生み出す、温かく心地よい感情やワクワクするような期待感――は、この新しいマーケティング時代においても健在である。
愛されるブランドを築く鍵は、消費者の信頼を得ることである。ラジャマンナー氏は、人々が楽しめる体験を生み出すためにデータを活用することと、個人を特定できる情報を使用しないことで消費者のプライバシーを保護することとのバランスを保つことの重要性を強調した。彼は、消費者のプライバシーを尊重しつつ、「消費者が情熱を注いでいる分野において、最も関連性の高い体験を提供できる」と述べた。