プレスリリース
2026年9月23日 | ニューヨーク州パーチェス
中小企業の10社中9社(91%)が今後2年以内にクロスボーダー決済プロバイダーの切り替えを計画しており、92%がすでに複数のプロバイダーを利用していることから、競争が激しく流動的な市場であることが浮き彫りになっています。
2028年までに、中小企業の資金移動において、規模の小さい専門プロバイダーが主要な選択肢になると予測されています。
資金移動市場が 2032年までに $ 47.8兆規模へと急拡大する見込みの中、中小企業(SME)の間ではスピードと信頼性が最優先事項となっており、透明性とコストがそれに続いています。詳細はこちら。
マクラーレン・Mastercard・フォーミュラ1チームとの新しい映像では、チームのピットストップの記録時間に匹敵する1.8秒でMastercardが大陸間のエンドツーエンド決済を完了させる様子が描かれています。
Bain & CompanyがまとめたMastercardの新しい「Money in Motion」レポートによると、国際取引を行っている中小企業(SME)の10社中9社(91%)が、今後2年以内に現在のクロスボーダー決済プロバイダーを切り替える予定です。この結果は、中小企業が国境を越えて資金を移動するより効率的な方法を模索する中で、市場が急速に変化していることを示しています。
11カ国の中小企業を対象とした調査に基づく本レポートは、急成長するセクターで競争が激化する中、2028年までに市場が大きく様変わりする可能性があることを示唆しています。B2Bのクロスボーダー決済の全体市場は、2024年の31兆7,000億ドルから2032年までに47兆8,000億ドルへと、51%成長すると見込まれています。こうした背景を受け、中小企業のクロスボーダー決済のニーズにおいて、小規模な専門プロバイダーが主要な選択肢Becomeと予測されています。その頃には、主要プロバイダーとしてフィンテックを選択すると予想される割合が2025年の30%から48%に上昇する一方、銀行を選択すると予想される割合は2025年の42%から28%に低下すると見込まれています。
調査によると、中小企業の優先順位が変化していることが示されています。クロスボーダー決済プロバイダーを選択する際、現在最も大きな検討材料となっているのは信頼(35%)とスピード(34%)であり、コストと透明性もそれぞれ28%と僅差で続いています。最近プロバイダーを変更した中小企業のうち、3社に2社(67%)が、より迅速な取引と信頼性の高い決済が原動力であったと回答しています。一度選択されると、流動性が高まる市場において、信頼はロイヤルティを維持するための最も強力な基盤であり続けます。
調査対象となった中小企業の10社中9社以上(92%)がすでに複数の決済プロバイダーを利用しており、多くの企業がクロスボーダー決済のニーズを満たすために複数の異なるパートナーにビジネスを分散させていることが示されています。
「中小企業は、クロスボーダー決済に何を求めるべきかを再考しています。顧客はより多くのプロバイダーを利用し、より綿密に選択肢を比較し、乗り換えに対してより前向きになっています。「銀行やフィンテック企業にとって、中小企業が現在求めているスピード、信頼、透明性を提供することで、ビジネスを獲得し維持する明確な機会が生まれます」と、Mastercardのトランスファー・ソリューションズのグローバル・ヘッドであるプラティック・コワラ(Pratik Khowala)は述べています。
中小企業は、決済そのもの以外の領域にも目を向けています。レポートによると、中小企業は、より高い可視性、コントロール、およびリスク管理や決済の照合をより簡単に行うのに役立つツールを求めていることが示されています。決済の追跡(43%)と不正検知(42%)は、最も需要の高い2つの付加価値サービスであり、より幅広い決済エクスペリエンスがいかに重要になっているかを示しています。
プラティック・コワラ(Pratik Khowala)は次のように続けています。「銀行やフィンテック企業は、クロスボーダー決済をバックオフィス業務として扱う余裕はありません。中小企業にとって、これはプロバイダーが自社のビジネスを理解しているかどうかを試す試金石になりつつあります。変化のペースについていける企業は、より深い関係を築くことができます。ついていけない企業は、決済の取引ボリュームだけでなく、中小企業とのより広範な関係そのものを失うリスクを冒すことになります。」
インドネシアとインドの中小企業は、複数の選択肢を比較検討する傾向が最も高く、調査対象国の平均が19%であるのに対し、それぞれ34%および29%が少なくとも4社のプロバイダーを利用しています。
英国では、透明性がロイヤルティの構築において不可欠であり、45%が明確な料金設定によってプロバイダーを選択または継続する可能性が高くなると答えています(グローバル平均は38%)。
米国では、決済ステータスに関するリアルタイムの更新情報があれば、プロバイダーに対するロイヤルティが向上するか、より多くのサービスを利用するようになるだろうと44%が回答しており、グローバルの32%を上回っています。
ブラジルの中小企業はクロスボーダー決済の強化に最も積極的であり、10社中6社(60%)が追加ツールの導入を検討しています(グローバル平均は48%)。
Mastercardは、マクラーレン・Mastercard・フォーミュラ1チーム(McLaren Mastercard Formula 1 Team)および世界チャンピオンであるランド・ノリスとタッグを組み、レースの世界とクロスボーダー決済を融合させます。マクラーレン・Mastercard・フォーミュラ1チーム(McLaren Mastercard Formula 1 Team)は、レースシーズン中に20を超える都市を巡り、世界中の何百ものサプライヤーと協力しているため、迅速かつ効率的なグローバルな資金移動はその運営において不可欠な要素となっています。
この提携により、Mastercardのテクノロジーが実際に稼働している様子をとらえた新しい動画が制作されました。この動画では、エンドツーエンドの大陸間決済が、2023年に記録されたマクラーレン・Mastercardフォーミュラ1チームの最速ピットストップである1.8秒と競い合っています。Mastercardは3月にも同様の節目を迎え、米国からフィリピンへの送金が1秒未満で完了しました。
マクラーレン・レーシングの最高財務責任者(CFO)であるローラ・ボウデンは次のように述べています。「私たちにとって、レーストラックではわずか1秒の何分の一という時間が重要であり、その同じ規律が、舞台裏でのビジネス運営にも及びます。当社は世界中のパートナーやサプライヤーと協力しているため、決済は迅速かつ確実に、そしてできる限り摩擦を抑えて行われる必要があります。国際展開を目指す企業にとって、適切なインフラを整備することは、野心と実行の成否を分ける要因となります。」
McLarenは、クロスボーダー決済のニーズをサポートするためにAirwallexを利用しています。一方、AirwallexはMastercard Moveに接続し、そのグローバルなペイアウトネットワークを活用して、顧客に対して迅速、信頼性が高く、透明性の高い決済を容易に行えるようにしています。
Mastercard Moveは、銀行、フィンテック企業、その他の決済プロバイダー、およびその顧客が、迅速、安全、かつ透明性の高い資金の送受信を行えるようにします。Mastercardの信頼性の高いカードおよび非カードネットワークを基盤とし、200以上の国と地域、150以上の通貨に対応する国内外の送金をサポートし、銀行口座、デジタルウォレット、カード、現金のエンドポイントに接続します。
中小企業のクロスボーダー市場がどのように拡大しているかについての詳細は、
こちらのレポートをご覧ください。
編集者への注記:
中小企業やミドルマーケット企業がクロスボーダー決済の状況をどのように変えているかを明らかにするため、Bain & Companyが2026年に実施した新しい調査「Money in Motion: What It Takes to Win in the Next Era of Cross-Border Payments」。ブラジル、カナダ、中国、ドイツ、インド、インドネシア、メキシコ、南アフリカ、トルコ、イギリス、アメリカの11市場における1,000人以上の意思決定者を対象とした調査に基づいています。
Mastercardは、世界200以上の国と地域で経済を活性化し、人々の生活を支えています。私たちは顧客とともに、誰もが繁栄できる、強靭な経済を構築しています。当社は幅広いデジタル決済方法に対応しており、取引を安全、簡単、スマート、そして利用しやすいものにしています。当社の技術力と革新性、パートナーシップ、そしてネットワークが融合することで、人々、企業、そして政府がそれぞれの潜在能力を最大限に発揮できるよう支援する、他に類を見ない製品とサービスを提供します。