2024年12月10日
Netflixは、人気作品「ストレンジャー・シングス」 「アウターバンクス」 「ブリジャートン」などの熱狂的なファンに向けて、画面上のドラマをライブのスリルへと変えている。Mastercardは、カード会員向けにPriceless Experiencesを提供してきた実績を持つ企業であり、今回、エンターテインメントに対する人々の情熱を現実世界のイベントに結びつけるため、同社と提携することになった。
この提携により、マスターカード会員は、Netflixが主催する一部の没入型対面イベントや体験における優先決済パートナーとして、先行販売チケットなどの限定特典を享受できるようになります。
「私たちは、消費はもはや単なる取引ではなく、変革をもたらすものだと理解しています」と、マスターカードの最高マーケティング・コミュニケーション責任者であるラジャ・ラジャマンナー氏は述べています。「人々は、自己実現と永続的な思い出をもたらす体験に投資することを選んでいる。」
NetflixはラスベガスのMGMグランドに「Netflix Bites」をオープンする。ファンはもちろん、食通も、Netflixの多彩な料理番組からインスピレーションを得た、他に類を見ないレストラン体験を楽しむことができる。スクリーンから舞台へ！「ストレンジャー・シングス」のファンは、受賞歴のあるブロードウェイ作品「ストレンジャー・シングス：ザ・ファースト・シャドウ」のチケットを入手できる。この作品は、人気シリーズの1950年代を舞台にした前日譚だ。Netflixの人気作品を体験できるエンターテイメント施設「Netflix House」が、来年、ダラスとペンシルベニア州キング・オブ・プルシアにオープンする予定だ。
Mastercard Newsroomは先日、Rajamannar氏とNetflixの最高マーケティング責任者であるMarian Lee氏に、情熱の力をどのように活用しているか、そして没入型エンターテインメントの未来について話を聞いた。
リー：私たちの番組や映画には熱狂的なファン層がいます。そして、視聴者が物語に魅了されると、ただそれを見たいだけではなくなるのです。彼らはそれを体験したいのだ。だからこそ、私たちはオンラインや画面上のファン活動を現実世界にどう反映させるかを真剣に考えているのです。
ラジャマンナール氏：これらは消費者の行動における大きな変化を反映しています。人々は物質的なものよりも体験を重視するようになっているのです。Mastercardが最近行った調査によると、60％の人々が、自分の情熱を掻き立てるような体験をするために積極的に貯蓄をしていることが分かりました。この変化は単なるトレンドではなく、消費者が感情的に繋がる方法を再定義するムーブメントです。私たちはその最前線に立ち、デジタル世界と現実世界を結びつけ、消費者にとって最も重要なものへの比類のないアクセスを提供しています。Netflixのような革新的な企業と提携することで、私たちは人々が自分の情熱に没頭できるよう支援し、彼らの生活、消費、そして喜びの見つけ方の未来を形作るお手伝いをします。
リー：私たちの番組や映画には熱狂的なファン層がいます。そして、視聴者が物語に魅了されると、ただそれを見たいだけではなくなるのです。彼らはそれを体験したいのだ。だからこそ、私たちはオンラインや画面上のファン活動を現実世界にどう反映させるかを真剣に考えているのです。
ラジャマンナール：もはや、私たちのブランドが何を象徴しているかを人々に伝えるのではなく、厳選された体験を通して、人々が自分自身の物語を語る力を与えることが重要なのです。私たちは、他に類を見ない、忘れられない瞬間を提供することで、広告では決して成し得ない、より深く、より本質的な繋がりを築きます。まさにここでPricelessプラットフォームの真価が発揮されます。カード会員を彼らの情熱に合った特別な体験へと繋げ、一生涯語り継がれるような物語を創り出すのです。
エンターテインメント、映画、テレビ番組が世界中の人々にとってますます重要な情熱の対象となっている今、Netflixと提携するには絶好のタイミングです。Netflixは世界的に絶大な影響力を持つ企業であり、「ブリジャートン」や「イカゲーム」といった番組は、大陸をまたぐファン層を生み出している。Netflixとの提携により、カード会員の皆様がエンターテインメントへの情熱をより身近に感じられるよう、お気に入りの物語にインスパイアされた特別な体験へのAccessを提供します。それは単に画面上で物語が展開するのを見るだけではなく、その物語の中に入り込み、命を吹き込み、深く個人的で意義深く、記憶に残る方法で物語と繋がることなのです。
リー：Netflixの目標はシンプルです。世界中の人々を楽しませることです。それは、世界中の観客を感動させ、興奮させること、つまり、人々が愛する番組、映画、ゲームを提供することなのです。会員の皆様にとって、すべてはテレビ番組や映画の多様性と質の高さから始まります。ですから、あなたの好み、気分、一緒にいる人に関係なく、きっとあなたにぴったりの素晴らしい作品が見つかるはずです。幸いなことに、マスコミが「Netflix効果」と名付けた現象は、私たちが意図的に仕組んだものではありませんでした。メンバーたちのさらなる向上への欲求を掻き立てたのは、自然発生的なファン層だった。「エミリー、パリへ行く」を観た後、パリへの旅行頻度が増え、「イカゲーム」を観た後、韓国語を学び、「紳士たち」を一気見した後、平たい帽子とヴィンテージのツイードジャケットを愛するようになった。
私は長年マーケティングの仕事をしてきましたが、ただ傍観するのではなく、自らを物語の中心に据え、参加したいと願う人がこれほど多い時代は見たことがありません。Netflix効果は、何百万人ものファンにとって見逃せない瞬間となる素晴らしい物語から始まる。しかし、その後、その人気はNetflixにも広がり、Netflixでの予告編の再生回数はYouTubeの40倍にも達し、さらにソーシャルメディアチャンネルでは10億人もの非常にアクティブなフォロワーを抱えている。また、世界中で同時に番組を配信することも効果的です。だから、番組や映画を見つけて、それに夢中になり、知り合い全員にそのことを伝え、さらにその作品に近づく方法を探そうとすることができるのです。こうしてNetflixは話題の中心に留まり、文化を商業へと転換させているのだ。
ラジャマンナー：Netflixとのこの提携で私が最も興奮しているのは、彼らがストリーミングに関する私たちの常識を覆し、概念を根底から覆し、エンターテインメントをより体験的なものにしようとしている点です。体験型マーケティングは、Mastercardの戦略の中核を常に担ってきたため、Netflixがこれを重視しているのを見ると、私たちにとって自然な流れだと感じます。エンターテインメント業界が変革期を迎えるこの時期に、皆様とコラボレーションできることを大変嬉しく思います。今後、このパートナーシップは、人々がエンターテインメントと関わる全く新しい方法へと発展していくと考えています。単にコンテンツを視聴するだけでなく、その世界に没入していくような体験ができるようになるでしょう。