「年齢戦略がなければ、成長戦略もない」

リンジー・シンプソンは、グローバルブランドと協力して、50歳以上の労働者という増加する人材層、そして彼らがサービスを提供する50歳以上の消費者を惹きつけ、関係を構築するための支援を行っています。彼女は、ある企業の製品開発担当者たちに、50歳から70歳までの顧客層のために最近どのような取り組みをしてきたのか尋ねたことを覚えている。

「文字を大きくした新しいアクセシビリティツールを導入しました」と彼女は告げられた。

シンプソンは爆笑した。「マドンナに伝えておきますね。きっと彼女は65歳でiPhoneを使うのに苦労しているでしょうから。」

シンプソンは、50歳以上の人々を対象とした英国拠点のキャリアとライフスタイルに関するプラットフォームである「55/Redefined」の創設者であり、50歳以上の人々を雇用することでメリットを得られる可能性のある企業（たとえ企業側がまだそれに気づいていないとしても）向けのコンサルティングも行っている。

ベイン社が世界の先進国における雇用データを分析したところ、55歳以上の労働者の割合は2031年までに25％を超え、2021年よりも約10ポイント高くなることが分かった。同様の、しかしそれほど極端ではない変化は、発展途上国でも見られる。世界保健機関によると、2015年から2050年の間に、世界の人口に占める60歳以上の割合は12％から22％へとほぼ倍増する見込みだ。

多世代労働力が増加し、経済的な必要性や社会貢献への意欲から定年退職を延期する人が増えるにつれ、企業のリーダーは採用、人材維持、研修、スキルアップに関する戦略を見直す必要が出てくるだろう。「もし彼らが今行動を起こさなければ、将来の自分自身を差別することになるだけだ」とシンプソンは言う。「一つだけ確かなことは、明日私たちはまた一つ歳をとるということだ。」

シンプソンは自己改革に慣れている。キャリア初期に銀行で約10年間勤務した後、彼女は一流の人材紹介・幹部人材派遣会社に入社した。そこでは、どの企業も同じ要望を持っていた。「将来有望な人材を見つけてほしい」。変化を受け入れやすい人。形を変えられる。できれば50歳未満が望ましい。

55/Redefinedの構想が具体化したのは、彼女の銀行顧客の1社が英国の規制当局による審査を受けており、1990年代の銀行業務に精通した外部コンサルタントを雇う必要があった時だった。彼女は銀行員時代の電話番号を保管しており、昔の同僚に連絡を取り始め、わずか8週間で400人を退職者の中から再雇用した。

「彼らは退職こそが自分たちの望むものだと思っていたのです」と彼女は言う。「彼らは皆、経済的に余裕があれば引退できたはずなのに、自分たちの平均寿命が親世代よりもずっと長いことに気づいていなかった。」彼らは親世代よりも体力があり、健康だ。彼らは庭で気ままに過ごしたり、専業のおじいちゃんになる準備ができていなかったのだ。

そこで、45歳を少し前に控えたシンプソンは、5年間の目標を自らに課した。「私が50歳になった時、地球は今とは全く違う姿になっていて、年齢による制約が一切ない世界になるよう、世界を変える」。

2021年に設立された55/Redefinedは、3つの企業で構成されています。雇用主向けのWork/Redefinedは、企業と提携して年齢にとらわれない採用および人材育成戦略を策定しており、現在75社の企業顧客を抱えています。50歳以上の求職者向けのJobs/Redefined、そして50歳以上向けの無料会員制ライフスタイルプラットフォームであるLife/Redefinedです。同社は最近、マスターカードのスタートアップ支援プログラムである「マスターカード・スタート・パス・エマージング・フィンテック・プログラム」に参加し、事業拡大に必要な専門知識や人脈を活用し、共同イノベーションの機会を発掘した。