メインコンテンツにスキップ

イノベーション

2024年1月25日

         

共感型AIの時代へ突入

ポッドキャスト「What's Next In」で、Dynamic Yield社のエイナット・ハフテル氏が、消費者の商品検索・発見方法に革命をもたらす次世代パーソナル小売アシスタント「Shopping Muse」について語ります。

Vinecia Hill

Specialist, Global Communications

「お店に行って、店員さんに『私は肌の色が明るいので、このメイクアップ製品が欲しいです』と言えば、店員さんが手伝ってくれます。でも、オンラインショッピングではそういうことはできません。」Shopping Museはまさにその問題を解決するために設計されています。

マスターカードのポッドキャスト番組「 What's Next In 」の最新エピソードでは、ホストのヴィッキー・ハイマンが、AIを活用したエクスペリエンス・オペレーティング・システムを提供するDynamic Yieldの最高製品責任者であるエイナット・ハフテルと対談します。Dynamic Yieldは、企業が非常に機敏かつ迅速に、高度にパーソナライズされたデジタル体験を構築できるよう支援するシステムです。パーソナライゼーションが鍵となる現代社会において、Dynamic Yield社の生成型AIを搭載した新しい仮想デジタルアシスタント「Shopping Muse」は、会話型コマースに新たな可能性をもたらします。

Googleのロゴ

ハフテル氏は、パーソナライゼーションの未来、AIの進化、そしてそれが人々のAIとの関わり方やAIの出力に対する信頼にどのような変化をもたらしているかについて論じている。「AIは実際にユーザーに共感するようになり、人々はそれに適応していくでしょう」と彼女は述べている。

さらに詳しくお聞きになりたい方は、「 What's Next In 」をストリーミング再生し、Apple Podcastsまたはお気に入りのストリーミングプラットフォームで購読してください。