2024年5月9日
移民が母国に送金することは、彼らが最も愛する人々、特に機会に恵まれない地域に住む人々にとって、まさに命綱となる。送金と呼ばれるこれらの支払いは、極めて重要であるが、複雑でもある。これは、多くの銀行が数十年前のシステムを利用しているという、旧式のインフラが一因であり、その結果、海外送金に時間とコストがかかっている。
これは、他の種類の国境を越えた支払いにも当てはまります。これには、ある国から別の国へ、そして多くの場合、ある通貨から別の通貨へ行われるすべての支払いが含まれます。海外から資材を仕入れる企業であれ、留学費用を支払う学生であれ、多くの人々が、スピード、透明性、セキュリティに欠けるこの時代遅れのシステムに苦労している。また、米国やメキシコといった確立された貿易回廊以外では、一部の国がまだ決済インフラのデジタル化を進めていないため、さらに困難になる可能性がある。
近年の傾向を考慮すると、これらの障害は重大な懸念事項である。世界はグローバルな人の移動を経験しているだけでなく、パンデミック後には貿易も回復し、デジタル化への移行が新たな機会を生み出している。「かつては、小規模事業者はもっぱら地元の資源を利用し、容易にアクセスできる人々にのみ販売していた」と、マスターカードの送金ソリューション責任者であるアラン・マルカードは述べている。"もうない。"
グローバル化の進展に対応するため、大小を問わず企業、銀行、顧客、消費者は、たとえアクセスが困難な市場で事業を展開している場合でも、安全で迅速かつ便利な国際送金方法を必要としている。また、資金の受け取り方法として、銀行口座、モバイルウォレット、カード、現金受取場所など、複数の選択肢を用意する必要がある。
Mastercardが2023年に実施したグローバル調査「ボーダーレス・ペイメント」によると、調査対象者の3分の1以上が、故郷の家族が送金されたお金を受け取るための選択肢が限られていると回答しており、4人に1人近くが、親族が資金を受け取るために長距離を移動しなければならないと答えている。
「新たな決済経路を開拓することで、銀行口座を持たない人や遠隔地に住んでいる人であっても、より多くの送金者がより多くの受取人に送金できるようになります」とマルクヴァルト氏は述べている。「これにより、経済が繁栄し、中小企業や個人でさえもグローバル貿易に参加できるようになる。」
しかし、これらの回廊を建設することは非常に複雑である。なぜなら、各国にはそれぞれ従わなければならない独自の規制があるからだ。様々なフレームワークを理解し、使いこなすには何年もかかる場合があり、それぞれのフレームワークに対応できる製品が必要となる。規模の小さい金融機関や、インフラが古い金融機関にとって、安価で安全かつ迅速な国境を越えた取引という顧客のニーズに応えることは難しい場合がある。
そのため、マスターカードは、送金ソリューションのポートフォリオであるMastercard Moveを通じて、より多くの個人や企業が安心して取引を行えるよう、取り組みを加速させています。同社は、数十年にわたり培ってきた銀行やその他の金融サービスプロバイダーとの関係と、最新のデジタル化およびサイバーセキュリティ技術を組み合わせることで、現在では180カ国以上、150種類以上の通貨に対応する事業展開を実現している。世界の銀行口座保有者の95%以上にアクセス可能であり、銀行口座を持たない数十億人にも現金受け取りサービスを提供できる。
Mastercard Moveは、銀行やその他の金融サービスプロバイダーが、カード、口座間送金、モバイルウォレット、現金払い出しなど、金融インフラが限られている国々にサービスを提供するためのより多くの手段を提供し、最終的にはより多くの人々にサービスを届けることを支援します。例えば、銀行、企業、受取人を認証済みの支払いに繋ぐVerituityは、 Mastercard Moveを自社の決済プラットフォームに統合し、商業銀行や支払者向けに国内および国際的な支払いを可能にした。
また、Mastercardは最近、中国の大手デジタルプラットフォームであるアリペイと提携し、アリペイユーザーへの国際送金をほぼリアルタイムで行えるようにしました。これにより、送金者は中国国内の数億人のユーザーに効率的かつ便利に送金できるようになります。
アフリカでは、Mastercard Moveは現金払い出しで25カ国、モバイルウォレットでの支払いで28カ国に対応しており、モバイルウォレットはアフリカの人々にとって資金を受け取るための最も好ましい方法となっている。
多くの国では、消費者や中小企業は主に中小規模の銀行からサービスを受けていますが、これらの銀行は、国境を越えた決済を容易にするためのアプリなど、顧客にとって便利なサービスを開発するリソースを持ち合わせていない場合が多いです。そのため、マスターカードは、銀行が顧客のデジタルニーズに迅速かつ容易に対応できるよう、「クロスボーダー・サービス・エクスプレス」という新しいデジタルサービスを導入しました。
マスターカードは、世界最高水準の国境を越えた決済ネットワークを構築するための継続的な取り組みの一環として、最近、アルゼンチン、カンボジア、ガンビア、モーリシャス、モントセラト、ウズベキスタンを含む世界17か国からの国境を越えた決済を可能にした。
これらすべては、世界中の家庭にとって不可欠な決済システムを近代化することを目的としており、中小企業にとっては状況を一変させる可能性を秘めている。「国境を越えた決済を、オンラインショッピングと同じくらい簡単で安全なものにする義務が我々にあると私は考えています」とマルクヴァルト氏は述べている。「それが、私たちが革新的な資金移動ソリューションを開発する上での指針です。」私たちのソリューションによって、パートナー企業が顧客にスピード、低コスト、そして安心感を提供できるようにしたいと考えています。」