2024年12月19日
今年は人工知能が大きな注目を集め、ニュースの見出しを飾り、産業や日常生活を大きく変革した。AIは、消費者の意思とは関係なく、止められない力となった。
ここでは、今年のテクノロジー分野における最大のトレンドをいくつかご紹介します。当然のことながら、AIがそのリストのトップに躍り出ました。
2024年には、生成型AIツールの利用が急増した。Open AIのChatGPTは現在、週次アクティブユーザー数が3億人を超え、1日あたり10億件以上のメッセージが送信されていると、同社は今月発表した。わずか数か月前の8月には週間の利用者数が2億人に達し、昨年11月には1億人を突破した。
人々が新しいAIツールを活用する3つの方法をご紹介します。
小売業界：消費者はよりパーソナライズされたサービスを求めており、企業はその需要に応えるためにAIを活用しようとしている。今年のホリデーシーズンには、マイケル・コースをはじめとする多くの小売業者が、マスターカードのデジタルアシスタント「Shopping Muse」などのAIチャットボットを活用し、「コテージコア」や「ニューイングランドの夏」といった検索語句を通して、買い物客が新しいトレンドを探したり、イベントにぴったりの服装を見つけたりできるようにしている。Shopping Museは、キーワードと顧客のプロフィールに基づいて商品を推奨します。
旅行：休暇はリラックスしてくつろぐのに最適な時間ですが、旅行の予約はそれとは正反対です。人々はしばしば、最高のレストラン、ペット同伴可能なホテル、あるいは人里離れた隠れた名店を探すために、何時間もかけてスクロールする。だからこそ、アメリカ人の43％は旅行の予約を嫌うのだ。旅行者は計画プロセスを簡素化するために、AIアシスタントを利用するようになっている。ChatGPTとGoogleのGeminiは、わずか数秒で旅行プランを作成し、宿泊先や必見の観光スポットに関する提案をユーザーに提供できる。AIを活用した旅行プランナーは、シンプルな旅程をさらに一歩進めます。オンライン旅行代理店のLaylaは、まるで人間の旅行代理店のように詳細なスケジュールを作成し、最適なフライトや限定オファーを探し出すことで、旅行者の旅行に関するストレスを軽減します。
自動車業界：ドライバーは多くのことに気を取られがちなので、運転中に視線を道路から逸らさないように、AIアシスタントが新型車に搭載され始めている。メルセデスは10月、将来のAIベースの車載情報システムにクアルコムのチップを採用すると発表した。Nvidiaは、AIを活用してドライバーと同乗者の体験を向上させる取り組みも進めており、潜在的な道路上の危険を警告したり、車内に忘れ物をしていないか教えてくれたり、さらには複数の言語でコミュニケーションをとったりするアバターアシスタントを開発している。
スマートグラスは、かつては消費者が未来やトニー・スタークのアイアンマンと結びつけるものだったが、ここ1年で広く普及するアイテムへと変化した。これは主にMeta社の功績によるものだ。
昨年後半、MetaはRay-Banと提携し、初のスマートグラスモデルを発売した。400ドル以下の価格設定だったこのスマートグラスは大ヒットとなり、ヨーロッパ、中東、アフリカのレイバン店舗の60％で最も売れている商品となった。顧客は、簡単に高品質な写真を撮影できる写真機能、あらゆる音楽アプリに接続できるスピーカーシステム、そして見ているものに関する情報を提供してくれる機能を高く評価しています。
Meta社はスマートグラスをさらに一歩進め、拡張現実グラス「Orion」でその性能を飛躍的に向上させている。Orionは一般消費者向けには販売されておらず、製造コストは1台あたり1万ドルと噂されているが、Meta社は一部のユーザーと自社従業員にこのメガネを先行公開し、この技術がどのような分野で活用できるかを検討している。MetaのCEOであるマーク・ザッカーバーグ氏は、この製品を「世界がこれまで目にした中で最も先進的なメガネ」と呼び、その主な目的は、現実世界に重ね合わせたデジタル情報を通してコミュニケーションを取り、AIと対話することだと述べている。
2023年に発表されたApple Vision Proは、3,500ドルで販売され、仮想現実と拡張現実の両方を利用している。このデバイスは空間コンピュータであり、ユーザーはデジタルコンテンツやアプリを操作しながら、必要に応じて周囲の世界を見ることができる。ユーザーは映画を観たり、表計算ソフトで作業したり、友人とFaceTimeで話したりすることができる。Orionメガネのように、Apple Vision Proは私たちが日常のタスクをこなす方法を変える可能性を秘めている。
フェニックス、サンフランシスコ、ロサンゼルスにお住まいの方なら、 GoogleのWaymoが運行する自動運転の配車サービスを路上で見かけたことがあるかもしれません。いいえ、気のせいではありません。本当に運転手はいません。かつては未来的な概念だったこのものが、今やより多くの一般のアメリカ人に浸透しつつある。
2024年にはあらゆる道がAIへと繋がる中で、自動運転車は高度なAIシステム、ライダー、レーダー、高解像度カメラに依存して周囲の状況を検知し、瞬時に判断を下すようになるだろう。
Waymoは今年、市場と利用範囲を拡大したが、多くのアメリカの自動車メーカーはロボットタクシーへの投資を断念した。今月初め、ゼネラルモーターズは、ウェイモの主要なロボットタクシー競合企業であるクルーズへの資金提供を停止すると発表した。GMは、フォードやフォルクスワーゲンに続き、自動車業界から撤退したメーカーのリストに名を連ねた。
現在、テスラはグーグル、アマゾン、そして海外の競合他社に挑戦する唯一のアメリカの自動車メーカーだが、中国の自動運転タクシーの台数は増加し続けている。Pony.aiは最近、保有車両数を250台から1,000台に拡大し、北京、広州、上海、深圳などの大都市にタクシーを導入する計画を発表した。